Linda Ann Macaulay es profesora emérita de diseño de sistemas en la Universidad de Manchester , especializada en interacción humano-computadora , ingeniería de requisitos y ciencia, gestión e ingeniería de servicios .
Linda Macaulay obtuvo una Licenciatura en Ciencias en Matemáticas en la Universidad de Sheffield en 1972 y una Maestría en Investigación en Ciencias Computacionales de la Universidad de St Andrews en 1976. [1] Más tarde obtuvo su Doctorado en Filosofía en Computación de la Universidad de Manchester, [2] convirtiéndose en miembro de la British Computer Society. [3]
El libro Human Computer Interaction for Software Designers del profesor Macaulay de 1995 , [4] presenta una serie de técnicas para que las utilicen los diseñadores de sistemas para ayudarlos a tener en cuenta las necesidades del usuario dentro del proceso de diseño. El Consejo de Investigación de Ingeniería y Ciencias Físicas reconoció su investigación HCI a través del premio "Factores Humanos en el Diseño de Sistemas de Entrega de Servicios Electrónicos para uso en Entornos Complejos". [5]
Su libro sobre ingeniería de requisitos se centró en técnicas para involucrar a los usuarios en las primeras etapas de los requisitos [6] en el proceso de diseño de software, lo que le valió un premio EPSRC por "Captura de requisitos cooperativos", [7] y una serie de artículos que incluyen USTM: Un nuevo enfoque para la especificación de requisitos , [8] Requisitos como actividad cooperativa , [9] Un modelo de siete capas del papel del facilitador en la ingeniería de requisitos . [10] Ganó el premio del Consejo de Investigación Económica y Social por "Cuestiones humanas en seguridad y privacidad en el comercio electrónico". [11]
Macaulay contribuyó a una de las primeras publicaciones que reconocen la necesidad de un software más flexible, conocido como "software como servicio", [12] y ser co-investigador en la Red de ingeniería de software interdisciplinario. [13] Más tarde fundó la red EPSRC UK en Service Science, [14] para desarrollar y promover la capacidad del Reino Unido en ciencias de servicios. Su libro Case Studies in Service Innovation presenta un estudio de cómo ocurre la innovación de servicios en la práctica. [15]
En 1999, Linda fue la primera profesora en ser nombrada en el Departamento de Computación del Instituto de Ciencia y Tecnología de la Universidad de Manchester. [16] Ahora está en la Escuela de Negocios de Manchester. [17]