One Voice Technologies era una empresa de procesamiento del lenguaje natural (NLP) basada en inteligencia artificial (AI) fundada en 1998 y con sede en San Diego, CA. One Voice fue el desarrollador de IVAN (Intelligent Voice Animated Navigator), un asistente personal inteligente , que se lanzó comercialmente en 1999 (ver el artículo de Forbes en noviembre de 1999). [1] Algunos de los clientes de One Voice Technologies son Teléfonos de México, SAB de CV (TELMEX), Intel Corporation, el Gobierno de la India, Fry's Electronics, Inland Cellular y Nex-Tec Wireless. [2]
One Voice lanzó varias soluciones inteligentes basadas en voz para los sectores de PC, telecomunicaciones, sistemas integrados y control doméstico. La cartera de patentes de One Voice para el procesamiento del lenguaje natural ha sido referenciada por Google, [3] [4] Microsoft [5] e IBM [6], entre otros. En 2010, Apple, Inc. adquirió la cartera de patentes de One Voice.
A One Voice se le atribuye el lanzamiento del primer Asistente personal inteligente (IPA) de la industria del software en 1999, cuando lanzaron oficialmente IVAN. IVAN era un asistente personal basado en inteligencia artificial que permitía a los usuarios usar la voz conversacional para encontrar información en Internet, incluido el clima, noticias, resultados deportivos, información financiera y comprar artículos de minoristas en línea. IVAN fue el predecesor de varias de las IPA actuales, incluidas Siri , Amazon Echo , Google Now y Cortana . La cartera de patentes de One Voice, que impulsó IVAN, fue adquirida por Apple en 2010, antes del lanzamiento de Siri por Apple. y se hace referencia en patentes que van desde Google, Microsoft, IBM, Nuance y la Universidad de Stanford.
"Imagine las posibilidades de tomar contenido web visual y crear una experiencia interactiva hablada para millones de usuarios de Internet en todo el mundo. Las posibilidades de mejorar el comercio electrónico y la experiencia web son enormes", explicó Dean Weber, presidente y director ejecutivo de One Voice. en el stand de la compañía en la inauguración de COMDEX / Fall 99. "IVAN y VoiceSite humanizarán toda la experiencia de la computadora e Internet". - 15 de noviembre de 1999.
One Voice fue uno de los pioneros en el campo del comercio de voz, lanzando servicios con las principales marcas minoristas en línea, incluidas Autobytel.com , FTD.com y Monster.com Al utilizar la plataforma de One Voice, los minoristas pueden crear conversaciones de voz dinámicas con los usuarios para ayudar a encontrar productos más fácilmente. con entrada de voz conversacional. Al navegar a un sitio, los usuarios pueden entablar una conversación de voz y hacer preguntas, como "Quiero hacer un pedido de flores para el Día de la Madre" o "Estoy buscando comprar un Mustang convertible usado".
En 2002, One Voice fue seleccionada por Warner Home Video para crear las primeras funciones especiales de DVD interactivas de voz de la industria del cine para su distribución mundial en todo Harry Potter y la piedra filosofal. [7] Posteriormente, en