Lycamobile es un operador de red virtual móvil (MVNO) británico que opera en 23 países. La marca está activa en Australia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Macedonia del Norte, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, [1] Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Túnez, Uganda, Ucrania, Reino Unido y Estados Unidos. [2] Se afirma que la mayor parte de los ingresos de Lycamobile se genera a partir de sus productos SIM. Lycatel, que también forma parte de Lyca Group, se dirige a clientes de mercados étnicos y expatriados que desean realizar llamadas internacionales.
Tipo | Privado |
---|---|
Industria | Telecomunicación |
Fundado | Septiembre de 2006 |
Sede |
|
Gente clave | Allirajah Subaskaran (presidente) Premananthan Sivasamy (vicepresidente) Chris Tooley ( director ejecutivo ) |
Productos | Servicios de telecomunicaciones móviles |
Ingresos | 1.800 millones de euros (2015) |
Subsidiarias | Producciones Lyca |
Sitio web | lycamobile |
Lycamobile vende SIM internacional de pago por uso . Al ser un MVNO, Lycamobile alquila frecuencias de radio de los operadores de redes de telefonía móvil y forma asociaciones con los operadores en cada país que atiende. Lycamobile también ha desarrollado estructuras comerciales distintas, como acuerdos de agregadores MVNA en diferentes países. A menudo ha adoptado una estrategia de precios agresiva al ingresar a nuevos mercados con el fin de adquirir una participación de mercado temprana. [ cita requerida ] En algunos casos, los socios MNO de Lycamobile se han sorprendido por el crecimiento real en lugar de su propio crecimiento estimado proyectado de los productos de Lycamobile. En 2015, Lycamobile renovó un contrato de OMV de varios años con O 2 . [3]
El concepto de la marca Lycamobile se lanzó en 2005 y el primer comercio con la marca tuvo lugar en 2006. Su estructura comercial está organizada para tener empresas privadas nacionales locales con la marca "Lycamobile" y que operen exclusivamente en el país en particular como proveedor de MVNO. o como mayorista principal de productos de la marca Lycamobile. [ cita requerida ]
Desde su lanzamiento en los Países Bajos en 2006, Lycamobile tiene más de 15 millones de clientes de pago por uso en todo el mundo. [4]
En 2016, casi veinte empleados de Lycamobile fueron arrestados en Francia, y aproximadamente la mitad de ellos fueron acusados de lavado de dinero. [5] [6] A partir de 2020, Lycamobile está involucrado en tres disputas fiscales importantes con HM Revenue and Customs . [7]
Operaciones
Actualmente, la empresa opera en 23 países de todo el mundo. Lycamobile ofreció servicios en Hong Kong desde abril de 2015, pero sus servicios se suspendieron a partir del 6 de abril de 2018. [8]
País | Año | Red de socios |
---|---|---|
Australia | 2010 | Telstra [9] |
Austria | 2013 | A1 Telekom [10] |
Bélgica | 2007 | Telenet [11] |
Dinamarca | 2010 | TDC [12] |
Francia | 2011 | Bouygues Telecom [13] |
Alemania | 2011 | Vodafone [14] |
Irlanda | 2012 | 3 [15] |
Italia | 2009 | Vodafone [16] |
Países Bajos | 2006 | KPN [17] |
Macedonia del Norte | 2016 | uno.Vip [18] |
Noruega | 2009 | Telia [19] |
Polonia | 2011 | Más [20] |
Portugal | 2012 | Vodafone [21] |
Rumania | 2015 | Telekom [22] |
Rusia | 2019 | Tele2 Rusia |
Sudáfrica | 2017 | Celda C [23] |
España | 2010 | Movistar [24] |
Suecia | 2009 | Telenor [25] |
Suiza | 2008 | Swisscom [26] |
Túnez | 2015 | Tunisie Télécom [27] |
Ucrania | 2017 | 3mob [28] |
Uganda | 2020 | Tangerine Ltd [29] |
Reino Unido | 2010 | O 2 [30] |
Estados Unidos | 2013 | T-Mobile [31] |
Recepción
En 2015, PC Magazine ' analista móvil s aconsejó a los clientes estadounidenses a 'echar un vistazo a algunas de las portadoras virtuales más pequeños que pueden ofrecer un mejor servicio al cliente o más planes personalizados' como de Lycamobile. [32]
Puntajes y reseñas
Al 25 de julio de 2015, el Better Business Bureau declaró que debido a que Lycamobile no respondió a 28 de las 47 quejas, la calificación de Lycamobile con BBB es una F (en una escala de A + a F). [33]
