El comercio basado en escaneo ( SBT ) es el proceso en el que los proveedores mantienen la propiedad del inventario dentro de los almacenes o tiendas de los minoristas hasta que los artículos se escanean en el punto de venta . Los proveedores, como los fabricantes o los agricultores, son propietarios del producto hasta que el cliente lo compra, y luego la tienda o el lugar compran el producto al proveedor y lo revenden al cliente. Los analistas del sector de abarrotes estiman que el comercio basado en escaneo representó 21.000 millones de dólares en bienes de consumo comprados solo en la industria de abarrotes en 2020, o casi el 3% de las ventas totales .
Los programas de comercio tradicionalmente basados en escaneo utilizan soluciones de intercambio de datos electrónicos como el componente clave para sincronizar la información sobre las ubicaciones de las tiendas (Estructura organizativa 816), artículos (Catálogo de precios / ventas 832), ventas diarias (Datos de actividad del producto 852), cobros (Consejos de recepción 861). ), facturación (Factura 810) y pagos (Aviso de pago 820) entre un minorista y sus proveedores de comercio basado en escaneo.
En la industria de las revistas, se ha estimado que la implementación completa de SBT proporcionará ahorros operativos a los minoristas y proveedores de $ 220 millones por año. [1] SBT puede mejorar las relaciones con los minoristas. La mayor ventaja competitiva para un proveedor es una mayor colaboración y visibilidad en la organización de su socio comercial minorista, incluido el costo reducido para el personal de ventas de los minoristas de servicio. Al utilizar el "enfoque de sincronización de información bidireccional de artículos" coordinado inherente a SBT, los proveedores han informado de una reducción del 7% al 13% en el tiempo de la fuerza de ventas dedicado a comunicar información básica de artículos a los clientes, dar seguimiento y resolver consultas. [2]Cuando los socios acuerdan detalles como el artículo, el precio, la promoción y la reducción al inicio de una relación SBT, los proveedores pueden brindar un mejor servicio a las cuentas y reducir los problemas de facturación. Las relaciones mejoradas también permiten a los proveedores utilizar SBT como un arma competitiva para ganar exclusividad en los minoristas. Los proveedores de SBT se están volviendo cada vez más agresivos al acercarse a los minoristas y ofrecer el uso de SBT en todos sus productos a cambio de exclusividad en las tiendas del minorista. [ cita requerida ]
Otro beneficio puede ser el aumento de las ventas. Los proveedores de SBT han estimado que su aumento de ventas al cambiar a un modelo de comercio basado en escaneo es del 1% al 5%. [3] A pesar de lo que muestra este estudio pagado por la industria, SBT no aumenta las ventas. Siempre que haya suficiente producto en la tienda, las ventas previas seguirán siendo las mismas en los periódicos. [ cita requerida ] En realidad, dado el robo del producto debido a que las ventas sin escaneo disminuirán cuando el inventario se ajuste para reflejar las ventas reales, no solo el producto usado.
SBT también puede mejorar la visibilidad de las ventas de productos. Como parte de los programas SBT, los proveedores reciben ventas por artículo por tienda por fecha. Esta información proporciona al proveedor una vista actualizada de las ventas del producto que es útil en la previsión de ventas y la gestión de inventario.
También hay un costo de inventario reducido. En la cadena de suministro de productos comercializados por proveedores, los minoristas experimentarán una reducción en el costo de inventario. Con SBT, las entregas de productos se basan en el inventario de la tienda de artículos individuales. Hay una gran reducción en el producto retenido en la cadena de suministro (generalmente por agentes proveedores / comerciantes / intermediarios). Generalmente provoca una reducción en el producto no vendible: los proveedores utilizan SBT para reducir los costos asociados con los productos no vendibles (es decir, productos descontinuados, dañados o fuera de código que los minoristas devuelven). SBT proporciona una mayor visibilidad de los datos de ventas de escaneo, lo que permite a los proveedores comprender mejor la cadena de demanda para que puedan anticipar y reducir la obsolescencia y mejorar la rentabilidad general.