La Integración del modelo de madurez de capacidad (CMMI) define un área de proceso como "un conjunto de prácticas relacionadas en un área que, cuando se implementan colectivamente, satisface un conjunto de metas consideradas importantes para realizar mejoras en esa área". Tanto CMMI para desarrollo v1.3 como CMMI para adquisición v1.3 identifican 22 áreas de proceso, mientras que CMMI para servicios v1.3 identifica 24 áreas de proceso. Muchas de las áreas de proceso son las mismas en estos tres modelos.
Organización del área de proceso
En los modelos CMMI, las áreas de proceso se organizan en orden alfabético según su sigla. Sin embargo, las áreas de proceso se pueden agrupar según niveles de madurez o categorías de áreas de proceso.
Niveles de madurez: CMMI para el desarrollo
Hay cinco niveles de madurez. Sin embargo, las calificaciones de nivel de madurez se otorgan para los niveles 2 a 5. Las áreas de proceso a continuación y sus niveles de madurez se enumeran para el modelo CMMI para el desarrollo:
Nivel de madurez 2: gestionado
- CM - Gestión de la configuración
- MA - Medición y análisis
- PMC - Seguimiento y control de proyectos
- PP - Planificación de proyectos
- PPQA - Aseguramiento de la calidad de procesos y productos
- REQM - Gestión de requisitos
- SAM - Gestión de acuerdos con proveedores
Nivel de madurez 3 - Definido
- DAR - Análisis y resolución de decisiones
- IPM - Gestión integrada de proyectos
- OPD - Definición de proceso organizacional
- OPF - Enfoque del proceso organizacional
- OT - Entrenamiento organizacional
- PI - Integración de productos
- RD - Desarrollo de requisitos
- RSKM - Gestión de riesgos
- TS - Solución técnica
- VAL - Validación
- VER - Verificación
Nivel de madurez 4: gestionado cuantitativamente
- OPP - Desempeño de procesos organizacionales
- QPM - Gestión cuantitativa de proyectos
Nivel de madurez 5 - Optimización
- CAR - Análisis y resolución de causas
- OPM - Gestión del desempeño organizacional
Niveles de madurez: CMMI para servicios
Las áreas de proceso a continuación y sus niveles de madurez se enumeran para el modelo CMMI para servicios:
Nivel de madurez 2: gestionado
- CM - Gestión de la configuración
- MA - Medición y análisis
- PPQA - Aseguramiento de la calidad de procesos y productos
- REQM - Gestión de requisitos
- SAM - Gestión de acuerdos con proveedores
- SD: prestación de servicios
- WMC - Seguimiento y control del trabajo
- WP - Planificación del trabajo
Nivel de madurez 3: definido (esto incluye las áreas de proceso que componen los niveles anteriores; el nivel de madurez 3 se compone de las áreas de proceso en el nivel 2 y el nivel 3)
- CAM - Gestión de la capacidad y la disponibilidad
- DAR - Análisis y resolución de decisiones
- IRP - Resolución y prevención de incidentes
- IWM - Gestión integral del trabajo
- OPD - Definición de proceso organizacional
- OPF - Enfoque del proceso organizacional
- OT - Entrenamiento organizacional
- RSKM - Gestión de riesgos
- SCON - Continuidad del servicio
- SSD: desarrollo del sistema de servicio
- SST - Transición del sistema de servicio
- STSM - Gestión estratégica de servicios
Nivel de madurez 4: gestionado cuantitativamente
- OPP - Desempeño de procesos organizacionales
- QPM - Gestión cuantitativa del trabajo
Nivel de madurez 5 - Optimización
- CAR - Análisis y resolución de causas
- OPM - Gestión del desempeño organizacional
Niveles de madurez: CMMI para adquisición
Las áreas de proceso a continuación y sus niveles de madurez se enumeran para el modelo CMMI para adquisición:
Nivel de madurez 2: gestionado
- AM - Gestión de acuerdos
- ARD - Desarrollo de requisitos de adquisición
- CM - Gestión de la configuración
- MA - Medición y análisis
- PMC - Seguimiento y control de proyectos
- PP - Planificación de proyectos
- PPQA - Aseguramiento de la calidad de procesos y productos
- REQM - Gestión de requisitos
- SSAD - Solicitud y desarrollo de acuerdos con proveedores
Nivel de madurez 3 - Definido
- ATM - Gestión técnica de adquisiciones
- AVAL - Validación de adquisición
- AVER - Verificación de adquisiciones
- DAR - Análisis y resolución de decisiones
- IPM - Gestión integrada de proyectos
- OPD - Definición de proceso organizacional
- OPF - Enfoque del proceso organizacional
- OT - Entrenamiento organizacional
- RSKM - Gestión de riesgos.