Otros negocios de telecomunicaciones de Lyca
Si bien Lycamobile representa el negocio principal de Lyca, es decir, la oferta de servicios de telecomunicaciones MVNO, Lyca ofrece otros servicios de telecomunicaciones a los consumidores:
GT Mobile
GT Mobile (también conocida como "Gnanam Telecom") es una submarca MNVO de Lycamobile que opera en Dinamarca , Alemania , Países Bajos , Suecia , Australia , España , Italia , Francia , Bélgica y Suiza (la rama del Reino Unido se ha fusionado en Lycamobile). [34] La marca, al igual que su matriz, está dirigida a quienes deseen realizar llamadas telefónicas nacionales e internacionales mediante pago por uso . La marca GT Mobile ofrece estructuras y paquetes de precios alternativos que se centran más en los paquetes nacionales de la marca Lycamobile. [ cita requerida ]
Tarjetas telefónicas Lycatel
Lycatel se centra en la venta de tarjetas telefónicas a mayoristas para luego venderlas al público. Lycatel ofrece ventas en línea de tarjetas telefónicas y ventas directas al cliente a través de Lycateleshop. La marca Lycatel no se utiliza en sí misma como una marca de tarjetas telefónicas, sino que actúa como una marca matriz utilizada en varias tarjetas telefónicas de marca. Las marcas más populares de tarjetas telefónicas Lycatel incluyen Africa Tel, Cobra, Eurocity, One + One, Spicy Tel, Supertel, Unitel, Viper y World Call. Cada marca de tarjetas telefónicas ofrece diferentes tarifas de llamadas a diferentes destinos y algunas son más adecuadas para un solo uso (conocidas en la industria de las tarjetas telefónicas como "tarjetas desechables"). Otros son más adecuados para uso ocasional, pero contarán con una tarifa estándar más alta para cada llamada realizada. Si bien existe un cierto nivel de confusión entre los precios, los cargos subyacentes de Lycatel son significativamente menores que conectar llamadas internacionales en un sentido convencional. [ cita requerida ]
La marca Lycatel (o como se usaba anteriormente "Lyca Tel") existe desde 2001, aunque su propiedad inicial y su estructura operativa eran significativamente distintas a principios de la década de 2000 desde la actualidad. Los propietarios y licenciatarios actuales de la marca Lycatel forman una organización más grande, aunque el enfoque operativo de Lycatel sigue siendo la venta de una variedad de tarjetas telefónicas de marcas diferentes a los mayoristas. Los mayoristas, a su vez, venden a minoristas que luego venden principalmente a clientes expatriados que desean realizar llamadas internacionales de bajo costo. [ cita requerida ]
Lycatel opera principalmente a través de sus propias empresas nacionales de reventa o de sus proveedores de servicios en Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Francia, India (una operación de subcontratación), Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Portugal, Rumania, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos y Túnez. [ cita requerida ]
Lycatel actualmente tiene una distribución país por país más amplia que las operaciones de Lycamobile, aunque Lycamobile ha comenzado a operar en países donde Lycatel no tiene presencia actualmente, como Polonia. Aunque generalmente se considera que el mercado de tarjetas telefónicas está en declive con la llegada de la telefonía móvil , Lycatel en su conjunto sigue siendo un competidor dominante y significativo en el mercado de tarjetas telefónicas en Europa. [ cita requerida ]
Lycatalk
La marca Lycatalk también es parte de la familia de marcas Lyca y opera en las mismas jurisdicciones que las marcas de tarjetas telefónicas con la excepción de Portugal. Lycatalk tiene menos prominencia que las marcas Lycatel y Lycamobile, pero tiene un producto estructurado simplemente sin tarifas de configuración u otros cargos de mantenimiento. Las tarifas de Lycatalk están más establecidas y rara vez varían enormemente, a diferencia de los productos estructurados con precios más agresivos, como las tarjetas telefónicas.
