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Tienda insignia nacional de MYER en Bourke Street Mall de Melbourne
Myer Emporium en Lonsdale Street en el centro de la ciudad de Melbourne.
Myer Lonsdale St, incluida Lonsdale House (antiguo edificio de la oficina central hasta la década de 1980 y nuevamente entre 2006 y 2010). Construido en 1934, Myer solicitó con éxito la demolición de Lonsdale House en 2009 para ampliar Caledonian Lane para camiones de reparto a pesar de que los edificios estaban en una superposición del patrimonio de la ciudad de Melbourne , conservando solo las fachadas de dos edificios victorianos.

Myer ( MYER estilizado ) es una cadena de grandes almacenes australiana de lujo. Se comercializa en todos los estados australianos y en uno de los dos territorios autónomos de Australia. Myer vende al por menor una amplia gama de productos en ropa, calzado y accesorios para mujeres, hombres y niños; cosméticos y fragancias; artículos para el hogar; eléctrico; hogar conectado; mueble; juguetes; libros y material de oficina; alimentos y confitería; y artículos de viaje.

El principal rival de los grandes almacenes de Myer es David Jones . Myer ha sido durante mucho tiempo la tienda por departamentos más grande de Australia por ingresos y conteo de tiendas. [1]

Los actuales embajadores de la marca de Myer son Elyse Knowles , que firmó en 2018, y Kris Smith . En 2019, Myer contrató a la actriz australiana Asher Keddie como la 'Embajadora de estilo' de la marca y a la modelo indígena de Australia Occidental Sarsha Chisholm como la 'Embajadora de la juventud' de la marca. Los grandes almacenes también involucran a otras personalidades, incluida Rachael Finch , como "embajadoras de la moda".

Modelo australiana y Miss Universo 2004 , Jennifer Hawkins fue la 'cara de Myer' durante 12 años, hasta su salida del papel en 2018.

El 27 de marzo de 2020, Myer anunció que cerraría temporalmente todas sus tiendas a partir del cierre de operaciones el 29 de marzo de 2020 por un período de 4 semanas, eliminando a más de 10,000 miembros del personal, como resultado de la pandemia de coronavirus. [2] Myer continuó operando su tienda en línea, sin entrega de contacto disponible y clic y recolección en ciertas tiendas.

En medio de la exitosa minimización de Australia del brote de COVID-19, Myer (entre otros minoristas australianos) anunció un plan para reabrir todas las tiendas antes del 30 de mayo de 2020, luego de que se realizaran pruebas en tiendas seleccionadas de todo el país.

Historia [ editar ]

Historia temprana [ editar ]

El grupo minorista Myer lo inició Sidney Myer , quien emigró de Rusia a Melbourne en 1899 después del apogeo de la fiebre del oro de Victoria , con muy poco dinero y pocos conocimientos de inglés para unirse a su hermano mayor, Elcon Myer (1875-1938), quien había salido de Rusia dos años antes. Abrieron la primera tienda Myer en Bendigo , Victoria en 1900. Después de prosperar, abrieron una segunda tienda en Bendigo en 1908. [3]

En 1911, Myer compró el negocio de Wright and Neil, Drapers , en Bourke Street, Melbourne , cerca de la Oficina General de Correos , y en 1914 se completó y abrió un nuevo edificio. Desde esta base en Melbourne , Myer construyó la cadena de departamentos más grande de Australia. tiendas, y la única cadena con tiendas en todos los estados australianos.

En 1918, se compraron las fábricas de lana Doveton en Ballarat , y en 1921 se agregó un nuevo edificio frente a Post Office Place en Melbourne y en los años siguientes Myer compró propiedades contiguas, y finalmente construyó una tienda conocida como Myer Emporium. [4] Myer se expandió a Lonsdale Street en la década de 1920. [5]