Nivel de madurez 4: gestionado cuantitativamente
- OPP - Desempeño de procesos organizacionales
- QPM - Gestión cuantitativa de proyectos
Nivel de madurez 5 - Optimización
- CAR - Análisis y resolución casual
- OPM - Gestión del desempeño organizacional
Metas y practicas
Hay dos categorías de metas y prácticas: genéricas y específicas. Las metas y prácticas específicas son específicas de un área de proceso. Las metas y prácticas genéricas son parte de cada área de proceso. Un área de proceso se satisface cuando los procesos organizacionales cubren todas las metas y prácticas genéricas y específicas para esa área de proceso.
Metas y prácticas genéricas
Las metas y prácticas genéricas son parte de cada área de proceso.
- GG 1 Lograr metas específicas
- GP 1.1 Realizar prácticas específicas
- GG 2 Institucionalizar un proceso gestionado
- GP 2.1 Establecer una política organizacional
- GP 2.2 Planificar el proceso
- GP 2.3 Proporcionar recursos
- GP 2.4 Asignar responsabilidad
- GP 2.5 Tren de personas
- Productos de trabajo de control GP 2.6
- GP 2.7 Identificar e involucrar a las partes interesadas relevantes
- GP 2.8 Supervisar y controlar el proceso
- GP 2.9 Evaluar objetivamente la adherencia
- GP 2.10 Estado de revisión con gestión de nivel superior
- GG 3 Institucionalizar un proceso definido
- GP 3.1 Establecer un proceso definido
- GP 3.2 Recopilar experiencias relacionadas con el proceso
Metas y prácticas específicas
Cada área de proceso está definida por un conjunto de objetivos y prácticas. Estos objetivos y prácticas aparecen solo en esa área de proceso.
Áreas de proceso
CMMI for Development, Versión 1.2 contiene 22 áreas de proceso que indican los aspectos del desarrollo de productos y servicios que deben ser cubiertos por los procesos organizacionales. Para obtener un resumen de las áreas de proceso para cada modelo, consulte estos documentos de referencia rápida disponibles en el sitio web de SEI:
Gestión de acuerdos (AM)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de la Gestión de acuerdos (AM) es garantizar que el proveedor y el adquirente se desempeñen de acuerdo con los términos del acuerdo con el proveedor.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Satisfacer acuerdos con proveedores
- SP 1.1 Ejecutar el contrato con el proveedor
- SP 1.2 Supervisar los procesos de proveedores seleccionados
- SP 1.3 Aceptar el producto adquirido
- SP 1.4 Gestionar facturas de proveedores
Gestión de capacidad y disponibilidad (CAM)
- Un área de proceso de soporte en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Gestión de capacidad y disponibilidad (CAM) es garantizar un rendimiento eficaz del sistema de servicio y garantizar que los recursos se proporcionen y utilicen de forma eficaz para respaldar los requisitos del servicio.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Prepárese para la gestión de la capacidad y la disponibilidad
- SP 1.1 Establecer una estrategia de gestión de la capacidad y la disponibilidad
- SP 1.2 Seleccionar medidas y técnicas analíticas
- SP 1.3 Establecer representaciones del sistema de servicio
- SG 2 Supervisa y analiza la capacidad y la disponibilidad
- SP 2.1 Supervisar y analizar la capacidad
- SP 2.2 Supervisar y analizar la disponibilidad
- SP 2.3 Informe de datos de gestión de disponibilidad y capacidad
Análisis y resolución de causas (CAR)
- Un área de proceso de soporte en el nivel de madurez 5
Propósito
El propósito del análisis y resolución de causas (CAR) es identificar las causas de los resultados seleccionados y tomar medidas para mejorar el rendimiento del proceso.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Determinar las causas de los resultados seleccionados
- SP 1.1 Seleccionar resultados para el análisis
- SP 1.2 Analizar causas
- SG 2 Aborda las causas de los resultados seleccionados