Lycachat
Lycachat es una oferta de voz sobre IP (VoIP) disponible para los consumidores. Lycachat se beneficia de la infraestructura de Lycamobile y debería poder proporcionar conexión a las redes telefónicas tradicionales prácticamente sin costo para el consumidor.
Otros negocios
Aparte de las telecomunicaciones, existe una variedad de empresas comerciales con la marca Lyca. Los servicios abarcan desde productos financieros y servicios de seguros, así como empresas de logística e incluso una compañía aérea Lyca Airways, con sede en África Occidental. Las empresas destacadas incluyen las siguientes:
Lycamoney
Lycamoney es una oferta de tarjeta de débito prepaga, que permite principalmente a los nuevos inmigrantes a países europeos tener acceso a esquemas de pago como MasterCard.
LycaRadio
Lanzado en 2013, LycaRadio nació después de la adquisición por Lyca de frecuencias de radio previamente operadas por Sunrise Radio . Lycaradio ofrece dos estaciones, LycaRadio y Lyca Dilse. Ambas estaciones han conservado el formato anterior de Sunrise Radio, dirigido a las comunidades del sur de Asia. Esto también se debe en parte a los requisitos reglamentarios impuestos por Ofcom.
La radio DilSe se hizo cargo de la banda de radio 1035 AM utilizada por Kismat Radio de Sunrise . La programación incluye música de Bollywood y programación especial para el ramadán . [35]
Producciones Lyca
Lyca Productions es una empresa de producción cinematográfica con sede en India. Lyca produjo la película más cara de India, 2.0 , con un presupuesto de 75 millones de dólares; su lanzamiento estaba previsto para el 29 de noviembre de 2018. [36]
LycaFly
LycaFly es la rama de viajes del negocio Lyca y se especializa en ofrecer vuelos y vacaciones baratos a destinos predominantemente asiáticos como India y Sri Lanka, así como Nigeria. LycaFly se lanzó en 2007 como parte de la adquisición de un negocio de agencia de viajes existente. La empresa británica LycaFly, U Can Fly Limited, es propiedad de Pettigo Comércio Internacional, Limitada, una sociedad de cartera portuguesa ubicada en Madeira , Portugal. Pettigo Comércio Internacional, Limitada también es propietaria de la marca LycaFly. En la actualidad, LycaFly opera solo en el Reino Unido.
Lycaremit
Lycaremit, lanzado en 2015, es una de las empresas más nuevas del Lycagroup que actúa como un servicio de transferencia de dinero que permite a los usuarios enviar dinero al extranjero.
LycaTV
Lyca TV es un proveedor de entretenimiento étnico over-the-top (OTT) en línea, actualmente disponible en 20 países y en 09 idiomas. El servicio, lanzado en 2015, está dirigido principalmente a las principales comunidades de expatriados repartidas por todo el mundo. [37] [38] [39]
Lycalotto
Lycalotto, lanzado en marzo de 2017, es una plataforma de sindicatos de lotería disponible en el Reino Unido e Irlanda. Lycalotto ofrece acceso a sorteos de lotería de todo el mundo, incluidos los que normalmente no son accesibles en la región, como el Powerball de EE. UU. [40]
Controversias
El 5 de mayo de 2016, Lycamobile Ireland Limited fue declarada culpable del delito de incumplimiento de una solicitud de información realizada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones ComReg utilizando sus poderes legales de recopilación de información. La empresa fue declarada culpable en el Tribunal de Distrito de Dublín y multada con 3000 € y se le ordenó pagar una contribución para cubrir los gastos de ComReg.
