Patreon
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Patreon, Inc.
Patreon wordmark.svg
Captura de pantalla
Captura de pantalla de Patreon 20 de enero de 2018.jpg
Una página de Patreon del 20 de enero de 2018
Tipo de sitioPlataforma de membresía
Disponible eninglés
Sede
San Francisco, California
,
nosotros
Creado por
Gente claveJack Conte ( director ejecutivo )
URLpatreon .com
RegistroRequerido
Usuarios3 millones de usuarios activos mensuales
Lanzado2 de mayo de 2013 ; Hace 8 años (2013-05-02)
Estado actualActivo

Patreon ( / p eɪ t r i ɒ n / , / - ə n / ) es una plataforma de miembros norteamericana que provee lo necesario para acoger los creadores de contenido para ejecutar un servicio de suscripción . Ayuda a los creadores y artistas a obtener ingresos mensuales al proporcionar recompensas y beneficios a sus suscriptores. Patreon cobra una comisión del 5 al 12 por ciento de los ingresos mensuales de los creadores, además de las tarifas de procesamiento de pagos.

Patreon es utilizado por videógrafos de YouTube , artistas de webcomic , escritores, podcasters , músicos, creadores de contenido para adultos [1] y otras categorías de creadores que publican regularmente en línea. [2] Permite a los artistas recibir financiación directamente de sus fans o patrocinadores , de forma recurrente o por obra de arte. [3] La compañía, fundada por el músico Jack Conte y el desarrollador Sam Yam [4] [5] en 2013, tiene su sede en San Francisco . [6]

Historia

Logotipo utilizado desde mayo de 2013 hasta junio de 2017

Patreon fue cofundado en mayo de 2013 por Sam Yam y el músico Jack Conte , [4] [7] que buscaba una forma de ganarse la vida con sus videos de YouTube. [8] Junto con Sam Yam, desarrolló una plataforma que permite a los "patrocinadores" pagar una cantidad determinada de dinero cada vez que un artista crea una obra de arte. La compañía recaudó 2,1 millones de dólares en agosto de 2013 de un grupo de capitalistas de riesgo e inversores ángeles . [9] [10] En junio de 2014, Patreon recaudó otros $ 15 millones en una ronda de la serie A dirigida por Danny Rimer de Index Ventures . [11] [12]En enero de 2016, la compañía cerró con una nueva ronda de $ 30 millones en una ronda de serie B , liderada por Thrive Capital , que situó el total recaudado para Patreon en $ 47.1 millones. [13]

Inscribieron a más de 125.000 "patrocinadores" en sus primeros 18 meses. [14] A finales de 2014, el sitio web anunció que los usuarios estaban enviando más de $ 1,000,000 por mes a los creadores de contenido del sitio. [15]

En marzo de 2015, Patreon adquirió Subbable , un servicio de suscripción voluntaria similar creado por los hermanos Green , John y Hank Green , y trajo creadores y contenidos de Subbable, incluidos CGP Gray , Destin Sandlin 's Smarter Every Day y los hermanos Green. Canales CrashCourse y SciShow . [16] La fusión fue consecuencia de una migración esperada de los sistemas de pago con Amazon Payments que utilizó Subbable.

En octubre de 2015, el sitio fue blanco de un gran ciberataque , con casi 15 gigabytes de datos de contraseñas, registros de donaciones y código fuente tomados y publicados. La violación expuso más de 2,3 millones de direcciones de correo electrónico únicas y millones de mensajes privados. [17] [18] Tras el ataque, algunos clientes recibieron correos electrónicos de extorsión exigiendo pagos de Bitcoin a cambio de la protección de su información personal. [19] [20] [21]

En enero de 2017, Patreon anunció que había enviado más de $ 100,000,000 a los creadores desde su inicio. [22]

En mayo de 2017, Patreon anunció que tenía más de 50.000 creadores activos y 1 millón de patrocinadores mensuales, y estaba en camino de enviar más de $ 150 millones a los creadores en 2017. [23]

En junio de 2017, Patreon anunció un conjunto de herramientas para que los creadores gestionen negocios de membresía en la plataforma Patreon. Las mejoras notables incluyeron un sistema de gestión de relaciones con el cliente, una aplicación móvil llamada Lens y un servicio para configurar transmisiones en vivo exclusivas. [24]

En agosto de 2018, Patreon anunció la adquisición de Memberful, una empresa de servicios de membresía. [25]

