Push Doctor fue la primera plataforma del Reino Unido en ofrecer consultas por video con pacientes en línea y a través de teléfonos inteligentes.
Tipo de sitio | Privado |
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Fundado | 2013 |
Sede | , |
Gente clave | Matt Elcock (fundador) |
Industria | Cuidado de la salud |
URL | pushdoctor.co.uk |
Cliente (s) nativo (s) en | iOS , Android , Windows |
En la actualidad, Push Doctor es un proveedor de médicos de cabecera y habilitador de consultas remotas en el Reino Unido. Push Doctor tiene un alcance actual de 5,4 millones de pacientes. Push Doctor es un proveedor de tecnología encargado por el NHS que cumple con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros de Salud .
Historia
El servicio fue fundado en julio de 2013 por Eren Ozagir y Matt Elcock. [1] [2] La idea le vino a Ozagir después de enfermarse en un viaje de negocios a Baltimore en los Estados Unidos. [3] [4] Push Doctor recibió inicialmente $ 1.2 millones en fondos iniciales y, a mediados de 2015, se emitió una campaña de televisión a nivel nacional para promover el servicio.
En enero de 2016, Push Doctor recaudó $ 8,2 millones de financiación Serie A liderada por Oxford Capital, Draper Esprit y Partech Ventures. [5] Los informes sugieren que la inversión se utilizaría para "fortalecer la posición de la marca, llevar a cabo más innovaciones de productos, ampliar la estructura de gestión, incluida la contratación de productos y marketing clave". [5]
En septiembre de 2016, el servicio se sometió a un cambio de marca que incluyó un nuevo logotipo, un sitio web renovado, una aplicación iOS actualizada y una nueva aplicación para Android. [6] En octubre de 2016, la directora de operaciones de SuperGroup , Susanne Given, se incorporó a la empresa como presidenta no ejecutiva . [ cita requerida ]
En julio de 2017, Push Doctor recaudó otros 26,1 millones de dólares en financiación de la Serie B, lo que llevó la financiación total de la empresa a 37,5 millones de dólares. [7] En agosto de 2017, Push Doctor introdujo una beca para estudiantes de medicina de £ 500, que está abierta a estudiantes de medicina en cualquier universidad del Reino Unido a partir de su segundo año en adelante. Ozagir dijo que la medida "ayudaría a la próxima generación de médicos locales a tener el mejor comienzo posible". [8] En agosto de 2018, Eren Ozagir renunció como director ejecutivo de Push Doctor, pero sigue siendo accionista ". [9]
En junio de 2017, la Comisión de Calidad de la Atención (CQC) descubrió que Push Doctor brindaba un servicio atento y receptivo, que se quedaba corto en áreas de seguridad, efectividad y liderazgo. La Comisión sugirió que Push Doctor estaba prescribiendo medicamentos de alto riesgo a pacientes sin realizar controles esenciales, y en un caso había recetado un medicamento para un uso más allá de su licencia declarada. El entonces director ejecutivo, Eren Ozagir, afirmó que había inexactitudes de hecho en el informe de CQC y que las pautas según las cuales se llevó a cabo la inspección eran completamente nuevas. [10]
En noviembre de 2017, la compañía no pasó una inspección de CQC debido a controles inadecuados de las edades e identidades de los usuarios, que luego se corrigió a tiempo para la inspección de agosto de 2018, en la que se descubrió que la compañía estaba prescribiendo antibióticos en exceso. [11]
La Modality Partnership comenzó a ofrecer consultas en línea usando Push Doctor a más de 99,000 pacientes en seis de las prácticas de Modality en septiembre de 2018. Si esto tiene éxito, se extenderá a todos sus 400,000 pacientes. [12]
En febrero de 2021, se asoció con Well Pharmacy para lanzar lo que llamaron el primer servicio digital de farmacia del país. Los pacientes pueden realizar consultas digitales con farmacéuticos. Esto se lanzó en la red de atención primaria de Plymouth Sound y en la red de atención primaria de Warrington, donde los farmacéuticos clínicos de Well trabajan junto con los médicos de cabecera como parte de un equipo de práctica integrada. [13]
Criticas
La Autoridad de Estándares de Publicidad condenó una serie de anuncios en abril de 2018 porque "implicaban engañosamente que el servicio anunciado fue proporcionado por el NHS y, como resultado, que era engañoso porque no dejaba claro que un costo estaba asociado con el servicio". La ASA también dijo que la práctica de la empresa de poner reseñas en su sitio web pero omitir las que fueran desfavorables era engañosa. [14]
En julio de 2018, se informó que Nicola Blackwood , la exministra de salud pública e innovación, se había unido a la junta asesora de Push Doctor. Al revisar el nuevo rol de la exdiputada, el Comité Asesor de Nombramientos Comerciales declaró que había "cierto riesgo en torno a la posibilidad de que [Blackwood] ofreciera a la empresa una ventaja injusta como resultado de su tiempo en el cargo". [11]
Referencias
- ^ Taylor, Charlie. "Draper Esprit lidera una inversión de 26,1 millones de dólares en Push Doctor" . The Irish Times . Consultado el 10 de septiembre de 2020 .
- ^ "El fundador deja Push Doctor, con sede en Manchester, en medio de informes de recortes de empleo" . Norte prolífico . 2018-09-18 . Consultado el 10 de septiembre de 2020 .
- ^ Gaskin, James. "Top 10 de nuevas empresas tecnológicas que maduran en Manchester" . Geektime . Consultado el 21 de julio de 2017 .
- ^ Hargrave, Sean. "El médico lo verá en línea ahora" . Guardián . Consultado el 15 de julio de 2016 .
- ^ a b O'Hear, Steve. "PushDoctor, el servicio médico basado en video del Reino Unido, obtiene $ 8.2M Serie A" . TechCrunch . Consultado el 27 de febrero de 2016 .
- ^ Begum, Shelina. "Cambiar la marca de Push Doctor a medida que presenta nuevos servicios" . Noticias de la tarde de Manchester . Consultado el 26 de septiembre de 2016 .
- ^ Shead, Sam. "Una aplicación que te permite ver a un médico en minutos ha sido respaldada con 26,1 millones de dólares" . Business Insider . Consultado el 5 de julio de 2017 .
- ^ Wei, Amy. "Push Doctor lanza beca para estudiantes de medicina" . La Mancunion . Consultado el 11 de agosto de 2017 .
- ^ Meddings, Salah. "¿Saltó? El fundador de Push Doctor, Eren Ozagir, deja la aplicación GP en línea" . The Times . Consultado el 29 de diciembre de 2018 .
- ^ "CQC califica a uno de cada cuatro servicios de atención primaria en línea como inseguros" . GP en línea. 29 de junio de 2017 . Consultado el 17 de julio de 2017 .
- ^ a b "Empujándolo". Detective privado . Londres: Pressdram Ltd. 27 de julio de 2018.
- ^ "El proveedor principal de GP se asocia con la aplicación Push Doctor" . Diario de servicios de salud. 11 de septiembre de 2018 . Consultado el 11 de octubre de 2018 .
- ^ "Well se asocia con Push Doctor para lanzar el 'primer servicio de salud digital dirigido por farmacias del país ' " . Negocio de farmacia. 1 de febrero de 2021 . Consultado el 4 de febrero de 2021 .
- ^ "La consultora online Push Doctor tiene prohibidos los anuncios que implican enlaces al NHS" . Independiente. 11 de abril de 2018 . Consultado el 11 de abril de 2018 .
enlaces externos
- Página web oficial