La información solicitada estaba relacionada con la revisión en curso de ComReg de los mercados de acceso local mayorista ("WLA") y acceso central mayorista ("WCA") que facilitan la prestación de servicios de telefonía fija, banda ancha y otros servicios mayoristas y minoristas. [41]
T-Mobile en el Reino Unido cobraba a sus clientes sin contar la asignación de minutos para las llamadas a números de Lycamobile / GT Mobile del Reino Unido, a pesar de que Lycamobile UK tiene su sede en Londres y utiliza números del Reino Unido con el prefijo "07" emitidos por Ofcom , en el REINO UNIDO. Por el contrario, Lycamobile UK no trató las llamadas a los clientes de T-Mobile del Reino Unido de manera diferente y las llamadas se cobraron como cualquier número de teléfono móvil "07" del Reino Unido. [42]
En junio de 2016, las autoridades investigaron a Lycamobile en Francia por delitos de fraude fiscal y blanqueo de capitales. [43] [44] Lycamobile ha refutado las acusaciones. [45]
Lycamobile no ha pagado ningún impuesto de sociedades durante varios años en el Reino Unido, aunque la empresa reservó 9,5 millones de libras esterlinas para cubrir "una posible responsabilidad por impuestos no pagados", incluidos "intereses y multas" en sus cuentas de 2015. Las cuentas de 2015 de Lycamobile se archivaron con siete meses de retraso, apareciendo después de que Companies House amenazó con despedir a Lycamobile; tal acción habría impedido a la empresa realizar negocios en el Reino Unido. [46] Lycamobile había sido previamente amenazado con ser eliminado en 2012; sus cuentas se archivaron dos años después de ese año. [47]
Lycamobile es un donante importante del Partido Conservador Británico , habiendo donado £ 1.3 millones desde 2011, incluyendo £ 500,000 en 2015. [46] También donaron el uso de un centro de llamadas a Boris Johnson durante su campaña electoral de 2012 para la alcaldía de Londres . [48]
Referencias
- ^ "SIM prepago nacional e internacional | Paquete | Ofertas solo de SIM" . www.lycamobile.ru . Consultado el 2 de agosto de 2019 .
- ^ "Bienvenido a Lycamobile | Llame al mundo por menos" . www.lycamobile.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile firma un nuevo contrato de OMV de varios años con O2" . News.o2.co.uk . 2 de octubre de 2015 . Consultado el 21 de enero de 2016 .
- ^ "Lunes MVNO: una guía de los desarrollos de los operadores virtuales de la semana" . Telegeography.com . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ Oficinas de Lycamobile allanadas , Mobile News, 21 de junio de 2016.
- ^ Este donante conservador fue filmado en secreto , Buzzfeed, 5 de octubre de 2015.
- ^ Solomon Hughes; Rob Evans (2 de febrero de 2020). "Lycamobile, el principal donante conservador involucrado en tres disputas con HMRC" . The Guardian . Consultado el 19 de febrero de 2020 .
- ^ "Oficina de la Autoridad de Comunicaciones - Alerta al consumidor sobre la suspensión del servicio de Lycamobile Hong Kong Limited" . www.ofca.gov.hk . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile lanza 4G en Australia después del trato mayorista de Telstra" . WhatPhone . 10 de noviembre de 2016 . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile lanza MVNO en Austria" . www.telegeography.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile nombrado como MVNO de más rápido crecimiento en Bélgica" . www.lycamobile.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile lanza MVNO en Dinamarca con TDC" . www.telecompaper.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "LycaMobile débarque sur le réseau de Bouygues Telecom" . www.echosdunet.net (en francés). 7 de julio de 2011 . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile se lanzará como MVNO en la red de Vodafone Alemania" . www.telecompaper.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Ofertas de Lycamobile SIM Only | Switcher.es" . Switcher.ie . Consultado el 17 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile Group apunta a ocho nuevos mercados para el 14 de febrero; la unidad italiana reemplaza H3G con Vodafone" . www.telegeography.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile se mueve de Vodafone a la red KPN" . www.telecompaper.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "¿Трета среќа? Виртуелниот оператор Lycamobile доаѓа во Македонија ⋆ IT.mk" . IT.mk (en macedonio). 13 de mayo de 2016 . Consultado el 17 de enero de 2019 .