El Myer Emporium creció con la compra de las antiguas empresas establecidas de Robertson & Moffat y Stephens & Sons. En 1925, Myer Emporium Ltd se cotizó en la Bolsa de Valores de Melbourne y se inició el nuevo edificio en la fachada de Lonsdale Street . [ cita requerida ]En Adelaida, en 1925, la empresa Myer SA Stores Ltd adquirió una participación mayoritaria en los grandes almacenes Marshall y sus acciones continuaron cotizando en la Bolsa de Valores de Adelaide hasta que Myer Emporium Ltd realizó una oferta pública de adquisición con éxito en 1966. Un edificio separado en Queensberry Street , Melbourne, se instaló en 1928, se llamaba Carlton Despatch, Myer tenía una gran cantidad de camiones que entregaban artículos a los suburbios de Melbourne. La gente llamó al departamento que vendió lo que querían. Luego se envió a Carlton Despatch y se entregó a los hogares de las personas. Pagaron con una tarjeta Myer, que ponía el monto en su cuenta, que se enviaba a los clientes mensualmente. La calle CollinsLos negocios de T. Webb and Sons, importadores de porcelana, y WH Rocke and Company, amuebladores de casas, fueron comprados y transferidos al edificio de Bourke Street. En 1934, la empresa pública tenía un capital desembolsado de casi 2.500.000 libras esterlinas. La compañía empleaba entonces a 5300 personas con ayuda médica y de enfermería para el personal, y casas de reposo para ellos en la costa y en la cordillera de Dandenong . [ cita requerida ]

A la muerte de Sidney Myer en 1934, el liderazgo de la empresa recayó brevemente en Lee Neil , que murió unos meses después, [6] y de ahí en Elcon Myer. A la muerte de Elcon en 1938, el liderazgo recayó en su sobrino Norman Myer. Norman Myer dirigió la empresa hasta su muerte en 1956. [7]

Myer creció desarrollando sus propias tiendas (convirtiéndose en uno de los principales propietarios y desarrolladores de Australia en el proceso) y adquiriendo otros grandes almacenes, incluidos Adelaide's Marshall's, Western Australia's Boans en 1984, Queensland's Barry and Roberts y en Nueva Gales del Sur adquirieron Western Stores. , Farmers & Co en 1961, Mortimer's ( Gosford ) en 1968 y Grace Brothers en 1983.

Target, Grace Bros y fusión con GJ Coles [ editar ]

En 1968, Myer adquirió las tiendas Lindsay's de Geelong, [8] renombró la empresa [ verificación fallida ] Target , posicionándola como una cadena de tiendas departamentales de descuento . [9]

El negocio principal de la empresa comenzó a expandirse aún más con la compra de minoristas de licores (San Remo y Crittendens ) y establecimientos de comida rápida (Red Rooster). [10]

En 1983, Grace Bros. compró Myer en Nueva Gales del Sur, y luego, en julio de ese año, Myer adquirió Grace Bros. Holdings Ltd. [11] La tienda Myer en Market y Pitt Sts en Sydney se convirtió en la principal tienda Grace Bros.

En 1984, Myer adquirió Boans Ltd, [12] la cadena de grandes almacenes dominante de Australia Occidental y se embarcó en una importante remodelación de su tienda de la ciudad de Perth.

En 1985, Myer Emporium (y Target, su tienda departamental de descuento) se fusionó con GJ Coles & Coy formando Coles Myer Limited, entonces el minorista más grande de Australia. [13] Myer siguió siendo una entidad distinta dentro de la nueva estructura corporativa hasta que se vendió en 2006.

En 2000, el director ejecutivo de Coles Myer, Dennis Eck, frente a menores ventas y ganancias de las tiendas Myer y Grace Bros., llevó a los grandes almacenes a la baja del mercado, reduciendo los niveles de servicio, aumentando los volúmenes de existencias en el piso de ventas e introduciendo productos para atraer a los consumidores más jóvenes. Al hacerlo, terminó replicando el enfoque de otra de las cadenas de Coles Myer, Target. El efecto resultante incluyó una reducción de las visitas de los clientes y una reducción de las unidades vendidas por transacción. En 2001, Coles Myer se dispuso a reposicionar la tienda para atraer a los clientes perdidos en el experimento del mercado a la baja. [14]