- SP 2.1 Implementar propuestas de acción
- SP 2.2 Evaluar el efecto de las acciones implementadas
- SP 2.3 Registrar datos de análisis causal
Gestión de la configuración (CM)
- Un área de proceso de soporte en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de la Gestión de la configuración (CM) es establecer y mantener la integridad de los productos de trabajo mediante la identificación de la configuración, el control de la configuración, la contabilidad del estado de la configuración y las auditorías de configuración.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Establecer líneas de base
- SP 1.1 Identificar elementos de configuración
- SP 1.2 Establecer un sistema de gestión de la configuración
- SP 1.3 Crear o publicar líneas base
- Cambios de seguimiento y control de SG 2
- SP 2.1 Seguimiento de solicitudes de cambio
- Elementos de configuración de control SP 2.2
- SG 3 Establecer integridad
- SP 3.1 Establecer registros de gestión de la configuración
- SP 3.2 Realizar auditorías de configuración
Análisis y resolución de decisiones (DAR)
- Un área de proceso de soporte en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito del Análisis y Resolución de Decisiones (DAR) es analizar las posibles decisiones utilizando un proceso de evaluación formal que evalúa las alternativas identificadas contra los criterios establecidos.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Evaluar alternativas
- SP 1.1 Establecer pautas para el análisis de decisiones
- SP 1.2 Establecer criterios de evaluación
- SP 1.3 Identificar soluciones alternativas
- SP 1.4 Seleccionar métodos de evaluación
- SP 1.5 Evaluar soluciones alternativas
- SP 1.6 Seleccionar soluciones
Gestión integrada de proyectos (IPM)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Gestión Integrada de Proyectos (IPM) es establecer y gestionar el proyecto y la participación de las partes interesadas relevantes de acuerdo con un proceso integrado y definido que se adapta al conjunto de procesos estándar de la organización.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Utilice el proceso definido del proyecto
- SP 1.1 Establecer el proceso definido del proyecto
- SP 1.2 Utilizar activos de procesos organizativos para planificar actividades de proyectos
- SP 1.3 Establecer el entorno de trabajo del proyecto
- SP 1.4 Integrar planes
- SP 1.5 Gestionar el proyecto utilizando los planes integrados
- SP 1.6 Establecer equipos
- SP 1.7 Contribuir a los activos de los procesos organizativos
- SG 2 Coordinar y colaborar con las partes interesadas relevantes
- SP 2.1 Gestionar la participación de las partes interesadas
- SP 2.2 Gestionar dependencias
- SP 2.3 Resolver problemas de coordinación
Medición y análisis (MA)
- Un área de proceso de soporte en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de Medición y Análisis (MA) es desarrollar y mantener una capacidad de medición utilizada para respaldar las necesidades de información de gestión.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Alinear las actividades de medición y análisis
- SP 1.1 Establecer objetivos de medición
- Recursos, Personas, Instalaciones y Técnicas.
- SP 1.2 Especificar medidas
- Documento de Necesidades de Información, Orientación, Referencia e Informes.
- SP 1.3 Especificar procedimientos de recopilación y almacenamiento de datos
- Fuentes, métodos, frecuencia y propietarios.
- SP 1.4 Especificar procedimientos de análisis
- Reglas, alarmas, SPC y varianza.
- SP 1.1 Establecer objetivos de medición
- SG 2 proporciona resultados de medición
- SP 2.1 Obtener datos de medición
- Actual, Plan, Automático y Manual.
- SP 2.2 Analizar datos de medición
- Evaluar, profundizar, RCA.
- SP 2.3 Almacenar datos y resultados
- Almacenar, Seguro, Accesible, Historial y Evidencia.
