El periodismo multimedia es la práctica del periodismo contemporáneo que distribuye contenido de noticias, ya sea utilizando dos o más formatos de medios a través de Internet, o difundiendo informes de noticias a través de múltiples plataformas de medios. [1] Está inseparablemente relacionado con la convergencia de medios de las tecnologías de la comunicación, la integración comercial de las industrias de noticias y las estrategias editoriales de la gestión de redacciones.
Esta área del periodismo debe distinguirse del periodismo digital (o periodismo en línea), que produce contenidos informativos basados en Internet para generar participación popular.
La práctica del periodismo multimedia contemporáneo implica sus impactos profundos en varios aspectos, incluido el reconocimiento de contenido, la ideología del periodismo, los requisitos laborales y la relación audiencia-periodistas.
Descripción general
El término periodismo multimedia se utiliza para describir el surgimiento del nuevo género de práctica periodística. Los estudios de periodismo contemporáneo definen el periodismo multimedia de dos maneras, ambas enfatizando el rápido desarrollo de la tecnología que facilita la adaptación de las redacciones a la ecología de noticias convergente contemporánea.
En la primera definición, los académicos creen que la World Wide Web se considera el vehículo fundamental utilizado por las agencias de noticias, que transmite información que entra en contacto con la audiencia. [2] Mark Deuze sostiene que el periodismo multimedia se refiere a las noticias publicadas en sitios web de noticias mejoradas por varios elementos de los medios, incluidos texto, imágenes, audio, video y otros formatos. [1] Aunque los estudios en este aspecto ilustran el panorama informativo del periodismo en línea, dado que el periodismo multimedia existe en la web, estas dos formas de periodismo no deben confundirse. Según Steen Steensen, las noticias en línea no están impulsadas universalmente por la multimodalidad, ya que a veces solo se presentan en texto con imágenes. [3] Considerando que el periodismo multimedia contiene más de dos elementos de los medios, que incluyen, entre otros, palabras escritas y fotografías.
El primer género de periodismo multimedia contiene dos formatos básicos de narración: Christmas Tree e Embedded Multimedia Stories. [4] El primero se refiere a que los elementos multimedia están colocados "al lado del texto principal como adornos colgados de un árbol". Por ejemplo, los videos, gráficos e imágenes se apilan en el lado derecho de la página web como función secundaria en la narración. Estos últimos, por el contrario, privilegian el papel de los elementos multimedia en la información periodística. En lugar de dejarse a un lado del cuerpo principal de noticias, las tecnologías multimedia están integradas en la cobertura como una parte inseparable de la información.
En segundo lugar, como resultado de la convergencia de medios, el periodismo multimedia se define como la producción y distribución de cobertura de noticias a través de una variedad de plataformas de comunicación, como periódicos, televisión, radio, sitios web, redes sociales, etc. [1] En este caso, los periodistas multimedia producen diferentes formatos de contenido de noticias con respecto a varios foros de comunicación, que van desde un medio mono a una cultura de noticias multimedia. [5]
Convergencia
La convergencia de medios es un concepto multidimensional definido por varios estudiosos. Puede referirse a la combinación de tecnología informática y de la información, redes de comunicación y contenido multimedia digitalizado. [6] Económicamente, convergencia significa los productos, servicios y actividades convergentes que ocurrieron con el desarrollo y popularización de Internet. [6] Los rasgos inherentes de la tecnología se consideran el catalizador de un nuevo modelo de periodismo, el periodismo multimedia, que desafiaría la fabricación tradicional de recopilación de fuentes, informes y distribución de noticias. [7]
En el proceso de producción de noticias, la convergencia de la sala de redacción ilustra el grado de "interacción y cooperación entre socios de medios cruzados". [8] Se puede encontrar en las principales etapas del proceso de producción de noticias: recopilación de fuentes, agregación de información, informes de noticias y distribución de noticias. A nivel de recopilación de información, el periodismo recopila fuentes para múltiples plataformas, además de compartir historias con sus contrapartes. Durante el proceso de asignación y producción, los editores y productores deciden la cobertura de las noticias, seleccionando fuentes entre las recopiladas por periodistas de diferentes redacciones. Finalmente, en la etapa de distribución, las agencias de noticias difunden noticias a través de diversas plataformas de medios, incluidos periódicos, sitios web, televisión, radio, etc.