En 2003, uno de los cambios clave realizados por la directora gerente recientemente nombrada, Dawn Robertson, fue clasificar cada tienda Myer Grace Bros. utilizando un sistema de cuadrícula que hace referencia al estado socioeconómico del área, su volumen de negocios y su potencial de crecimiento. Las tiendas más grandes del centro de la ciudad se ubicarían en la parte superior de la cuadrícula y las tiendas regionales más pequeñas se ubicarían en la parte inferior de la cuadrícula. La cuadrícula afectaría la mercancía asignada a cada tienda, en lugar de vender la misma gama de productos en el centro de Melbourne que en la región de Queensland. [15]

El 13 de febrero de 2004, las tiendas Grace Bros. cambiaron de nombre a Myer. [dieciséis]

Myer Bondi anteriormente como Grace Bros.Bondi, visto desde Westfield

En abril de 2004, Myer volvió a abrir su tienda Bondi Junction, Nueva Gales del Sur , que reemplazó a una antigua tienda Grace Bros. cerrada en abril de 2002 para dar paso a la remodelación de Westfield Bondi Junction. Fue la primera tienda Myer en abrir en varios años e incorporó nuevas características como baldosas blancas brillantes, uso extensivo de vidrio y mayor uso de maniquíes.

Bajo la dirección de Dawn Robertson, Myer comenzó a apuntar al mercado de Sydney con más fuerza, para desafiar la posición del principal rival David Jones, particularmente en moda femenina. En febrero de 2004, Myer celebró su desfile de moda en Sydney el día antes que David Jones. El 9 de agosto de 2004, Myer organizó un desfile de moda al aire libre en Martin Place , que obtuvo una gran atención, y nuevamente se llevó a cabo el día antes del desfile de David Jones. [17]

Desinversión por Coles Myer [ editar ]

El 17 de agosto de 2005, Coles anunció que en un plazo de 12 meses decidiría escindir, vender o retener a Myer. Se hicieron trece expresiones de interés para todo o parte de Myer. [18]

El 13 de marzo de 2006, Coles Myer anunció que vendería Myer a un consorcio controlado por el grupo de capital privado estadounidense Newbridge Capital, parte del Texas Pacific Group . El consorcio también incluía a la familia Myer, que tenía una participación del 5%. Los nuevos propietarios, que también aseguraron la propiedad absoluta en la tienda insignia de Bourke Street, indicaron que no cambiarían radicalmente el negocio, al menos en el corto plazo, y no tenían planes de reconstruir el sitio de Bourke Street, ya que esto afectaría demasiado a Rentabilidad durante el período de construcción. Texas Pacific también tenía intereses en los grandes almacenes Debenhams del Reino Unido y el minorista estadounidense de alta gama Neiman Marcus . Esta venta se completó por 1.400 millones de dólares australianos el 2 de junio de 2006. [19]

Propiedad privada [ editar ]

Después de ser despojado de Coles Myer (más tarde Coles Group , luego comprado por Wesfarmers ), los nuevos propietarios Newbridge Capital y la familia Myer nombraron al presidente Bill Wavish y al director ejecutivo Bernie Brookes, ambos antes de Woolworths . Rupert Myer se unió a la junta en representación de la familia Myer. Oficina central de Myer, trasladada de la oficina central de Coles Myer en Hawthorn East a Lonsdale House (tienda Lonsdale St) en el CBD de Melbourne .

Se distribuye a los clientes un folleto para la liquidación de la historia.

A partir de julio de 2006, Myer realizó una "Liquidación histórica" ​​para eliminar el exceso de existencias que se consideraba poco rentable o impopular, y redujo los inventarios de $ 1.5 mil millones a $ 750 millones, y se cerraron todos los almacenes específicos de las tiendas. [20]

La ex Miss Universo Jennifer Hawkins comenzó a aparecer en campañas para Myer en 2006 y en enero de 2007 firmó un contrato de $ 4 millones para ser la "cara" de Myer durante cuatro años. [21]

Myer se retiró del programa de recompensas de compra de moscas de propiedad parcial de Coles Group el 1 de febrero de 2007.