- SP 2.4 Comunicar resultados
- Intercambio de información, tableros de instrumentos, actualizado, simple e interpretado.
- SP 2.1 Obtener datos de medición
Definición de proceso organizacional (OPD)
- Un área de proceso de gestión de procesos en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Definición de Procesos Organizacionales (OPD) es establecer y mantener un conjunto utilizable de activos de procesos organizacionales, estándares de ambiente de trabajo y reglas y pautas para equipos.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Establecer activos de procesos organizativos
- SP 1.1 Establecer procesos estándar
- SP 1.2 Establecer descripciones de modelos de ciclo de vida
- SP 1.3 Establecer criterios y pautas de adaptación
- SP 1.4 Establecer el repositorio de mediciones de la organización
- SP 1.5 Establecer la biblioteca de activos de proceso de la organización
- SP 1.6 Establecer estándares de ambiente de trabajo
- SP 1.7 Establecer reglas y pautas para los equipos
Enfoque del proceso organizacional (OPF)
- Un área de proceso de gestión de procesos en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de Organizational Process Focus (OPF) es planificar, implementar y desplegar mejoras de procesos organizacionales basados en una comprensión profunda de las fortalezas y debilidades actuales de los procesos y activos de procesos de la organización.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Determinar oportunidades de mejora de procesos
- SP 1.1 Establecer las necesidades de los procesos organizativos
- SP 1.2 Evaluar los procesos de la organización
- SP 1.3 Identificar las mejoras en los procesos de la organización
- SG 2 Planificar e implementar mejoras en el proceso
- SP 2.1 Establecer planes de acción de procesos
- SP 2.2 Implementar planes de acción de procesos
- SG 3 Implementar activos de procesos organizacionales e incorporar experiencias
- SP 3.1 Implementar activos de procesos organizativos
- SP 3.2 Implementar procesos estándar
- SP 3.3 Supervisar la implementación
- SP 3.4 Incorporar experiencias en los activos de los procesos organizativos
Gestión del desempeño organizacional (OPM) / Implementación e innovación organizacional
- Un área de proceso de gestión de procesos en el nivel de madurez 5
Propósito
El propósito de la Gestión del Desempeño Organizacional (OPM) es administrar de manera proactiva el desempeño de la organización para cumplir con sus objetivos comerciales.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Gestionar el rendimiento empresarial
- SP 1.1 Mantener los objetivos comerciales
- SP 1.2 Analizar datos de rendimiento del proceso
- SP 1.3 Identificar áreas potenciales de mejora
- Mejoras de SG 2 Select
- SP 2.1 Obtener mejoras sugeridas
- SP 2.2 Analizar las mejoras sugeridas
- SP 2.3 Validar mejoras
- SP 2.4 Seleccionar e implementar mejoras para la implementación
- Mejoras en la implementación de SG 3
- SP 3.1 Planifique la implementación
- SP 3.2 Gestionar la implementación
- SP 3.3 Evaluar los efectos de la mejora
Desempeño de procesos organizacionales (OPP)
- Un área de proceso de gestión de procesos en el nivel de madurez 4
Propósito
El propósito del Desempeño de Procesos Organizacionales (OPP) es establecer y mantener un entendimiento cuantitativo del desempeño de procesos seleccionados en el conjunto de procesos estándar de la organización para apoyar el logro de los objetivos de desempeño de procesos y calidad, y proporcionar datos de desempeño del proceso, líneas de base y modelos para gestionar cuantitativamente los proyectos de la organización.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Establecer líneas de base y modelos de rendimiento
- SP 1.1 Establecer objetivos de calidad y rendimiento del proceso
- SP 1.2 Seleccionar procesos
- SP 1.3 Establecer medidas de rendimiento del proceso
- SP 1.4 Analizar el rendimiento del proceso y establecer líneas de base de rendimiento del proceso
- SP 1.5 Establecer modelos de rendimiento de procesos
Entrenamiento organizacional (OT)
- Un área de proceso de gestión de procesos en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Capacitación Organizacional (OT) es desarrollar las habilidades y el conocimiento de las personas para que puedan desempeñar sus funciones de manera efectiva y eficiente.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Establecer una capacidad de formación organizativa