Desde una perspectiva industrial, las grandes agencias de noticias de hoy están optando por más de una forma de cooperación entre medios, empleando periodistas para una variedad de plataformas de distribución de noticias, incluida la impresión, la radiodifusión y la difusión en línea. En otras palabras, en lugar de enfatizar en un solo medio de comunicación, se accede a la información periodística contemporánea a la audiencia a través de más de un canal. Sin embargo, el funcionamiento práctico de la convergencia de medios varía entre las diferentes organizaciones de noticias. Los factores influyentes distinguen la forma y el tamaño de la convergencia constituida tanto por las prácticas internas como por la presión externa. Para los factores internos, por un lado, un ejemplo sería la falta de consenso entre el nivel asignador y operativo, como accionistas, editores y editores. Las influencias externas, por otro lado, provienen principalmente de la presión de la competencia horizontal, las regulaciones políticas y la transformación de la ecología de las noticias. [1]
Desde una perspectiva empresarial, la convergencia de medios se considera una estrategia para ahorrar costes. El periodismo como industria en sí mismo, está indisolublemente ligado a un negocio que tiene como fin generar altos beneficios. Por lo tanto, se requiere trabajo para producir de manera competente contenido de noticias multimedia con habilidades técnicas. Como resultado, se puede obtener un aumento en los ingresos cuando el contenido de las noticias se distribuye de manera eficiente a través de una variedad de plataformas. [9]
Razones para la transformación
El periodismo multimedia se percibe como una transformación revolucionaria en la información y las comunicaciones. No solo desafía la organización y la gestión tradicionales de las salas de redacción, sino que también cambia el modelo de negocio existente. Impulsados por el mero objetivo de mantener la rentabilidad de las empresas, no se espera que las noticias de hoy sirvan principalmente como un bien público. Con el fin de generar mayores ganancias, las agencias de noticias están produciendo más contenido accesible para un mayor tamaño de audiencia a través de varias plataformas de distribución. La fuerza impulsora del periodismo multimedia incluye dos extremos, un extremo de "empujar" y un lado de "tirar". [10]
El extremo "empujar" se refiere a la intención de los proveedores de noticias que desean migrar a los lectores de los medios de comunicación impresos físicos a las plataformas digitalizadas. El rápido crecimiento de la tecnología y la popularización de Internet han afectado fundamentalmente el modelo de negocio del periodismo. La publicidad como principal fuerza impulsora de la producción, la audiencia objetivo se puede ampliar a medida que el contenido de las noticias se distribuye a través de múltiples plataformas. A pesar de que los periódicos físicos aún mantienen su posición destacada en la distribución, el beneficio de las ventas digitales constituye un gran porcentaje de los ingresos de la industria. [11]
También hay un factor de "atracción" con respecto a la transformación del periodismo. La aparición de nativos digitales que crecen con los nuevos medios, hablando el lenguaje digital de las computadoras e Internet, hace que los proveedores de noticias ajusten los formatos de las noticias. Las generaciones jóvenes tienden a estar más comprometidas con las nuevas tecnologías, incluso pasan toda su vida rodeadas de medios digitales. En lo que respecta a quienes están formando parte de los "nativos digitales" en lugar de preferir la forma tradicional de cobertura de noticias, las agencias de noticias se están adaptando al nuevo entorno para atender las diversas necesidades de la audiencia. [10]
Impactos
Impacto en los lectores
Los medios de comunicación como vehículo que transmite información facilitan la comunicación masiva, no solo producen y distribuyen noticias, sino que también mejoran la relación entre los proveedores de noticias y los lectores. El periodismo tradicional basado en un solo medio define el papel de los lectores como destinatarios y consumidores de información. Por lo tanto, los periodistas actúan como guardianes, decidiendo qué fuente cubrir y qué tipo de información necesita saber el público. [12] La información de noticias a través de la transmisión televisiva, por ejemplo, está dirigida por el reportero que es responsable de difundir la información a grandes audiencias. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología, especialmente Internet, se modifica el papel de los lectores y proveedores de noticias tradicionales.
