Metropolitan Family Services (MFS) es una organización sin fines de lucro en Chicago . A través de siete importantes centros comunitarios y la promoción de políticas públicas, Metropolitan atiende a familias pobres y de bajos ingresos.
La organización fue fundada en 1857 por un grupo de destacados empresarios de Illinois, entre ellos Norman B. Judd y John Kinzie . Bajo el nombre de Chicago Relief and Aid Society, se convirtió en la primera organización caritativa oficial en Chicago. Durante la Guerra Civil, la Sociedad de Socorro y Ayuda de Chicago formó un comité de socorro de soldados que brindó ayuda a muchos de los heridos. Varios de los miembros del comité, como Isaac N. Arnold , Mark Skinner, John Kinzie , Philip J. Wardner y Joseph D. Webster, se convirtieron en figuras nacionales.
En 1871, el Gran Incendio de Chicagoconsumió la ciudad, dejando más de 300 muertos y más de 100.000 sin hogar. La junta directiva de la Sociedad formó un comité especial para supervisar el proceso de ayuda. Además de los $5 millones en donaciones que se recibieron, se donaron miles de herramientas, máquinas de coser y otros equipos a pequeñas empresas para recuperar su capacidad de producir bienes, mientras que se fabricaron 3000 refugios pequeños y 5000 grandes para las víctimas. Se construyeron cuarteles en cinco lugares del distrito quemado y se administraron 64.000 vacunas contra la viruela. Según las estadísticas, entre octubre de 1871 y mayo de 1873, la Sociedad socorrió prácticamente a la mitad de la población de la ciudad cuando se desató el incendio. El alcalde RB Mason fue citado diciendo: "[ cita requerida ]
En 1909, con el aumento de la población de la ciudad y la creciente necesidad de ayuda, la Oficina de Caridades de Chicago se fusionó con la Sociedad de Ayuda y Socorro de Chicago para formar United Charities of Chicago. Como United Charities, la organización se volvió más activa en la comunidad en la promoción de políticas públicas progresistas y el abordaje de problemas de salud como la Ley de la Ley de Pensiones de las Madres de 1911.
Aunque los programas dentro de la agencia continúan teniendo éxito, la Gran Depresión resultó ser la mayor prueba para la agencia. United Charities pasó de ayudar a 2.500 familias al mes en 1928 a más de 33.000 en 1931. Con la disminución de la tensión de la depresión gracias a la intervención del gobierno a mediados de la década de 1930, la agencia pudo concentrarse más en las familias a las que mejor podía servir. En 1935, se contrataron psiquiatras para capacitar al personal y se estableció la "Oficina de Servicios Familiares", lo que permitió a la agencia ofrecer consultas familiares junto con sus esfuerzos de socorro.
En la década de 1950, se centró más la atención en las familias con "múltiples problemas" que luchaban con cuestiones sociales complejas, relaciones conyugales y entre padres e hijos difíciles, presiones económicas de vivienda y enfermedades mentales. La Oficina de Servicios para la Familia emprendió proyectos especiales para ayudar a las madres solteras y sus hijos a través de la División de Servicios para la Mujer. En respuesta a la creciente demanda de servicios y largas listas de espera, en 1963 la junta directiva de la organización tomó decisiones de política para la Oficina de servicios familiares, dirigiendo el énfasis del programa a familias con menores y ancianos. La agencia también comenzó a mostrar un renovado interés en la política social.