El mecanismo de calidad de servicio (QoS) controla el rendimiento, la confiabilidad y la usabilidad de un servicio de telecomunicaciones. Los proveedores de servicios celulares móviles pueden ofrecer QoS móvil a los clientes del mismo modo que los proveedores de servicios PSTN de línea fija y los proveedores de servicios de Internet pueden ofrecer QoS. Los mecanismos de QoS siempre se proporcionan para los servicios de conmutación de circuitos y son esenciales para los servicios no elásticos, por ejemplo, la transmisión de multimedia . También es esencial en las redes dominadas por estos servicios, que es el caso de las redes de comunicaciones móviles de hoy, pero no necesariamente del mañana.
La movilidad agrega complicaciones a los mecanismos de QoS, por varias razones: [1]
- Una llamada telefónica u otra sesión puede interrumpirse después de un traspaso , si la nueva estación base está sobrecargada. Los traspasos impredecibles hacen que sea imposible ofrecer una garantía absoluta de QoS durante la fase de inicio de una sesión.
- La estructura de precios a menudo se basa en una tarifa por minuto o por megabyte en lugar de una tarifa plana , y puede ser diferente para diferentes servicios de contenido.
- Una parte crucial de la QoS en las comunicaciones móviles es el grado de servicio , que implica la probabilidad de interrupción (la probabilidad de que la estación móvil esté fuera del área de cobertura del servicio o se vea afectada por interferencia cocanal, es decir, diafonía) probabilidad de bloqueo (la probabilidad de que el nivel requerido de QoS no se puede ofrecer) y programación de inanición . Estas medidas de rendimiento se ven afectadas por mecanismos como la gestión de la movilidad , la gestión de los recursos de radio , el control de admisión , la programación justa , la programación dependiente del canal , etc.
Factores que afectan la calidad del servicio
Muchos factores afectan la calidad del servicio de una red móvil. [1] Es correcto considerar la calidad del servicio principalmente desde el punto de vista del cliente, es decir, la calidad del servicio según lo juzgue el usuario. Existen métricas estándar de QoS para el usuario que se pueden medir para calificar la QoS. Estas métricas son: la cobertura , la accesibilidad (incluye GoS) y la calidad del audio . [2] En la cobertura, la fuerza de la señal se mide usando un equipo de prueba y esto puede usarse para estimar el tamaño de la celda. La accesibilidad consiste en determinar la capacidad de la red para manejar llamadas exitosas desde redes móviles a fijas y desde redes móviles a móviles. La calidad de audioconsidera monitorear una llamada exitosa durante un período de tiempo para la claridad del canal de comunicación. Todos estos indicadores son utilizados por la industria de las telecomunicaciones para calificar la calidad del servicio de una red. [2]
Medición de QoS
La QoS en la industria también se mide desde la perspectiva de un experto (por ejemplo, un ingeniero de teletráfico). Esto implica evaluar la red para ver si ofrece la calidad que el planificador de la red debe apuntar. Ciertas herramientas y métodos (analizadores de protocolo, pruebas de variador y mediciones de operación y mantenimiento) se utilizan para esta medición de QoS:
- Los analizadores de protocolo están conectados a BTS, BSC y MSC durante un período de tiempo para verificar si hay problemas en la red celular. Cuando se descubre un problema, el personal puede registrarlo y analizarlo.
- Las pruebas de conducción permiten probar la red móvil mediante el uso de un equipo de personas que asumen el papel de usuarios y toman las medidas de QoS discutidas anteriormente para calificar la QoS de la red. Esta prueba no se aplica a toda la red, por lo que siempre es una muestra estadística.
- En los Centros de Operación y Mantenimiento (OMC), los contadores se utilizan en el sistema para varios eventos que brindan al operador de la red información sobre el estado y la calidad de la red.
- Finalmente, las quejas de los clientes son una fuente vital de retroalimentación sobre la QoS y no deben ignorarse.
Cellular GoS
En general, el grado de servicio (GoS) se mide observando el tráfico transportado, el tráfico ofrecido y calculando el tráfico bloqueado y perdido. [1] La proporción de llamadas perdidas es la medida de GoS. Para los grupos de circuitos celulares, un GoS aceptable es 0.02. Esto significa que dos usuarios del haz de circuitos de cada cien encontrarán un rechazo de llamada durante la hora pico al final del período de planificación. El estándar de grado de servicio es, por tanto, el nivel aceptable de tráfico que la red puede perder. El GoS se calcula a partir de la fórmula Erlang-B , en función del número de canales necesarios para la intensidad de tráfico ofrecida.
Calidad de audio celular
La calidad de audio de una red celular depende, entre otros factores, del esquema de modulación (por ejemplo, FSK , QPSK ) en uso, la correspondencia con las características del canal y el procesamiento de la señal recibida en el receptor usando DSP . [3]
Referencias
- ^ a b c Guowang Miao ; Jens Zander; Ki Won Sung; Ben Slimane (2016). Fundamentos de las redes de datos móviles . Prensa de la Universidad de Cambridge. ISBN 1107143217.
- ^ a b "Indicadores de calidad de servicio" . Redes móviles GSM - Encuesta de calidad de servicio (julio de 2002) . Portugal: Autoridade Nacional de Comunicações. Octubre de 2002. Archivado desde el original el 20 de noviembre de 2005 . Consultado el 14 de octubre de 2011 .
- ^ Chitamu. PJ, Redes de Acceso a Telecomunicaciones. Universidad de Witwatersrand, Johannesburgo, 2005.