Económicamente, el comportamiento consumidor de la audiencia masiva está influenciado por el periodismo multimedia. Como consumidores de información, los lectores tradicionales tienen acceso pasivo a la información, ya que existe una única forma de producto de noticias. Las prácticas de consumo actuales han cambiado de pasivas a activas, ya que la audiencia puede seleccionar su medio preferido entre una variedad de opciones para recibir información. [13]
Las prácticas cotidianas de las audiencias con respecto al periodismo multimedia están desafiando la relación tradicional entre periodistas y lectores. Antes de la introducción de las tecnologías digitales, los proveedores de noticias se han dado cuenta de que necesitan ampliar su alcance de lectores proporcionando un foro para la discusión pública. [14] Se crean así comentarios y páginas editoriales de periódicos para satisfacer tales necesidades; sin embargo, son de tamaño y accesibilidad limitados. A medida que las agencias de noticias se están adaptando a la tendencia del periodismo multimedia, las voces de los lectores pueden escucharse de manera más completa. Por ejemplo, la función interactiva de los nuevos medios como Internet, especialmente las redes sociales, permite a los periodistas comunicarse directamente con su audiencia por un lado, y también permite a los lectores intercambiar ideas entre ellos por otro lado. [14] El surgimiento de la tecnología interactiva, por lo tanto, socava la agenda de noticias clásica. El periodismo multimedia convierte a los lectores en colaboradores, lo que genera un mayor contacto entre los periodistas y su audiencia. Las audiencias pueden acceder a la información a través de más de una plataforma, así como comprender la información de las noticias en detalle. Además, múltiples foros de discusión proporcionados por el periodismo, como el área de comentarios en línea debajo de cada informe de noticias, permiten la comunicación directa entre lectores y periodistas. [15]
La cultura de la información de hoy incrustada en la producción de noticias mediada por computadora también conduce a la transformación en el hábito de las noticias de los individuos. [1] En primer lugar, las formas en que las personas entienden la noticia y perciben el mundo están configuradas por imágenes y videos, que ya no dependen de los textos. Evidentemente, como sostiene Stephens, ahora estamos asistiendo al "ascenso de la imagen y caída de la palabra", ya que la esfera periodística multimedia contemporánea está dominada por imágenes, ya sean estáticas o en movimiento. [16] En segundo lugar, la multitarea se está volviendo más común a medida que aumenta el consumo de información en una variedad de medios. Suelen producir y consumir contenidos informativos simultáneamente a través de diferentes medios. Por ejemplo, los ordinarios pueden leer el periódico y escuchar transmisiones de radio al mismo tiempo. En esta época, los medios de comunicación social también brindan una vía adicional en la que la población en general puede usar para obtener sus noticias. [17]
Impacto en el contenido
En tiempos de convergencia, el alcance del periodismo se ha expandido considerablemente a través del modelo multimedia, sirviendo como una forma alternativa a la producción y consumo de noticias tradicionales. Los académicos creen que los multimedia se utilizan como una extensión efectiva del formato narrativo de noticias principal. [7] Por ejemplo, Benson et al. afirman que, con respecto a las noticias entregadas en línea, a pesar de que la narrativa principal del informe de noticias sigue siendo la parte dominante del periodismo, otros elementos adicionales como gráficos, imágenes y videos son cada vez más frecuentes en la actualidad. [18]
La comprensión de contenidos y la adquisición de conocimientos se consideran una de las dimensiones de los efectos mediáticos más significativos por sus características sociopolíticas. [19] Los estudios muestran que los mensajes transmitidos a través de medios audiovisuales pueden mejorar las respuestas emocionales y conducir a una mejor memoria. Por un lado, la investigación psicológica indica que algunas "emociones negativas aumentan la atención, el interés y el aprendizaje". Cuando una historia periodística provoca enojo, es más probable que la audiencia recuerde el informe de noticias, lo que estimula el interés político y mejora la calidad del aprendizaje. [20] Por otro lado, en comparación con la lectura exclusiva de textos, el cerebro humano "absorbe mayores cantidades de información cuando los mensajes son audiovisuales". [21] La información presentada en múltiples modalidades no solo atrae la atención, sino que los elementos multimedia también brindan a los lectores un método de decodificación diverso para interpretar y comprender el significado. Dado que el contenido periodístico se entrega a través de varias plataformas, tiene una mayor oportunidad de atraer a más receptores que la información presentada en un solo canal. Esta "redundancia" de contenido, según Sundar, contribuye al "ensayo cognitivo, mejorando así su probabilidad de almacenamiento en la memoria". [2] La combinación de imágenes, audio y palabras en un contexto multimedia conduce a una mejor memoria y comprensión de ese contenido.