En marzo de 2007, Myer anunció ganancias del primer semestre antes de intereses e impuestos (EBIT) de $ 123 millones, un aumento del 84% con respecto al año anterior. Esto representa un margen de beneficio del 6,8%, en comparación con el 3,9% del período anterior correspondiente. Según el presidente Bill Wavish, todas las tiendas Myer eran ahora rentables y todas las tiendas eran más rentables que el año anterior. [22] Myer adquirió cuatro tiendas Harris Scarfe (incluida la recuperación de una tienda que vendió a Harris Scarfe en 1998) y tomó una participación minoritaria en Harris Scarfe.

El sistema Mymerch, desarrollado con IBM y Oracle, costó $ 99 millones y se implementó a principios de abril de 2007. Entre otras funciones, Mymerch aumentó la capacidad de Myer para realizar análisis estadísticos de los hábitos de los clientes, dándole una mayor capacidad para pronosticar tendencias de ventas y promociones de objetivos. [23]

La recuperación de las ganancias de Myer se vio atenuada en abril de 2007 por la pérdida de personal clave. Bob Boutin, director de indumentaria, Mark Bingemann, gerente comercial de ropa de mujer y Jasmine Bingemann, gerente de calzado y accesorios , renunciaron en poco tiempo. [24] Esto siguió a los informes de insatisfacción de la gerencia sobre la dirección del negocio de la moda , provocada por la deserción de diseñadores como Alex Perry y Tigerlily a David Jones . [25]

En junio de 2007, un consorcio formado por la familia Myer, Colonial First State y GIC Real Estate (Singapur) anunció que compraría la tienda Melbourne CBD de Myer . La parte de Bourke Street de la tienda estaba planeada para ser remodelada en 2009, con Myer tomando un contrato de arrendamiento de 60 años, [26] pero el desarrollo no se completó hasta marzo de 2011. [27] La parte de Lonsdale Street de la tienda cerró en 2009. .

En septiembre de 2009, tras los rumores del mes anterior, [28] Myer indicó que pondría a flote el negocio en un rango de precio de acción indicativo de $ 3,90 a $ 4,90 cuando cotizara el 2 de noviembre, lo que le da una capitalización de mercado entre $ 2,3 mil millones y $ 2,8 mil millones. [29] El precio de emisión final fue de $ 4,10, [30] pero en agosto de 2011 las acciones habían caído a $ 2,09. [31]

En 2010, se inauguró la nueva tienda del centro comercial Bourke St de Myer, que se convirtió en la nueva tienda "insignia" de la compañía. La oficina central se mudó a un nuevo sitio en Docklands . La histórica tienda de Lonsdale St se cerró oficialmente.

En septiembre de 2015, como parte de un resultado de la revisión estratégica de 2015, se anunció un aumento de capital de 221 millones de dólares. [ cita requerida ] La dilución resultante del valor para los accionistas junto con poco apoyo para las acciones en el plan estratégico vio la caída del precio de las acciones a $ 0,91. [ cita requerida ]

Propuesta de fusión con David Jones Limited [ editar ]

En enero de 2014, Fairfax Media reveló que Myer había hecho una oferta para comprar y fusionarse con el rival de los grandes almacenes David Jones . [32] [33] La fusión habría mantenido a ambas cadenas operando independientemente en la superficie, combinando las operaciones de back-office y de la cadena de suministro, ahorrándole a ambas compañías un estimado de 5 mil millones de dólares por año. La propuesta indicativa no vinculante de 3.000 millones de dólares se presentó a la junta directiva de David Jones a finales de octubre de 2013, sin embargo, fue rechazada por la junta en noviembre de 2013. En febrero de 2014, Myer se acercó a David Jones y le ofreció comprar David Jones al valor de mercado. (estimado en 1.7 mil millones). David Jones aún no había comentado sobre la nueva propuesta, cuando el minorista de alimentos y ropa,Woolworths South Africa ofreció comprar David Jones, a través de una escritura de implementación del esquema, en la que a los accionistas de David Jones se les ofrecería $ 4 por acción. [34] [35]

