El índice de frecuencia de interrupción promedio del sistema ( SAIFI ) se usa comúnmente como un indicador de confiabilidad por las empresas de energía eléctrica. SAIFI es el número medio de interrupciones que experimentaría un cliente y se calcula como
donde es la tasa de fallas y es el número de clientes por ubicación . En otras palabras,
SAIFI se mide en unidades de interrupciones por cliente. Por lo general, se mide en el transcurso de un año y, de acuerdo con el estándar IEEE 1366-1998, el valor medio para los servicios públicos de América del Norte es de aproximadamente 1,10 interrupciones por cliente.