Reportaje multimedia, además, contribuyendo a la contextualización de los hechos recogidos en las noticias. [22] Al proporcionar informes en tiempo real a través de la radiodifusión tradicional y el contenido digital, esta forma de práctica periodística ofrece aclaraciones sobre hechos o sistemas difíciles de comprender. El modelo clásico simplemente se centra en una única plataforma de distribución, lo que limita el alcance de la demostración. Según Stevens, la entrega multiplataforma y el contenido multimedia brindan información adicional y ángulos alternativos al informar noticias, lo que contribuye a complementar el periodismo. [23] Como las agencias de noticias actuales siguen la tendencia de la transformación multimedia, las noticias pueden presentarse en un alcance más adecuado, ya sea a través de diferentes medios o mediante elementos multimedia adicionales que coexistan en un informe de noticias en la página web. Por ejemplo, en un informe de noticias publicado a través de Internet, al publicar una entrevista en video en tiempo real de las víctimas de un terremoto con un gráfico que explica las diferentes escalas de los terremotos, se puede informar al público de manera eficiente sobre el conocimiento de los terremotos.
Impacto en la ideología del periodismo
Más que simplemente una tecnología de comunicación emergente, los nuevos medios deben entenderse con respecto a su uso práctico. Académicos como Deuze [24] y Peters [25] ofrecen una visión profunda de la relación de la multimedia con el periodismo. Las prácticas periodísticas se describen mediante cinco conceptos clave: servicio público, objetividad, autonomía, inmediatez y ética. Según Deuze, la ideología del periodismo se ve reforzada y remodelada por las fuerzas multimedia.
En primer lugar, la ideología del servicio público explica la responsabilidad de los periodistas de informar al público sirviendo como perros guardianes de la sociedad. Gant afirma que "los periodistas hacen referencia al servicio público que realizan mientras persiguen vías generalmente cerradas al público". [26] El ecosistema multimedia actual nutre una diversidad de opiniones, ampliando el rango de discusión pública. Los periodistas brindan diversas plataformas para aumentar las oportunidades de participación popular, asegurando una amplia inclusión pública. Al hacerlo, los periodistas escuchan la voz de los ciudadanos y, por lo tanto, pueden buscar una manera satisfactoria de atender las necesidades de las personas.
La objetividad, el segundo concepto, se considera uno de los valores más importantes de la identidad profesional de los periodistas. [24] Requiere que los periodistas sean imparciales, neutrales y justos. [24] Al introducir la tecnología de la comunicación interactiva, los ciudadanos pueden participar en el proceso de las prácticas periodísticas, ya sea comentando o produciendo sus propios contenidos. A veces comparten eventos que sucedieron a su alrededor como periodistas tradicionales, informando objetivamente buscando la verdad. Sin embargo, algunos académicos argumentan que tal tendencia amenaza el valor profesional de los periodistas. Es difícil distinguir la confiabilidad del contenido en el ciberespacio, ya que el grupo participativo crece exponencialmente y se vuelve más diverso. Por tanto, la aparición de multimedia puede mejorar y socavar la ideología de la objetividad. [27]
En tercer lugar, la autonomía se refiere a la independencia de los periodistas, sin interferencia de fuerzas externas como la censura gubernamental. [24] El periodismo multimedia garantiza dicha autonomía ya que fomenta la participación ciudadana. Dado que Internet se ha convertido en un foro para la libertad de expresión, la comunidad virtual creada en el ciberespacio es más democrática que la sociedad de la vida real. El contenido de las noticias se puede distribuir de forma autónoma, sin tener que someterse a los controles de un supervisor político y una regulación. [27]
El cuarto concepto, la inmediatez, es otro componente central de la ideología del periodismo profesional. Significa la capacidad de entregar noticias de manera oportuna y completa. [24] Una de las características distintivas de la tecnología digital es su alta velocidad de transmisión de información. Si bien las organizaciones de noticias están ampliando su alcance de distribución, especialmente en Internet, las noticias se entregan de forma rápida e inmediata.