En respuesta al acuerdo de Woolworths, Myer retiró su propuesta a David Jones. [36] El director ejecutivo de Myer, Bernie Brookes, cuya estrategia era limpiar el negocio y desarrollar estrategias de eficiencia, anunció su partida en marzo de 2015. [37]

Brookes fue reemplazado por el director de información y cadena de suministro de Myer, Richard Umbers, quien estaba listo para revitalizar la oferta de la tienda mediante la creación del New Myer Plan, un plan de 5 años que busca reposicionar la oferta de la compañía para atender a un cliente más joven y contemporáneo. El plan incluía una reversión de la estrategia de marca privada anterior de Myer a favor de las marcas de concesión populares, la reinversión en servicios y experiencias, y una estrategia en línea agresiva.

Sin embargo, el plan de Umber no logró ganar impulso y, en medio de la creciente presión de los accionistas y la junta, fue reemplazado por el veterano minorista británico John King en 2018. King fue el ex director ejecutivo de la minorista británica House of Fraser desde 2006, y lideró con éxito su cambio. estrategia que permitió a la empresa deshacerse de sus deudas, introducir nuevas etiquetas y marcas, renovar un número significativo de tiendas y reavivar el legado de la marca.

A su llegada a Myer, King modificó y restableció rápidamente el plan de 5 años, ahora denominado "New New Myer" por los medios de comunicación australianos, y rápidamente redujo la deuda de la empresa, refinanció préstamos bancarios y convenios, y entabló conversaciones con los propietarios y el centro. propietarios. El plan ha visto a Myer invertir significativamente en ventas en línea y renovaciones de tiendas, y ha destinado grandes cambios a la cartera física de la tienda. Además, la marca Myer se ha reenfocado, con una imagen de marketing clara, y la empresa ha rediseñado y mejorado su gama de marcas nacionales e internas.

Tiendas y servicios [ editar ]

Programa de recompensas "MYER one" [ editar ]

El programa MYER one se introdujo en agosto de 2004 después de que Coles Myer suspendiera su tarjeta de descuento para accionistas el mes anterior.

Myer renovó su programa MYER one mediante la introducción de un sistema de recompensas graduales con cuatro niveles que incluyen Estándar , Plata , Oro y Platino . Cada nivel de recompensa depende del gasto del cliente y confiere beneficios exclusivos. La membresía Platinum es solo por invitación y es para los clientes con mayores gastos de Myer y se agregó al programa en mayo de 2013.

En septiembre de 2010, Myer declaró que había 3,7 millones de miembros y cinco millones de tarjetas en circulación. De estos, más de 20,000 tenían el estado Gold, gastando más de $ 7,500 por año. Las ventas atribuidas a los miembros representaron el 68% de las ventas totales de Myer. Las tarjetas de regalo valoradas en 51 millones de dólares se habían proporcionado a los miembros como recompensas el año anterior. [38] A partir de 2013, el programa Myer One tiene más de 5 millones de miembros.

Tarjeta de la tienda Myer y tarjetas de crédito de marca [ editar ]

Myer originalmente tenía una tarjeta de tienda administrada por Australian Retail Financial Network (ARFN), vendida en 1995 a GE Money . [39] Esto fue reemplazado por una tarjeta Coles Myer y una tarjeta de regalo Coles Myer que se podían usar en todas las tiendas Coles Myer. Esto fue aumentado por Coles Myer Source MasterCard , también administrado por GE Money. [ cita requerida ]

Después de su venta, Myer relanzó la tarjeta Myer en octubre de 2006 junto con GE Money. Según GE Money, hasta agosto de 2007 se habían abierto 125.000 cuentas. [40]

En noviembre de 2007, Myer lanzó una tarjeta de crédito Visa , también en conjunto con GE Money. Myer declaró que estaba preparado para soportar pérdidas de la tarjeta durante dos años y que su objetivo era impulsar una mayor lealtad de la tarjeta (que se vincula con la tarjeta MYER One) en lugar de ser rentable por derecho propio. Esperaba contratar a 100.000 clientes con la tarjeta Visa para noviembre de 2008. [41] Myer informó que había contratado a 15.000 clientes con su tarjeta Visa en las primeras cinco semanas desde el lanzamiento, la mitad de los cuales eran conversos de la tarjeta de tienda existente. [42]

En 2007, Coles Myer Card, Coles Myer Gift Card y Coles Myer Source MasterCard pasaron a llamarse Coles Group Card, Coles Group & Myer Gift Card y Coles Group Source MasterCard respectivamente y, como tales, ya no estaban afiliadas a Myer.

