Nebraska Furniture Mart (NFM) es la tienda de muebles para el hogar más grande de América del Norte que vende muebles, pisos, electrodomésticos y electrónica. NFM fue fundada en 1937 por Rose Blumkin , nacida en Bielorrusia , universalmente conocida como la Sra. B. , en Omaha, Nebraska , Estados Unidos . Bajo el lema "vende barato y di la verdad", [1] trabajó en el negocio hasta los 103 años. En 1983, la Sra. B. vendió una participación mayoritaria a Berkshire Hathaway en un acuerdo de apretón de manos con Warren Buffett . [1] [2]
Nebraska Furniture Mart fue fundada en 1937 por Rose Blumkin en Omaha, Nebraska . Blumkin pidió prestada la inversión inicial de $ 500 a su hermano [1] mientras que su esposo Isadore continuaba dirigiendo su tienda de ropa de segunda mano. [2] En un momento al principio, los Blumkins tuvieron que vender sus propios muebles para el hogar para pagar una deuda. La Sra. B distingue al Mart al vender productos más baratos que la otra tienda de muebles. Los competidores más grandes lograron con éxito que los proveedores de muebles dejaran de vender al Mart debido a los precios. En lugar de darse por vencida y subir los precios, la Sra. B acudió a otros proveedores en todo el país mientras seguía vendiendo a precios inferiores a los de sus competidores. [2]
En 1983, a los 89 años, la Sra. B vendió el 80% [3] de Nebraska Furniture Mart a Warren Buffett en un acuerdo de una página. [2] [1] Buffett compró la empresa sin auditar su inventario o libros, basando el trato en su propia experiencia de compra en el Mart y su respeto por la familia Blumkin. [4] La Sra. B vendió el negocio debido a su creencia de que si vendía antes de su muerte, sus hijos no pelearían por la empresa. Continuó trabajando en la tienda, haciendo su semana laboral normal de 70 horas, usando un scooter eléctrico para moverse. [2]Poco después de la venta, Buffett diría: "Póngala en contra de los mejores graduados de las mejores escuelas de negocios o directores ejecutivos de Fortune 500 y, asumiendo un comienzo parejo con los mismos recursos, los rodearía". [4]
En 1989, a los 95 años, la familia de la Sra. B la obligó a jubilarse. [2] Infeliz con esto y al darse cuenta de que Buffett no la había obligado a firmar un acuerdo de no competencia , la Sra. B inició "Liquidación y salida de fábrica de la Sra. B" al otro lado de la calle de Nebraska Furniture Mart tres meses después. [1] Dos años más tarde, "Liquidación y salida de fábrica de la Sra. B" fue rentable y la tercera tienda de alfombras más grande de Omaha. [1] Al año siguiente, Buffett compró la nueva tienda y la fusionó con Mart. [1] En 1994, el Mart agregó una tienda de electrónica y electrodomésticos. [4]
En 1998, a los 104 años, la Sra. B murió, dejando atrás la tienda de muebles para el hogar más grande del país. [1] En 2000, Nebraska Furniture Mart compró Homemakers Furniture y abrió la segunda ubicación del Mart en Clive, Iowa. [5]
En 2003, Mart abrió su tercera tienda en Kansas City, el complejo Village West de Kansas . La apertura de la tienda de Kansas City estuvo plagada de problemas inicialmente durante casi dos años. La tienda se vio abrumada por la cantidad de clientes, lo que también provocó que las entregas se demorasen más de 30 días. Los problemas se multiplicaron, porque la avalancha inicial de clientes nunca cesó. Debido a la dificultad inicial para poner en funcionamiento la gran tienda, el presidente de NFM, Ron Blumkin, inicialmente le dijo a Warren Buffett que nunca había tenido planes de abrir otra tienda. [6]