Octopus Cards Limited ( chino :八達 通 卡 有限公司) es el operador de la tarjeta inteligente sin contacto recargable Octopus utilizada en un sistema de pago electrónico en Hong Kong.
Tipo | Subsidiario |
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Industria | Sistemas de pago |
Predecesor | Ninguno |
Fundado | Hong Kong (1994 ) |
Sede | Hong Kong, Hong Kong |
Numero de locaciones | Hong Kong |
Área de servicio | Hong Kong, Shenzhen y otras ciudades chinas importantes |
Gente clave | Sunny Cheung Yiu-tong (director ejecutivo) |
Productos | Tarjeta de pulpo |
Servicios | Sistemas de pago con tarjeta inteligente |
Dueño | Principales operadores de transporte en Hong Kong |
Número de empleados | 200 |
Padre | Octopus Holdings Limited |
Sitio web | www.octopus.com.hk |
Octopus Cards Limited es una subsidiaria de propiedad total de Octopus Holdings Limited . Establecida en 1994 con el nombre de "Creative Star" por las principales empresas de transporte de Hong Kong, Octopus Cards Limited es el operador del Octopus System y el emisor de Octopus.
La tarjeta Octopus se introdujo en 1997 con el objetivo de proporcionar una forma sencilla de pagar las tarifas en el transporte público de Hong Kong. Luego, Octopus extendió su alcance a simples micropagos para compras en puntos de venta y una forma sencilla para que los titulares de tarjetas obtengan acceso a edificios y escuelas y se identifiquen. En enero de 2002, pasó a llamarse Octopus Cards Limited de Creative Star. Impulsada por la expansión comercial de la tarjeta Octopus, Octopus Holdings Limited se formó en 2005 después de una reestructuración empresarial y Octopus Cards Limited se convirtió en una subsidiaria de propiedad total de la nueva empresa. [1] [2] Hoy en día, más de 440 proveedores de servicios aceptan Octopus, y regularmente se agregan nuevos usos.
Octopus solía tener una reputación mundial como el sistema de tarjetas inteligentes sin contacto más extenso y líder del mundo con la mayor penetración, volumen de transacciones y la más amplia gama de aplicaciones, ahora se ha convertido en un símbolo icónico de la "tecnología del pasado" bajo la rápida tendencia de los pagos móviles. [3] [4]
Controversia sobre el uso de datos personales
Octopus se convirtió en el centro de una controversia a mediados de 2010, cuando algunas personas se quejaron de haber recibido llamadas de ventas no solicitadas que, según alegan, provenían de socios comerciales de Octopus. La directora ejecutiva de Octopus, Prudence Chan, inicialmente negó que se hubieran entregado datos personales a terceros, pero dijo que el consentimiento de los titulares de la tarjeta para usar sus datos se habría otorgado cuando se registraron en el programa de recompensas Octopus, que tenía un mecanismo de exclusión voluntaria. [5] La compañía fue criticada por engaño cuando un ex trabajador de CIGNA, una compañía de seguros, dijo que Octopus había comprado datos sobre 2,4 millones de titulares de tarjetas de planes de recompensas. [6] En una audiencia ante la Comisión de Privacidad el 26 de julio de 2010, se reveló posteriormente que había celebrado acuerdos de asociación mediante los cuales los datos personales de los titulares de la tarjeta se vendían a CIGNA, una compañía de seguros y otros por 44 millones de dólares de Hong Kong. La compañía reveló que los datos personales recopilados del programa de recompensas Octopus se habían vendido a seis proveedores desde 2002, y que dos de esas relaciones aún estaban vigentes. La compañía fue más criticada cuando se reveló que no existían garantías sobre la transferencia o reutilización de los datos personales a terceros fuera de Hong Kong. [7] Chan se disculpó ante la reunión del panel de asuntos financieros del Consejo Legislativo; dijo que "podría haber utilizado una definición incorrecta de vender [datos personales] en ese momento". Legisladores de todos los partidos exigieron la renuncia de Chan por intentar engañar al público, precipitando así una crisis de confianza en la empresa y desacreditando a la empresa con sus mentiras. [8]
Referencias
- ^ "Nuestra empresa" . Octopus Holdings Limited. Archivado desde el original el 17 de mayo de 2007 . Consultado el 12 de julio de 2007 .
- ^ "Funcionamiento de la tarjeta Octopus en Hong Kong" (PDF) . Secretaría del Consejo Legislativo de la RAE de Hong Kong . Consultado el 12 de julio de 2007 .
- ^ "Diario del Pueblo dice 'estancamiento económico pagos 'obsoletos' Octopus aspectos más destacados de Hong Kong ' " . Prensa libre de Hong Kong . 7 de octubre de 2015 . Consultado el 2 de febrero de 2017 .
- ^ "Por qué la icónica tarjeta Octopus de la ciudad es tan ayer" . EJ Insight . 31 de julio de 2015 . Consultado el 2 de febrero de 2017 .
- ^ Siu, Beatrice (8 de agosto de 2010) "'Sus datos están en buenas manos'" , The Standard
- ^ Yau, Thomas (15 de julio de 2010). "Pulpo en agua caliente sobre reclamo de datos personales 'vendidos'" , The Standard
- ^ Chan, Samuel (27 de julio de 2010). 'Tentáculo de mentiras' , The Standard
- ^ Tsang, Phyllis (28 de julio de 2010). "Es una palabra de cuatro letras, Prudence - QUIT", South China Morning Post