Ruckus era un servicio de música en línea gratuito con publicidad disponible para los estudiantes de todas las universidades estadounidenses . [1]
El servicio fue fundado en 2003 por Vincent Han y David Galper. Fue adquirida en 2008 por Total Music , una empresa conjunta entre Sony y Universal ; [2] y se cerró el 6 de febrero de 2009 cuando el sitio web de Ruckus se reemplazó con un gráfico que decía: "Desafortunadamente, el servicio de Ruckus ya no se brindará. Gracias".
Ruckus Network, que tenía su sede en Herndon, Virginia , estaba respaldada por los capitalistas de riesgo Battery Ventures [ cita requerida ] y Shelter Capital. [ cita requerida ] Con su lanzamiento oficial en septiembre de 2004 en la Universidad del Norte de Illinois . [ cita requerida ] En enero de 2006, Ruckus se alejó de su modelo comercial de suscripción a favor de uno que estaba subsidiado por publicidad. Este cambio eliminó la tarifa mensual anterior requerida para acceder al sitio y otorgó a los usuarios una entrada gratuita para usar el servicio. [3]
En septiembre de 2006, Ruckus creó un perfil ficticio de Facebook con el nombre de "Brody Ruckus". El grupo atrajo miembros con la afirmación de que si se unían 100.000 personas, la novia del personaje ficticio "Holly" (basada en un amigo de la vida real del empleado) tendría un trío con "Ruckus" y otra mujer. [4]En una semana, el grupo había alcanzado los 100.000 miembros. "Brody Ruckus" luego prometió publicar fotos de su encuentro sexual en línea si se unían 300,000 personas. En siete días, la membresía del grupo superó los 400.000 y "Ruckus" escribió que si el grupo se convertía en el más grande en Facebook, publicaría un video de su trío. Los administradores de Facebook eliminaron el perfil de "Brody Ruckus" y su grupo, ya que representaba un incumplimiento en el acuerdo de Términos de servicio del sitio, específicamente con referencia a: "suplantar a cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o de otra manera tergiversar usted mismo, su edad o su afiliación con cualquier persona o entidad”. [ cita requerida ]
Los críticos de la campaña dijeron que unirse al grupo le dio a Ruckus acceso a las direcciones de correo electrónico de los estudiantes, que luego se usaron para campañas de marketing directo que publicitaban los servicios de Ruckus. [4] En una entrevista con el periódico en línea eSchool News, el presidente de Ruckus, Mike Bebel, dijo que el caso Brody Ruckus "fue un ejercicio realizado por uno de nuestros equipos de marketing. una vida propia. Fue un buen ejercicio de aprendizaje para nosotros, pero no algo que repetiríamos". [4]