Modelo de negocio

Los usuarios de Patreon se agrupan por tipo de contenido, como video / películas, podcast , comedia , historietas , juegos y educación. Estos creadores de contenido configuran una página en el sitio web de Patreon, donde los usuarios pueden optar por pagar una cantidad fija a un creador mensualmente. [26]Alternativamente, los creadores de contenido pueden configurar su página para que los usuarios paguen cada vez que el artista lanza una nueva obra de arte. Un creador generalmente muestra un objetivo al que se destinarán los ingresos continuos y puede establecer un límite máximo de cuánto recibe por mes. Los usuarios pueden cancelar su pago en cualquier momento. Los creadores generalmente brindan beneficios de membresía (comúnmente en forma de contenido exclusivo o trabajo detrás de escena) para sus patrocinadores, dependiendo de la cantidad que pague cada uno. [27] [28]

Los usuarios pueden desbloquear niveles monetarios que aumentan el tipo de contenido que ven del usuario. Varios creadores de contenido en Patreon también son YouTubers. Pueden crear contenido en múltiples plataformas, y aunque los videos de YouTube pueden estar disponibles para el público, los usuarios reciben contenido privado creado exclusivamente para ellos a cambio de ayudar al objetivo del usuario de Patreon. [29] Patreon cobra una comisión del 5% sobre las promesas. En mayo de 2017 , la contribución promedio por usuario era de alrededor de $ 12 y un nuevo patrocinador se comprometía con un creador cada 5,5 segundos. [30]

En febrero de 2014 , casi la mitad de los artistas de Patreon producen videos de YouTube, mientras que la mayoría del resto son escritores, artistas de webcomics , músicos o podcasters . [31] A partir de diciembre de 2016 , las Pautas de la comunidad de Patreon permiten la desnudez y las imágenes sugerentes siempre que estén claramente marcadas, pero prohíben el contenido que pueda considerarse pornográfico o que glorifique la violencia sexual . [32]

A diferencia de otras plataformas en línea como YouTube y Facebook , que utilizan algoritmos capacitados para identificar contenido potencialmente inapropiado, el equipo de confianza y seguridad de Patreon monitorea a los usuarios e investiga las quejas de violaciones de los Términos de servicio. [33]

Prohibiciones de usuarios específicos

En julio de 2017, la personalidad conservadora de YouTube Lauren Southern fue expulsada de Patreon por preocupaciones sobre el bloqueo de barcos de ONG en el Mediterráneo por parte de Génération Identitaire , que transportaban migrantes a Europa frente a las costas libias. Una carta que recibió de Patreon decía que fue destituida por "recaudar fondos para participar en actividades que probablemente causen pérdidas de vidas", refiriéndose a un incidente en mayo que involucró a Southern y a la misión Defend Europe más grande en julio, que ella cubrió en YouTube. El filósofo, escritor y presentador de podcasts Sam Harris , quien también recibió contribuciones de patrocinadores en el sitio web, se opuso al enfoque de Patreon y anunció que dejaría la plataforma por eso.[34] Poco después, Patreon borró la cuenta de It's Going Down , un sitio web de noticias de izquierda, por supuestamente doxing . [35]

En diciembre de 2018, Patreon prohibió al activista Milo Yiannopoulos un día después de que creó una cuenta y también prohibió a Carl Benjamin porque usó insultos homofóbicos y racistas en una entrevista de YouTube en febrero de 2018. [33] Benjamin afirmó que Patreon había sacado sus palabras de contexto. [36] y que "el video en cuestión no debería caer bajo las reglas de Patreon porque estaba en YouTube". [33]

Esta prohibición fue criticada por Sam Harris y algunos libertarios estadounidenses , quienes la han acusado de tener motivaciones políticas. [33] Además, Jordan Peterson anunció un plan para lanzar un servicio alternativo que estará a salvo de la interferencia política, y anunció conjuntamente con Dave Rubin en un video del 1 de enero de 2019 que dejarán Patreon antes del 15 de enero de 2019, como una respuesta directa a su tratamiento de Carl Benjamin. [37] [38]

