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Un asistente personal , también conocido como asistente personal ( PA ) o secretario personal ( PS ), es un título de trabajo que describe a una persona que ayuda a una persona específica con sus tareas comerciales o personales diarias. [1]
Un asistente ayuda con la gestión diaria y del tiempo, las reuniones, la correspondencia y la toma de notas. El papel de un asistente personal puede variar, como contestar llamadas telefónicas, tomar notas, programar reuniones, enviar correos electrónicos, mensajes de texto, etc.
En contextos comerciales o personales, los asistentes son personas que brindan servicios que alivian a su empleador del estrés de las tareas asociadas con la gestión de la vida personal y / o empresarial. Ayudan con una variedad de tareas de gestión de la vida, que incluyen hacer recados, organizar viajes (por ejemplo, servicios de agentes de viajes como comprar boletos de avión, reservar habitaciones de hotel y autos de alquiler, y organizar actividades, así como manejar servicios más localizados, como recomendar un viaje. ruta al trabajo diferente según las condiciones de la carretera o del viaje), finanzas (pago de facturas, compra y venta de acciones) y compras (planificación de comidas, recordación de ocasiones especiales como cumpleaños).
Un asistente a menudo actúa como el primer punto de contacto del gerente con personas tanto dentro como fuera de la organización. Esto significa que sus tareas y habilidades a menudo se pueden dividir en dos campos: habilidades técnicas y habilidades personales.
Las tareas pueden incluir, entre otras:
Además de apoyar a los gerentes, su equipo y departamentos, muchas AP también tienen su propia carga de trabajo y responsabilidades personales. El alcance del rol de la Autoridad Palestina puede ser extenso y los deberes adicionales pueden incluir:
Las personas que no pueden permitirse contratar a sus propios asistentes personales para hacer mandados o responder llamadas telefónicas a tiempo completo pueden contratar un conserje personal o un asistente a tiempo parcial. La mayoría de las empresas ofrecen asistencia personal de secretaría, así como servicios básicos de asistente como investigación, programación, arreglos de viaje y más. Los costos de un empleado a tiempo parcial pueden terminar superando la cantidad que habría costado contratar a un empleado a tiempo completo. Otras empresas cobran una tarifa mensual fija por los servicios de asistente personal en función del número de solicitudes que se espera realizar cada mes. Además de los servicios de asistente personal que se brindan con la membresía, otros incentivos como descuentos locales, servicios de conserjería, recomendaciones de comidas y el conocimiento y la experiencia generales pueden incluso superar las habilidades de un miembro del personal de asistente personal regular.En cambio, las nuevas empresas de asistentes personales cobran una tarifa plana mensual, lo que ahorra dinero.
Las empresas más pequeñas, especialmente las empresas emergentes y de desarrollo inmobiliario, los pequeños canales de YouTube y los propietarios de sitios web pequeños, pueden desear los servicios de un asistente personal para administrar un ejecutivo individual o para ayudar en la oficina a medida que la nueva empresa establece su nuevo negocio. Estos asistentes personales pueden desarrollar grandes habilidades en el nacimiento de una nueva empresa y tener oportunidades de progreso. Otros asistentes personales habrán obtenido valiosos conocimientos y experiencia si deciden pasar a otros puestos.
Esta sección no cita ninguna fuente . ( Octubre de 2012 ) |
A los asistentes personales en el campo empresarial se les pueden ofrecer puestos en otros lugares de la empresa. A algunos se les pide que consideren puestos de tiempo completo en otros lugares de la empresa, dependiendo del nivel de ambición y educación requerida / deseada. Algunos empleadores no verán la posibilidad de un asistente personal de inmediato y, por lo tanto, el asistente personal permanecerá en ese puesto hasta que otros puestos queden vacantes.
En años más recientes, el asistente personal famoso se ha convertido en el centro de atención. Muchos asistentes famosos han utilizado la exposición de los famosos para crear sus propias empresas, como el ex asistente de Madonna . [ cita requerida ]