El logotipo de Myer, con el eslogan "mi tienda" que se utiliza desde 2018 hasta el presente.

En 2017, la asociación de Myer con GE Money (ahora Latitude Finance) terminó, y Myer relanzó su programa de crédito con la marca de la tienda como la Nueva Tarjeta de Crédito Myer, ahora ofrecida por Macquarie Group . Se invitó a los titulares de tarjetas existentes a unirse al nuevo programa o convertir sus tarjetas Myer para ganar puntos existentes en tarjetas Latitude Finance que no obtienen puntos Myer.

Ubicaciones de las tiendas [ editar ]

Tienda insignia de Myer en el centro de la ciudad de Melbourne
MYER Sydney City , entrada de Pitt Street

Myer tiene tiendas en todas las capitales de Australia excepto Darwin . Además, hay tiendas en Geelong , Ballarat y Bendigo en Victoria , Albury , Wagga Wagga , Dubbo , Newcastle , Central Coast y Wollongong en Nueva Gales del Sur , Launceston en Tasmania y Gold Coast , Toowoomba , Sunshine Coast , Mackay , Townsville , y Cairnsen Queensland .

La tienda insignia nacional está ubicada en Bourke Street Mall en Melbourne y recibió una remodelación de $ 300 millones que se inauguró oficialmente en abril de 2011. [43]

En 1988, el Centro Myer en el Queen Street Mall de Brisbane abrió a tiempo para la Exposición Universal 88. El centro comercial contaba con 6 pisos de tiendas. Los dos niveles superiores presentaban un parque de atracciones cubierto, llamado Tops, con un barco oscilante y la primera montaña rusa cubierta de Australia. El parque de atracciones cerró en el año 2000 y todas las atracciones se desmantelaron en preparación para convertir los dos niveles superiores en un complejo de cines.

En 1991, el Centro Myer abrió en Adelaida y alberga la tienda Myer más grande de Australia del Sur y más de 80 tiendas más pequeñas, con un atrio de ocho niveles dentro del centro comercial y seis niveles dentro de la tienda Myer. Hasta 1998, los dos niveles superiores del atrio albergaban un parque de atracciones cubierto conocido como Dazzeland que presentaba la única montaña rusa cubierta de Australia .

En 1994, Myer abrió una tienda en Galleria Shopping Center (Perth) . Un minorista Boans se quemó durante la década de 1980 y fue reemplazado por Galleria.

En 2006, Myer anunció la apertura de varias tiendas nuevas, comenzando con cuatro antiguas tiendas Harris Scarfe (dos en Australia del Sur y dos en Victoria). [20] Además de esto, en 2008 en Sydney, Myer abrió dos nuevas tiendas en Sydney en Eastgardens, Nueva Gales del Sur y Bankstown, Nueva Gales del Sur reemplazando las antiguas tiendas David Jones Limited , mientras que David Jones reemplazó la tienda Myer en Burwood , y declaró que abriría una tienda en el centro suburbano de Townsville a principios de 2009. Este proyecto se retrasó debido a problemas con la adquisición de terrenos; sin embargo, a finales de octubre de 2012 se abrió una tienda Myer en ese centro. [44]

En 2007, el presidente Bill Wavish declaró que Myer estaba dispuesto a construir nuevas tiendas si fuera necesario, y que las nuevas ubicaciones podrían estar en cualquier ciudad o pueblo con una población de más de 40.000 personas. [45]