Finalmente, la ética es la regulación moral, instruyendo a los periodistas a "tener sentido de la práctica correcta e incorrecta, o ética". [24] Esta ideología se ve desafiada por el ecosistema de noticias actual. Aunque idealmente se requiere que los periodistas sean imparciales y objetivos, actuando como perros guardianes para buscar la verdad; sus necesidades personales y la presión externa siempre entran en conflicto con esta ideología profesional. Sin embargo, los medios multimedia contemporáneos están "compitiendo para ganar audiencia" o para ganar lectores "viendo hasta dónde pueden bajar el listón sin lastimarse cuando cubren a celebridades". [28] Periodistas, además, quieren nombre, cargo y acceso a fuentes; a veces tienen que privilegiar la voz de los que están en el poder.
Impacto en el trabajo
El periodismo multimedia, como resultado de la convergencia de medios, introduce una serie de cambios en las prácticas periodísticas. Periodistas multimedia de hoy que crean contenido para periódicos, televisión, radio, sitios web, etc. Muchos académicos creen que los futuros periodistas deben estar familiarizados con diferentes tipos de medios. [5] Las corporaciones de medios han cambiado las estructuras institucionales de sus salas de redacción para permitir que los periodistas produzcan más contenido para varias plataformas de medios. Por lo tanto, la frontera entre el trabajo de los periodistas para diferentes sectores ahora se difumina. Por ejemplo, las operaciones en línea se han integrado en la sala de redacción de transmisiones, los periodistas tradicionales cuyo trabajo se enfatiza originalmente en la redacción y la información televisiva ahora se transforman en contenido digital.
En este contexto de salas de redacción convergentes, se requiere que un número cada vez mayor de periodistas se vuelvan polivalentes. [1] La creencia común de que "todos los periodistas deben hacer todas las cosas" se convierte en una filosofía incorporada entre los editores de noticias. [9] Positivamente, muchos periodistas consideran que la polivalencia es una buena tendencia, que brinda nuevas oportunidades y posibilidades laborales para los trabajadores de noticias más jóvenes. La capacidad de habilidades múltiples permite a los pasantes transformar libremente su campo de trabajo, desde periódicos hasta sitios web. Sin embargo, este requisito de trabajo, sin duda, impone una gran carga de trabajo a los periodistas. [5] Dado que las tecnologías son utilizadas por el nivel gerencial para aumentar la productividad y los ingresos, la presión laboral se está convirtiendo en un problema común entre los periodistas.
Debido al fin comercial de las instituciones mediáticas, el afán de lucro significa la necesidad de más contenido y continuidad proporcionada por los periodistas, lo que "requiere más planificación, trabajo en equipo y proporcionar el tipo de profundidad imposible en la televisión y la prensa". [1] Por lo tanto, conduce al surgimiento del trabajo en equipo y el periodismo colaborativo, desafiando la norma tradicional del periodismo independiente. Aunque tal tendencia socava la modalidad existente, la mayoría de los académicos concluyen que tal "nueva forma de periodismo" ha "aumentado la calidad del trabajo periodístico, mejorado las oportunidades profesionales de los periodistas y mejorado su sentido de hacer un buen trabajo como periodista". [1]
Referencias
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