Los faxes no deseados son una forma de telemercadeo en la que se envían anuncios no solicitados a través de una transmisión de fax . Los faxes no deseados son el equivalente enviado por fax al spam o al correo no deseado. Los defensores de este medio publicitario suelen utilizar los términos difusión por fax o publicidad por fax para evitar la connotación negativa del término fax basura . Los faxes no deseados generalmente se consideran una molestia ya que desperdician tóner, tinta y papel en las máquinas de fax.
El envío de faxes no deseados se generalizó a fines de la década de 1980 como resultado del desarrollo y la proliferación de máquinas de fax de escritorio relativamente económicas que dieron como resultado un rápido crecimiento en la cantidad de máquinas de fax en los EE . UU . [1] La invención de la placa de fax basada en computadora en 1985 por el Dr. Hank Magnuski , proporcionó una plataforma eficiente para llegar a esas máquinas de fax con un costo y esfuerzo mínimos.
Las máquinas de fax de este período generalmente usaban papel térmico costoso y una queja común sobre los faxes basura era que consumían ese papel costoso sin permiso, lo que trasladaba el costo de impresión del anuncio al destinatario.
En los EE. UU., la aprobación de la Ley de Protección al Consumidor de Teléfonos en 1991 junto con la acción de los estados individuales redujo el uso de faxes no deseados en ese momento. Sin embargo, a fines de la década de 1990, el envío de faxes no deseados se había convertido nuevamente en un problema generalizado en los EE. UU., con la entrada de una serie de emisoras de fax a gran escala que se jactaban de la capacidad de enviar millones de anuncios de fax por día. Debido a que las restricciones legales de la publicidad por fax son más conocidas hoy en día, los faxes no deseados ahora se utilizan predominantemente en relación con vendedores de mala reputación o que vuelan por la noche.
La Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (47 USC 227), o TCPA, entre otras cosas, prohibió específicamente el envío de faxes no deseados:
La TCPA también requiere un transmisor de fax para identificar el número de teléfono de origen y la organización o persona que transmite en cada página. El proceso de marcación de guerra para determinar qué números de teléfono llegan a las máquinas de fax también estaba prohibido por las reglas de la FCC bajo la TCPA.