El 22 de septiembre de 2007, el edificio de Liverpool Street de Myer en Hobart fue destruido por un incendio que se cree que comenzó en la sección de cosméticos. Los daños a la construcción se estimaron en 50 millones de dólares y la mayoría de las existencias fueron destruidas. Posteriormente, el edificio, incluida su fachada histórica, fue demolido. El edificio adyacente de Murray Street sufrió daños sustanciales por humo y agua. Un día después del incendio, Myer emitió un comunicado diciendo que se reconstruiría, y la sección de Murray Street de la tienda reabrió el 16 de noviembre, 44 días después del incendio. [46] [47] Una nueva tienda Myer de 8797 metros cuadrados y cinco niveles finalmente reabrió en noviembre de 2015. [48]

Myer abrió una tienda en el renovado centro comercial Top Ryde en el norte de Sydney en 2010. Había (anteriormente una tienda de AJ Benjamin) tienda Grace Bros. en este centro desde 1964 hasta el cierre a principios de 1985. [49] La tienda Myer cerró en julio 2015.

En abril de 2008, Myer anunció que abriría 3 nuevas tiendas en Queensland. Las dos primeras tiendas estaban previstas para abrir en 2010 en Westfield Garden City - Upper Mount Gravatt, Robina Town Center y la tercera tienda planeada para abrir en Mackay en 2011. Myer también anunció que abriría una tienda en East Maitland en 2011 cuando el se completó la remodelación, que luego se retrasó hasta 2013. [50]

En julio de 2008, Myer declaró que planeaba expandirse a Oriente Medio y abrir su primera tienda en el extranjero en Dubai , [51] pero en marzo de 2009 había suspendido esos planes. [52]

En 2009, Myer declaró que abriría tiendas en Tuggerah en la costa central de Nueva Gales del Sur , Woden en Canberra y Robina en Gold Coast, Queensland , con planes de abrir progresivamente 12 tiendas en total de 2010 a 2013. [50] [ 53] Sin embargo, posteriormente retiró estos planes.

Myer cerró su tienda de Elizabeth, Australia del Sur en febrero de 2014 y su tienda de Hurstville en enero de 2015. Abrió una tienda en Lakeside Joondalup Shopping City en noviembre de 2014. [54]

Myer coloca las tiendas en uno de los cuatro grupos, lo que refleja los datos demográficos de compradores específicos de la tienda. El grupo determina la combinación de mercancías, el surtido de marcas, los servicios ofrecidos y el gasto de capital. Las expectativas de rendimiento de ventas también se basan en el grupo en el que se ubica una tienda. En septiembre de 2015, los clústeres (números de tiendas) eran Flagship (7), Premium (16), Mainstream (27) y Community (17). En el momento del anuncio se dijo ca. Se podría producir un 20% de la racionalización de la huella. [ cita requerida ]

En 2017, Myer anunció que recortaría el 20% de su huella total, mediante una reducción en el espacio de piso de sus tiendas Myer, oficinas y otras tiendas cercanas Myer. Desde el anuncio, MYER ha cerrado sus tiendas en Wollongong (reemplazado por David Jones), Brookside Myer (reemplazado por Target y TK MAXX) y Orange, que fue una de las principales tiendas de ropa de Orange durante 60 años. [55] Myer también anunció la introducción de Pisos en liquidación., que fue un formato probado inicialmente en Myer Frankston. Estos pisos usaban letreros amarillos con un perchero para mostrar que eran pisos libres, tenían estantes y exhibidores mínimos y estaban en el piso superior de una tienda MYER. Estos pisos venderían las existencias no vendidas de Myer a un precio con descuento, esencialmente un espacio para todos los artículos con descuento y una mayor cantidad de artículos con descuento. Estos pisos estaban disponibles en Frankston y Knox en Victoria, Loganholme y Pacific Fair en Queensland, Roselands y Penrith en Nueva Gales del Sur, Tea Tree Plaza en Australia del Sur y Perthen Australia Occidental. Estos ocho pisos de liquidación funcionaron desde 2017 hasta 2019, con la intención de competir con la tienda departamental de descuento internacional recientemente establecida TK MAXX . El recién nombrado CEO John King anunció un plan para descontinuar el modelo en 2019, con un enfoque más fuerte en sus ofertas premium.