- SP 1.1 Establecer necesidades estratégicas de formación
- SP 1.2 Determinar qué necesidades de formación son responsabilidad de la organización
- SP 1.3 Establecer un plan táctico de entrenamiento organizacional
- SP 1.4 Establecer una capacidad de formación
- SG 2 Proporcionar formación
- SP 2.1 Impartir formación
- SP 2.2 Establecer registros de capacitación
- SP 2.3 Evaluar la eficacia de la formación
Integración de productos (PI)
- Un área de proceso de ingeniería en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la integración de productos (PI) es ensamblar el producto a partir de los componentes del producto, garantizar que el producto, tal como está integrado, se comporte correctamente (es decir, posea la funcionalidad y los atributos de calidad requeridos) y entregar el producto.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Prepárese para la integración de productos
- SP 1.1 Establecer una estrategia de integración
- SP 1.2 Establecer el entorno de integración de productos
- SP 1.3 Establecer procedimientos y criterios de integración de productos
- SG 2 Garantiza la compatibilidad de la interfaz
- SP 2.1 Revise las descripciones de la interfaz para verificar que estén completas
- SP 2.2 Administrar interfaces
- SG 3 Ensamble los componentes del producto y entregue el producto
- SP 3.1 Confirmar la preparación de los componentes del producto para la integración
- SP 3.2 Ensamblar componentes del producto
- SP 3.3 Evaluar los componentes ensamblados del producto
- SP 3.4 Empaquetar y entregar el producto o componente del producto
Seguimiento y control de proyectos (PMC)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de Project Monitoring and Control (PMC) es proporcionar una comprensión del progreso del proyecto para que se puedan tomar las acciones correctivas apropiadas cuando el desempeño del proyecto se desvíe significativamente del plan.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Monitorear el proyecto contra el plan
- SP 1.1 Supervisar los parámetros de planificación del proyecto
- Compromisos de supervisión de SP 1.2
- SP 1.3 Supervisar los riesgos del proyecto
- SP 1.4 Supervisar la gestión de datos
- SP 1.5 Monitorear la participación de las partes interesadas
- SP 1.6 Realizar revisiones de progreso
- SP 1.7 Realizar revisiones de hitos
- SG 2 Gestionar acciones correctivas para el cierre
- SP 2.1 Analizar problemas
- SP 2.2 Tomar acción correctiva
- SP 2.3 Gestionar acciones correctivas
Planificación de proyectos (PP)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de la planificación de proyectos (PP) es establecer y mantener planes que definan las actividades del proyecto.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Establecer estimaciones
- SP 1.1 Estimar el alcance del proyecto
- SP 1.2 Establecer estimaciones de productos de trabajo y atributos de tareas
- SP 1.3 Definir las fases del ciclo de vida del proyecto
- SP 1.4 Estimar el esfuerzo y el costo
- SG 2 Desarrollar un plan de proyecto
- SP 2.1 Establecer el presupuesto y el cronograma
- SP 2.2 Identificar los riesgos del proyecto
- SP 2.3 Planificar la gestión de datos
- SP 2.4 Planificar los recursos del proyecto
- SP 2.5 Planificar los conocimientos y habilidades necesarios
- SP 2.6 Participación de las partes interesadas del plan
- SP 2.7 Establecer el plan del proyecto
- SG 3 Obtener compromiso con el plan
- SP 3.1 Revisar los planes que afectan el proyecto
- SP 3.2 Conciliar el trabajo y los niveles de recursos
- SP 3.3 Obtener el compromiso del plan
Garantía de calidad de procesos y productos (PPQA)
- Un área de proceso de soporte en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de la Garantía de Calidad de Procesos y Productos (PPQA) es proporcionar al personal y a la gerencia una visión objetiva de los procesos y productos de trabajo asociados.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Evaluar objetivamente procesos y productos de trabajo
- SP 1.1 Evaluar procesos objetivamente
- SP 1.2 Evaluar objetivamente los productos de trabajo
- SG 2 proporciona información objetiva
- SP 2.1 Comunicar y resolver problemas de incumplimiento
- SP 2.2 Establecer registros.
