La aerolínea fue un breve experimento del fabricante de ropa Roots Canada fuera de su negocio principal. La nueva aerolínea de descuento se creó en 2000 y el servicio comenzó en marzo de 2001, pero se suspendió en mayo de 2001 cuando Air Canada adquirió una participación accionaria del 30% y una participación con derecho a voto del 50% en el operador Skyservice de Roots Air . Todos los vuelos relacionados con Roots Air fueron transferidos a Air Canada.
Roots Air sirvió a las ciudades canadienses de Vancouver , Calgary y Toronto . El servicio a Los Ángeles se canceló antes del lanzamiento de Roots Air. Las conexiones internacionales se vieron facilitadas por asociaciones con otras aerolíneas.