Un sistema interorganizacional ( IOS ) es un sistema entre organizaciones o "sistema de información compartido entre un grupo de empresas". [1] La forma más común de sistema interorganizacional es el intercambio electrónico de datos , que permite la transferencia instantánea de información de computadora a computadora.
Los sistemas interorganizacionales permiten automatizar el flujo de información entre organizaciones para alcanzar un sistema de gestión de la cadena de suministro deseado , que permite el desarrollo de organizaciones competitivas. Esto respalda la previsión de las necesidades del cliente y la entrega de productos y servicios.
El sistema interorganizacional ayuda a administrar mejor las relaciones entre compradores y proveedores al abarcar todas las tareas asociadas con los procesos comerciales en toda la empresa. Al realizar estas actividades, una organización puede aumentar la productividad automáticamente; por lo tanto, optimizar la comunicación dentro de todos los niveles de una organización, así como entre la organización y el proveedor. Por ejemplo, cada camiseta que se vende en una tienda minorista se comunica automáticamente al proveedor, quien, a su vez, enviará más camisetas al minorista.
Un sistema interorganizacional es un sistema de información compartido por uno o más proveedores y clientes.
“La comprensión de la incertidumbre ambiental está dando lugar a relaciones horizontales entre las organizaciones”.