Gestión cuantitativa de proyectos (QPM)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 4
Propósito
El propósito del área de proceso de Gestión Cuantitativa de Proyectos (QPM) es gestionar cuantitativamente el proyecto para lograr los objetivos establecidos de calidad y rendimiento del proceso.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Prepárese para la gestión cuantitativa
- SP 1.1 Establecer los objetivos del proyecto
- SP 1.2 Componer los procesos definidos
- SP 1.3 Seleccionar subprocesos y atributos
- SP 1.4 Seleccionar medidas y técnicas analíticas
- SG 2 Gestionar cuantitativamente el proyecto
- SP 2.1 Supervisar el rendimiento de subprocesos seleccionados
- SP 2.2 Gestionar el rendimiento del proyecto
- SP 2.3 Realizar análisis de causa raíz
Desarrollo de requisitos (RD)
- Un área de proceso de ingeniería en el nivel de madurez 3.
Propósito
El propósito del desarrollo de requisitos (RD) es obtener, analizar y establecer los requisitos del cliente, del producto y de los componentes del producto.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Desarrollar los requisitos del cliente
- SP 1.1 Obtener necesidades
- SP 1.2 Transformar las necesidades de las partes interesadas en requisitos del cliente
- SG 2 Desarrollar los requisitos del producto
- SP 2.1 Establecer requisitos de productos y componentes de productos
- SP 2.2 Asignar requisitos de componentes de productos
- SP 2.3 Identificar los requisitos de la interfaz
- SG 3 Analizar y validar requisitos
- SP 3.1 Establecer conceptos y escenarios operativos
- SP 3.2 Establecer una definición de los atributos de calidad y funcionalidad requeridos
- SP 3.3 Analizar requisitos
- SP 3.4 Analizar los requisitos para lograr el equilibrio
- SP 3.5 Validar requisitos
Gestión de requisitos (REQM)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de la Gestión de Requisitos (REQM) es gestionar los requisitos de los productos y componentes del producto del proyecto y garantizar la alineación entre esos requisitos y los planes y productos de trabajo del proyecto.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Gestionar requisitos
- SP 1.1 Comprender los requisitos
- SP 1.2 Obtener el compromiso con los requisitos
- SP 1.3 Gestionar cambios en los requisitos
- SP 1.4 Mantener la trazabilidad bidireccional de los requisitos
- SP 1.5 Garantizar la alineación entre el trabajo del proyecto y los requisitos
Gestión de riesgos (RSKM)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Gestión de Riesgos (RSKM) es identificar problemas potenciales antes de que ocurran para que las actividades de gestión de riesgos se puedan planificar e invocar según sea necesario a lo largo de la vida del producto o proyecto para mitigar los impactos adversos en el logro de los objetivos.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Prepárese para la gestión de riesgos
- SP 1.1 Determinar las fuentes y categorías de riesgo
- SP 1.2 Definir parámetros de riesgo
- SP 1.3 Establecer una estrategia de gestión de riesgos
- SG 2 Identificar y analizar riesgos
- SP 2.1 Identificar riesgos
- SP 2.2 Evaluar, categorizar y priorizar riesgos
- SG 3 Mitigar riesgos
- SP 3.1 Desarrollar planes de mitigación de riesgos
- SP 3.2 Implementar planes de mitigación de riesgos
Gestión de acuerdos con proveedores (SAM)
- Un área de proceso de gestión de proyectos en el nivel de madurez 2
Propósito
El propósito de la Gestión de acuerdos con proveedores (SAM) es gestionar la adquisición de productos de los proveedores.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Establecer acuerdos con proveedores
- SP 1.1 Determinar el tipo de adquisición
- SP 1.2 Seleccionar proveedores
- SP 1.3 Establecer acuerdos con proveedores
- SG 2 Satisfacer acuerdos con proveedores
- SP 2.1 Ejecutar el contrato con el proveedor
- SP 2.2 Aceptar el producto adquirido
- SP 2.3 Garantizar la transición de productos
Solución técnica (TS)
- Un área de proceso de ingeniería en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de Technical Solution (TS) es seleccionar el diseño e implementar soluciones a los requisitos. Las soluciones, los diseños y las implementaciones abarcan productos, componentes de productos y procesos del ciclo de vida relacionados con los productos, ya sea individualmente o en combinación, según corresponda.