- ^ "Comprar una tarjeta SIM en Noruega" . Demasiados adaptadores . 25 de febrero de 2018 . Consultado el 17 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile - ahora operador wirtualny w Polsce" . Media2.pl (en polaco) . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Plintron entra en el mercado móvil de Portugal con Lycamobile" . www.telecompaper.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "LycaMobile para lanzar MVNO en Rumania - mercado de TIC en CEE y CIS - PMR" . www.ceeitandtelecom.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ MyBroadband. "Nuevo MVNO Lycamobile se lanza en Cell C" . businesstech.co.za . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ movilonia.com (25 de julio de 2013). "Lycamobile vuelve a cambiar a Movistar" . Movilonia.com (en español) . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile extiende el acuerdo de acceso a la red de Telenor Suecia para incluir servicios de datos 4G | FierceWireless" . www.fiercewireless.com . Consultado el 17 de enero de 2019 .
- ^ Wahrheit. "Mit Lycamobile ROAMING fast gratis" . www.ktipp.ch . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ " " Lycamobile ", nouvel opérateur de téléphonie en Tunisie" . Espace Manager (en francés) . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ Lycamobile. "Licencia de MVNO concedida a Lycamobile en Ucrania" . www.prnewswire.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ "Lycamobile una nueva empresa de telecomunicaciones para lanzar en Uganda" . Sautitech . Consultado el 27 de agosto de 2020 .
- ^ "Lycamobile utiliza la red de O2 para el servicio 4G del Reino Unido" . Totaltelecom . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ PriMetrica, TeleGeography A. División de. "Lycamobile anuncia el lanzamiento de MVNO de EE . UU . " . telegeography.com . Consultado el 16 de enero de 2019 .
- ^ Segan, Sascha (19 de marzo de 2015). "No sigas al líder: estos teléfonos y operadores podrían hacerte más feliz | Noticias y opinión" . PCMag.com . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "Revisión de Lycamobile USA Inc. - Equipo, suministros y reparación de teléfonos celulares y tabletas en Newark, Nueva Jersey - Revisión comercial de BBB - BBB al servicio de Nueva Jersey" . Archivado desde el original el 29 de julio de 2015 . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "Evaluación comparativa de la industria de Mvno" . Dinámica de Mvno. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2017 . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ Baddhan, Raj (6 de junio de 2016). "Maher Khan para dirigir el show de Ramadán de Lyca DilSe" . Consultado el 11 de enero de 2020 .
- ^ "Lyca Productions - Lyca Productions" . Consultado el 5 de septiembre de 2019 .
- ^ "Lycamobile incorpora LycaTV, su servicio de TV en streaming" . Movilonia.com . 18 de abril de 2016 . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "Nace LycaTV, la plataforma de TV internacional de LycaMobile" . ComputerHoy.com (en español). 22 de abril de 2016 . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "GMA International y Lyca TV lanzan canales Kapuso en Europa | GMA International y Lyca TV lanzan canales Kapuso en Europa" . Gmanetwork.com . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "Lyca presenta la nueva plataforma de sindicatos de lotería Lycalotto" . www.telecompaper.com . Consultado el 30 de marzo de 2017 .
- ^ "ComReg -v- Lycamobile Irlanda: audiencia del tribunal de distrito por no proporcionar información a ComReg" (PDF) . Comreg.ie . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "T-Mobile y Lycamobile intercambian insultos por cargos - Mobile News Online | Mobile News Online" . Mobilenewscwp.co.uk . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ "Oficinas de Lycamobile allanadas en investigación de fraude fiscal" . Edad contable. 21 de junio de 2016 . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ Georgie Keate (20 de junio de 2016). "Donantes conservadores investigados por fraude fiscal | Noticias | The Times y The Sunday Times" . Thetimes.co.uk . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ Joseph, Kezia (24 de junio de 2016). "Lycamobile emite una fuerte refutación a las acusaciones de fraude fiscal" . Móvil hoy . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
- ^ a b "Llamado a cuentas". Detective privado (1404). 30 de octubre de 2015. p. 37.
- ^ "Lycamobile es el principal donante corporativo de los conservadores, pero no paga impuestos corporativos" . The Guardian . 4 de junio de 2012 . Consultado el 11 de noviembre de 2015 .
- ^ Rajeev Syal; Solomon Hughes. "Lycamobile es el principal donante corporativo de los conservadores, pero no paga impuestos corporativos | Política" . The Guardian . Consultado el 14 de marzo de 2017 .
enlaces externos
- Página web oficial