El análisis de participación de mercado es parte del análisis de mercado e indica qué tan bien se está desempeñando una empresa en el mercado en comparación con sus competidores.
Givon, Mahajan y Muller han investigado empresas de software de procesamiento de textos y hojas de cálculo para dar una imagen más clara de cómo determinar la participación de mercado en la industria del software. Proponen seis factores para ayudar a estimar el valor de la participación de mercado (1997):
- ventas unitarias o en dólares,
- base de usuarios (desde la piratería y el efecto de cambio de marca ),
- definición de mercado (alcance de las definiciones),
- alcance del denominador (que incluyen otras marcas),
- duración del marco de tiempo,
- definición de producto (marca, línea de producto o unidad de negocio estratégica).
Detalle
Un análisis de participación de mercado debe tener en cuenta lo siguiente:
El tamaño total del mercado se refiere al volumen de negocios anual en moneda o en número de transacciones;
La tasa de crecimiento del mercado se refiere a la tasa de crecimiento anualizada compuesta (CAGR) tomada durante un período de 3 a 5 años;
Market Share es la división del tamaño del mercado en términos porcentuales, para ayudar a identificar a los mejores jugadores, el medio y los "pececillos" del mercado, en función del volumen de negocios realizado;
Segmentación del mercado Algunos de los factores que determinan el mercado son el precio, la calidad, la velocidad del servicio, la facilidad de mantenimiento y los puntos de distribución. Al mapear los parámetros de calidad y precio, es posible identificar gráficamente los espacios que están abarrotados por los proveedores de servicios y cuáles son los espacios relativamente vacíos;
Jugadores clave, es decir, los mejores jugadores en cada segmento del mercado. La medida en que brindan una calidad superior, un servicio superior o una ventaja de precio, puede ayudar a identificar futuros segmentos objetivo;
Análisis foda . Las fortalezas de los jugadores, así como las debilidades / áreas de mejora, son necesarias para combatir el ataque en una guerra de marketing. Las fortalezas y debilidades incluyen el valor de la marca, la presencia geográfica, una sólida gestión / liderazgo, ventaja tecnológica y patentes / derechos de autor.
Deben identificarse oportunidades emergentes que podrían hacer que el mercado crezca más rápido o más grande o que adquieran negocios más fácilmente. Del mismo modo, ¿existen factores de amenaza que podrían reducir el tamaño total del mercado? Estos podrían deberse a pautas regulatorias, cambios en las tendencias de la moda, preferencias del consumidor, eventos macroeconómicos como crisis monetaria, importación / exportación, guerra, calamidad natural o cambio demográfico;
Plan de continuidad del negocio : mientras se planifica el análisis de la participación de mercado, se debe planificar lo peor para garantizar la continuidad de la preocupación en caso de una calamidad. Las empresas que tienen un plan de continuidad generalmente soportan mejor los choques y aseguran el logro de la participación de mercado objetivo.
Participación de mercado objetivo : con base en el análisis anterior, es posible llegar al tamaño general del mercado para el período de evaluación y, por lo tanto, decidir el volumen de negocios que la empresa desea lograr durante el período. Esto ayuda a determinar la participación de mercado objetivo de la empresa. Esto también ayuda a presupuestar actividades como la elaboración de presupuestos para I + D, promoción de ventas, marketing y capacitación.
Referencias
Givon, M. Mahajan, V. y Muller, E. (1997). "Evaluación de la relación entre la cuota de mercado basada en usuarios y la cuota de mercado basada en ventas unitarias para marcas de software pirateado en mercados competitivos". Pronóstico tecnológico y cambio social . 55 (2): 131-144. doi : 10.1016 / S0040-1625 (96) 00181-3 .CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )