Una oficina de correos en línea es una agencia de recepción de correo comercial que implementa el concepto de correo híbrido , lo que permite que el correo convencional se convierta en electrónico, o que la correspondencia electrónica se imprima y envíe en una ubicación remota. A medida que la correspondencia en papel se vuelve inconveniente para las empresas que están evolucionando para mantener una oficina sin papel , han surgido servicios para subcontratar la tarea de escanear el correo postal a medida que llega. Algunas oficinas de correos en línea escanearán sobres para los clientes suscritos y ofrecerán opciones de manejo (por ejemplo, si escanear el contenido, almacenarlo o triturarlo). Algunos proveedores escanean sistemáticamente y hacen que los contenidos estén disponibles de inmediato.
Por el contrario, L-Mail está diseñado para remitentes, lo que permite que el correo pase de un formulario electrónico a un correo convencional. Algunas oficinas de correos en línea ofrecerán una función de envío como servicio complementario. Enviar correo electrónico e imprimirlo cerca del punto de entrega acorta el tiempo que tarda la correspondencia en llegar al destinatario.