En septiembre de 2017, Myer declaró que cerraría tres tiendas más, Colonnades (reemplazada por Cheap as Chips, Best & Less y JB HI FI), Belconnen y Hornsby. [56]

En enero de 2019, Myer cerró su tienda Hyperdome en Loganholme, Queensland. [57] Esto ha dado lugar a cinco cierres y dos cierres más planificados en 2019.

El 13 de enero de 2020, la ubicación de MYER en Hornsby, Sydney, cerró, dejando 60 ubicaciones. La tienda final con los cierres planificados fue MYER en Belconnen, aunque Myer ha decidido que, en su lugar, conservará la tienda y la renovará. Esto concluye la estrategia de Myer, lo que resulta en 6 cierres de tiendas y 60 tiendas Myer restantes, incluida Belconnen.

El 4 de diciembre de 2020, Myer Belconnen volvió a abrir en dos pisos.

Pedidos por correo y compras en línea [ editar ]

Myer operó su propia empresa de pedidos por correo directo, Myer Direct, desde 1989 hasta su venta a EziBuy [58] en enero de 2002. En octubre de 2007, Myer lanzó una tienda de regalos en línea, que incluía productos electrónicos, perfumes, ropa de miss shop y tarjetas de regalo. [59]

En 2011, Myer lanzó un sitio de compras en línea con sede en Hong Kong llamado myfind.com (desde que se cerró) para compradores australianos. [ cita requerida ]

En diciembre de 2017, Myer lanzó The Myer Market, un mercado en línea que opera independientemente de myer.com.au. [60] Ofrece una amplia gama de productos, algunos de los cuales no están disponibles tradicionalmente en las tiendas Myer.

Ver también [ editar ]

  • Megamart
  • David Jones Limited

Referencias [ editar ]

  1. ^ "La cadena de tiendas por departamentos más grande de Australia, Myer, reduce el objetivo de ventas, consumidor" . The Business Times . Consultado el 9 de abril de 2019 .
  2. ^ "Myer para cerrar todas las tiendas" . ABC News . Consultado el 27 de marzo de 2020 .
  3. ^ "Sidney Myer, Galería Nacional de Retratos" . portrait.gov.au . Consultado el 9 de abril de 2019 .
  4. ^ "El lugar de Myer en la historia" . Publicista de Bendigo . 20 de agosto de 2010 . Consultado el 27 de enero de 2011 .
  5. ^ "El amargo final de Myer's Food Hall" . Herald-Sun, Melbourne . 17 de agosto de 2007 . Consultado el 27 de enero de 2011 .
  6. ^ "Cruzó la barra: bien ciudadano muere" . Horarios semanales . 22 de diciembre de 1934 . Consultado el 25 de abril de 2020 .
  7. ^ "Myer, Sir Norman (1897-1956)" . Diccionario australiano de biografía . Consultado el 27 de enero de 2011 .
  8. ^ "Finanzas y negocios" . La edad . 26 de octubre de 1968.[ enlace muerto ]
  9. ^ "Myer's entra en la guerra de descuentos" . La edad . Melbourne. 25 de noviembre de 1969. p. 9 . Consultado el 20 de febrero de 2021 .
  10. ^ Sue Ebury, Las muchas vidas de Kenneth Myer , Miegunyah Press, Melbourne, 2008, p.519. [1]
  11. ^ "Myer gana Grace Bros" . The Age, Melbourne. 16 de junio de 1983.
  12. ^ "La oferta de Myer recibe la bendición de Boans" . Sydney Morning Herald . 15 de febrero de 1984.
  13. ^ "La familia Myer despeja el camino para la oferta de Coles $ 1.12bn" . Sydney Morning Herald . 7 de agosto de 1985.
  14. ^ "Desafío de Eck en Coles Myer" . MMR. 16 de abril de 2001. Archivado desde el original el 12 de enero de 2009 . Consultado el 28 de junio de 2008 .
  15. ^ "El amanecer de una nueva era" . La edad . Melbourne. 20 de febrero de 2003 . Consultado el 28 de junio de 2008 .
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