Asistente personal
Un asistente personal , también conocido como asistente personal ( PA ) o secretario personal ( PS ), es un título de trabajo que describe a una persona que ayuda a una persona específica con sus tareas comerciales o personales diarias. [1]
Un asistente ayuda con la gestión diaria y del tiempo, de las reuniones, la correspondencia y la toma de notas. El papel de un asistente personal puede variar, como responder llamadas telefónicas, tomar notas, programar reuniones, enviar correos electrónicos, mensajes de texto, etc.
En contextos comerciales o personales, los asistentes son personas que brindan servicios que liberan a su empleador del estrés de las tareas asociadas con la gestión de la vida personal y/o comercial. Ayudan con una variedad de tareas de administración de la vida, que incluyen hacer mandados, organizar viajes (p. ej., servicios de agentes de viajes , como comprar boletos de avión, reservar habitaciones de hotel y alquilar automóviles, y organizar actividades, así como manejar servicios más localizados, como recomendar un diferente ruta al trabajo según las condiciones del camino o del viaje), finanzas (pago de facturas, compra y venta de acciones) y compras (planificación de comidas, recuerdo de ocasiones especiales como cumpleaños).
Un asistente a menudo actúa como el primer punto de contacto del gerente con personas tanto de dentro como de fuera de la organización. Esto significa que sus tareas y habilidades a menudo se pueden dividir en dos campos: habilidades técnicas y habilidades personales.
Además de apoyar a los gerentes, sus equipos y departamentos, muchas PA también tienen su propia carga de trabajo y responsabilidades personales. El alcance del rol del PA puede ser extenso y deberes adicionales pueden incluir:
Las personas que no pueden permitirse el lujo de contratar a sus propios asistentes personales para hacer mandados o contestar llamadas telefónicas a tiempo completo pueden contratar a un conserje personal o un asistente a tiempo parcial. La mayoría de las empresas ofrecen asistencia personal de secretaría, así como servicios básicos de asistente como investigación, programación, arreglos de viaje y más. Los costos de un empleado a tiempo parcial pueden terminar superando la cantidad que habría costado contratar a un empleado a tiempo completo. Otras compañías cobran una tarifa mensual fija por los servicios de asistente personal según la cantidad de solicitudes que se espera realizar cada mes. Además de los servicios de asistente personal que se brindan con la membresía, otros incentivos como descuentos locales, servicios de conserjería, recomendaciones gastronómicas y conocimientos y experiencia generales pueden incluso superar las habilidades de un miembro del personal asistente personal regular.En cambio, las compañías de asistentes personales más nuevas cobran una tarifa plana mensual, lo que ahorra dinero.