Prácticas específicas por objetivo
- Soluciones de componentes de productos selectos SG 1
- SP 1.1 Desarrollar soluciones alternativas y criterios de selección
- SP 1.2 Soluciones de componentes de productos selectos
- SG 2 Desarrollar el diseño
- SP 2.1 Diseño del producto o componente del producto
- SP 2.2 Establecer un paquete de datos técnicos
- SP 2.3 Diseño de interfaces utilizando criterios
- SP 2.4 Realizar análisis de fabricación, compra o reutilización
- SG 3 Implementar el diseño del producto
- SP 3.1 Implementar el diseño
- SP 3.2 Desarrollar documentación de soporte del producto
Validación (VAL)
- Un área de proceso de ingeniería en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Validación (VAL) es demostrar que un producto o componente del producto cumple con su uso previsto cuando se coloca en su entorno previsto.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Prepárese para la validación
- SP 1.1 Seleccionar productos para su validación
- SP 1.2 Establecer el entorno de validación
- SP 1.3 Establecer procedimientos y criterios de validación
- SG 2 Validar producto o componentes de producto
- SP 2.1 Realizar validación
- SP 2.2 Analizar los resultados de la validación
Verificación (VER)
- Un área de proceso de ingeniería en el nivel de madurez 3
Propósito
El propósito de la Verificación (VER) es garantizar que los productos de trabajo seleccionados cumplan con los requisitos especificados.
Prácticas específicas por objetivo
- SG 1 Prepararse para la verificación
- SP 1.1 Seleccionar productos de trabajo para verificación
- SP 1.2 Establecer el entorno de verificación
- SP 1.3 Establecer procedimientos y criterios de verificación
- SG 2 Realizar revisiones por pares
- SP 2.1 Prepárese para las revisiones por pares
- SP 2.2 Realizar revisiones por pares
- SP 2.3 Analizar datos de revisión por pares
- SG 3 Verificar productos de trabajo seleccionados
- SP 3.1 Realizar verificación
- SP 3.2 Analizar los resultados de la verificación
Cambios realizados en la versión 1.2
Aquí solo se consideran los cambios realizados en el conjunto de áreas de proceso. Para obtener más información sobre los cambios realizados en la versión 1.2, consulte las notas de la versión 1.2 o para obtener la lista definitiva de cambios, realice la capacitación de actualización de la versión 1.2 de CMMI .
- Se han eliminado las siguientes áreas de proceso (todas en el nivel de madurez 3):
- Entorno organizacional para la integración (OEI)
- Equipo integrado (TI)
- Gestión integrada de proveedores (ISM)
- Se han realizado las siguientes adiciones dentro de las áreas de proceso existentes:
- IPM: se eliminaron SG3 y SG4, se agregó el nuevo SG3 (como una adición de IPPD)
- OPD - Se agregó SG2 (como una adición de IPPD)
- OPF: se extrajeron dos SP del antiguo SG3 y se combinaron con dos nuevos SP para crear el nuevo SG3
- REQD - SP3.5 pasó a llamarse Validar requisitos
- SAM - Se eliminó SP2.1, se agregaron dos nuevos SP en SG2
- TS - SP1.2 se incorporó a RD SP 3.1
- VER - SP3.2 pasó a llamarse Analizar resultados de verificación
Cambios realizados en la versión 1.3
Algunas mejoras significativas en CMMI-DEV, V1.3 incluyen las siguientes:
- Las áreas de proceso de alta madurez se mejoran significativamente para reflejar las mejores prácticas de la industria, [1] incluyendo un nuevo objetivo específico y varias nuevas prácticas específicas en el área de proceso que se renombró de Innovación e implementación organizacional (OID) a Gestión del desempeño organizacional (OPM).
- Las prácticas ágiles [2] se han incluido con una guía de interpretación y agregando notas a las áreas de proceso aplicables en la introducción del área de proceso y sobre cómo interpretar las prácticas ágiles.