Patreon prohibió al comediante Owen Benjamin luego de un presunto discurso de odio. Benjamin presentó un reclamo de arbitraje por $ 2.2 millones (luego aumentado a $ 3.5 millones) y les dijo a los fanáticos que presentaran reclamos idénticos contra Patreon como lo requieren los Términos de uso en un intento de presionarlos para que lleguen a un acuerdo. Benjamin dijo que la (s) demanda (s) tenía una base debido a una relación económica interrumpida. Patreon inició una contrademanda contra 72 personas que presentaron reclamaciones de arbitraje y solicitaron una orden judicial preliminarsuspender todos los procedimientos de arbitraje en espera del resultado de su contrademanda. La orden judicial fue denegada, lo que significa que se le puede solicitar a Patreon que reembolse las reclamaciones de arbitraje contra sí mismo hasta $ 10,000 por reclamación. Patreon había cambiado previamente sus términos de servicio el 1 de enero de 2020, para poner fin a las condiciones bajo las cuales ocurrieron las demandas intentadas por los partidarios de Benjamin (pero no él mismo), ya que las demandas se presentaron el 6 de enero. que solo la persona excluida de la plataforma podría presentar una queja y que cualquier tarifa de arbitraje tendría que ser pagada por la persona o entidad que presenta la queja. Las demandas abren la puerta a demandas de partidarios de otros usuarios de Patreon excluidos de la plataforma, con la periodista independiente de extrema derecha Lauren Southern preparando su demanda. [39][40]

Cambios en las pautas de contenido y los términos de servicio

En diciembre de 2017, Patreon anunció una tarifa de servicio a partir del 18 de diciembre de 2017, en la que algunas tarifas se cobrarían a los usuarios en lugar de que todas las tarifas fueran pagadas por el creador. Esto provocó una reacción violenta de varios creadores, incluidos algunos que vieron a los miembros de su base de fans retirar pequeñas promesas en respuesta. Bajo el nuevo modelo de pago, una contribución de $ 1 le habría costado a un usuario $ 1,38 y una contribución de $ 5 habría costado $ 5,50, lo que representa un aumento del 38% y el 10%, respectivamente. [41] Debido a esta reacción violenta y la pérdida de muchas promesas de los creadores, Patreon anunció que no implementarían estos cambios y se disculpó con sus usuarios. [42]

En 2018, Patreon fue acusado de tomar medidas enérgicas contra los videos de ASMR (respuesta autónoma del meridiano sensorial). [43]

El 24 de octubre de 2020, Patreon anunció que prohibiría todas las cuentas "que promuevan la desinformación promoviendo la teoría de la conspiración QAnon ". [44]

Respecto al contenido para adultos

En marzo de 2014, Patreon anunció por correo electrónico que a los creadores de contenido sexual en su plataforma ya no se les permitiría usar los servicios de PayPal a través de Patreon para cumplir con los pagos de suscripción. [45] En julio de 2016, Patreon envió un correo electrónico a sus creadores de contenido anunciando que los pagos a través de PayPal se reanudarían para los creadores orientados a adultos. [46] Aquellos que trabajaban dentro de las categorías " No seguro para el trabajo " en Patreon podían aceptar pagos a través de PayPal a través de la subsidiaria de PayPal, Braintree . [35] Sin embargo, en octubre de 2017, Patreon revirtió su postura sobre el contenido NSFW, introduciendo nuevas restricciones. [47]Publicaron una versión ampliada de las pautas de la comunidad con una definición más amplia de contenido sexual, lo que provocó una reacción violenta de algunos creadores de contenido para adultos. [48] [49] [50] Una petición en protesta por los cambios reunió 1.800 firmas, lo que generó una respuesta de Jack Conte. [51] [52]

En junio de 2018, Patreon comenzó a prohibir a algunos creadores que produjeran contenido para adultos. [53]

Ver también

  • Liberapay
  • OnlyFans

Referencias

  1. ^ "Estadísticas de los creadores de Patreon: gráficos + análisis" .
  2. ^ Manjoo, Farhad (15 de marzo de 2017). "Cómo Internet está salvando la cultura, no matándola" . Los Tiempos de la Ciudad Nueva York.
  3. ^ The California Report.org: "Creación de patrocinadores de las artes a través del crowdfunding" Archivado el 14 de julio de 2014 en Wayback Machine del 11 al 13 de julio de 2014.
  4. ^ a b Jack Conte entrevistado en el programa de televisión Triangulation en la red TWiT.tv
  5. ^ Olson, Matthew (7 de mayo de 2019). "Cómo Patreon ha ayudado y obstaculizado a los creadores, según lo dicho por 13 usuarios" . Digg . Consultado el 8 de mayo de 2019 .
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enlaces externos

  • Página web oficial
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