La Corporación de Correos y Telecomunicaciones de Kenia (KPTC) era una empresa gubernamental que proporcionaba servicios postales y de telecomunicaciones en Kenia . En 1999, la KPTC se dividió en tres entidades independientes: Telkom Kenya, Kenya Postal Corporation y la Comisión de Comunicaciones de Kenya (CCK), la autoridad reguladora y de licencias del gobierno. [1]
De 1948 a 1977, el servicio postal en Kenia, Tanzania y Uganda estuvo a cargo de la Corporación de Correos y Telecomunicaciones de África Oriental . La disolución de la primera Comunidad de África Oriental desde esa época obligó a Kenia a establecer su propia empresa monopolista de comunicaciones, KPTC. [1]
Se desarrollaron y adoptaron nuevas políticas económicas gubernamentales a mediados de la década de 1990, con el apoyo del Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial . Las recomendaciones de ese proceso incluían la separación de las operaciones postales y de telecomunicaciones. Un acuerdo de préstamo del FMI también dependía de la privatización de KPTC, pero el FMI lo suspendió en julio de 1997 debido a preocupaciones sobre la corrupción del gobierno.
Continuó la controversia sobre las políticas de privatización de las telecomunicaciones del FMI. La Junta Directiva de KPTC fue despedida por el gobierno de Kenia en febrero de 1999 antes de una visita del FMI al país.
La calidad del servicio telefónico en Kenia siguió siendo problemática en ocasiones. Las listas de espera oficiales de clientes que buscan servicio telefónico aumentaron casi cuatro veces a casi 79 000 entre 1977 y 1983, pero se redujeron a menos de 50 000 en 1986. [2] Estas listas de espera solo se aplicaban a áreas donde el servicio telefónico está disponible.
En 2003, años después de la división de KPTC, el presidente de la junta de CCK, Peter Kariuki, señaló que el número total de personas que quedaban por conectarse al servicio telefónico en Kenia era de 7 millones. Las empresas privadas de telefonía móvil emergentes ofrecen capacidad de servicio, pero siguen siendo demasiado caras para muchos ciudadanos. [3]