- Se realizaron mejoras en la arquitectura del modelo que simplifican el uso de múltiples modelos.
- Se mejoró el material informativo, incluida la revisión de las prácticas de ingeniería para reflejar las mejores prácticas de la industria y la adición de orientación para las organizaciones que utilizan métodos ágiles.
- Se mejoraron las definiciones del glosario y la terminología del modelo para mejorar la claridad, precisión y usabilidad del modelo.
- Se eliminaron las metas y prácticas genéricas de nivel 4 y 5, así como los niveles de capacidad 4 y 5 para enfocar adecuadamente la alta madurez en el logro de los objetivos comerciales, lo cual se logra aplicando el nivel de capacidad 1-3 a las áreas de proceso de alta madurez (Análisis Causal y Resolución, Gestión Cuantitativa de Proyectos, Gestión del Desempeño Organizacional y Desempeño del Proceso Organizacional).
Para obtener una lista más completa y detallada de mejoras, consulte http://www.sei.cmu.edu/cmmi/tools/cmmiv1-3/comparison.cfm . En http://www.benlinders.com/2011/cmmi-v1-3-summing-up/ se describe una descripción general de los cambios .
Áreas de proceso, categorías y niveles de madurez
Tabla: Áreas de proceso, categorías y niveles de madurez [3]
Área de proceso | Abreviatura | Categoría | Nivel de madurez |
---|---|---|---|
Análisis y resolución de causas | CARRO | Apoyo | 5 |
Gestión de la configuración | CM | Apoyo | 2 |
Análisis y resolución de decisiones | DAR | Apoyo | 3 |
Gestión Integrada de Proyectos | IPM | Gestión de proyectos | 3 |
Medición y análisis | MAMÁ | Apoyo | 2 |
Definición de proceso organizacional | OPD | Gestión de proceso | 3 |
Enfoque del proceso organizacional | OPF | Gestión de proceso | 3 |
Gestión del desempeño organizacional | OPM | Gestión de proceso | 5 |
Desempeño del proceso organizacional | OPP | Gestión de proceso | 4 |
Entrenamiento organizacional | Antiguo Testamento | Gestión de proceso | 3 |
Integración de productos | Pi | Ingenieria | 3 |
Seguimiento y control de proyectos | PMC | Gestión de proyectos | 2 |
Planificación de proyectos | PÁGINAS | Gestión de proyectos | 2 |
Aseguramiento de la calidad del proceso y del producto | PPQA | Apoyo | 2 |
Gestión cuantitativa de proyectos | QPM | Gestión de proyectos | 4 |
Desarrollo de requisitos | RD | Ingenieria | 3 |
Gestión de requerimientos | REQM | Gestión de proyectos | 2 |
Gestión de riesgos | RSKM | Gestión de proyectos | 3 |
Gestión de acuerdos con proveedores | SAM | Gestión de proyectos | 2 |
Solución técnica | TS | Ingenieria | 3 |
Validación | VAL | Ingenieria | 3 |
Verificación | VER | Ingenieria | 3 |
Referencias
- ^ CMMI V1.3, Prácticas de alta madurez aclaradas
- ^ CMMI V1.3: Ágil
- ^ Equipo de producto CMMI (2010). "CMMI para el desarrollo, versión 1.3" ( PDF ) . Informe técnico CMU / SEI-2010-TR-033. Instituto de Ingeniería de Software : 33 . Consultado el 25 de octubre de 2012 . Cite journal requiere
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( ayuda )
Fuentes oficiales
Otras lecturas
- Equipo de Producto CMMI (noviembre de 2010). "CMMI para el desarrollo, versión 1.3" ( PDF ) . Informe técnico CMU / SEI-2010-TR-033. Instituto de Ingeniería de Software . Consultado el 16 de febrero de 2011 . Cite journal requiere
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( ayuda )
- Chrissis, Mary Beth; Mike Konrad; Sandy Shrum (16 de febrero de 2011). CMMI: Directrices para la integración de procesos y la mejora de productos (tercera edición) . Addison-Wesley Professional . ISBN 0-321-71150-5.