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Scene7 es una empresa estadounidense de software de medios enriquecidos bajo demanda que ofrece alojamiento de documentos y servicios de publicación interactiva , como catálogos en línea, correo electrónico dirigido , gestión de vídeos y de imágenes. Los minoristas utilizan los servicios de la empresa para mostrar productos en sus sitios web y permitir que los clientes interactúen con los productos. La tecnología de Scene7 permite a los usuarios manipular imágenes de productos haciendo zoom y rotando productos, simulando la inspección de mercadería en tiendas minoristas.

La empresa, fundada como una división de Autodesk , creó un software informático de decoración de habitaciones llamado Picture This Home a mediados de la década de 1990. La división fue vendida a Broderbund en 1998, luego se separó como una compañía llamada GoodHome.com en junio de 1999. Después de que GoodHome.com no logró ser rentable, se reorganizó y se renombró Scene7. Se lanzó formalmente el 23 de enero de 2001 y se centró en ayudar a las empresas a preparar anuncios interactivos para los consumidores. Adobe Systems adquirió Scene7 en 2007 por una suma no revelada.

Empresa [ editar ]

Es una subsidiaria de Adobe Systems , Scene7 ofrece alojamiento de documentos y servicios de publicación interactiva, [1] normalmente cobra a los clientes por convertir archivos de impresión de catálogos en páginas web interactivas. La empresa realiza la mayor parte de sus negocios en América del Norte. Sus principales competidores en tecnología y servicios de imágenes dinámicas son RichFX y LiquidPixels. [2] [3] Los productos Scene7 se basan en varios productos de Adobe, incluidos Adobe Photoshop , Adobe InDesign , Adobe Flash , Adobe Illustrator y Adobe Flex ; esta relación existía antes de que Adobe comprara la empresa. [4]Scene7 no mantiene ningún servidor para alojar sus servicios; en su lugar, utiliza un programa de "pago a medida que crece" que solo requiere que pague por los recursos que utiliza. [5]

Tienda insignia de Harrods en Londres, Inglaterra. Scene7 permite a los visitantes del sitio web de Harrods interactuar con imágenes de productos.

Los clientes de Scene7 incluyen las empresas Sears , Lands 'End , Harrods , Macy's , Office Depot , Levi Strauss & Co. , La-Z-Boy y QVC . [4] En 2001, Scene7 acordó desarrollar software de diseño de viviendas y paisajismo para Individual Software por 50 millones de dólares. [6] El minorista de ropa informal de alta gama Anthropologie ha utilizado los servicios de Scene7 para crear e implementar catálogos en línea para su comercio electrónico.sitio web desde el 9 de noviembre de 2004. El minorista implementó el servicio Dynamic Imaging de Scene7 para permitir que los clientes se acerquen a los productos, de manera similar a como se inspecciona la mercancía en las tiendas minoristas. [7] Los grandes almacenes Harrods firmaron un acuerdo con Scene7 el 24 de junio de 2005 para utilizar el sistema de imágenes y catálogo de Scene7 en el sitio web de la tienda. Esto requirió que Harrods convirtiera todo su material impreso a un formato digital para su uso en Internet. [8]

El 20 de octubre de 2005, la agencia web Logan Tod anunció que se había asociado con Scene7 para ofrecer nuevas funciones en sus sitios web de comercio electrónico. Estos incluyen el servicio Dynamic Imaging de Scene7, que permite a los visitantes acercarse a los productos para ver los detalles; Esta característica, afirmó Logan Tod, ayuda a impulsar las decisiones de compra. [9] Fathead , una empresa que construye y vende gráficos murales, utiliza los servicios de Scene7 en su sitio web para generar imágenes y permitir a los visitantes colocar imágenes una encima de la otra de forma dinámica. [10] National Business Furniture, un minorista de muebles con sede en Milwaukee, Wisconsin , implementó la tecnología de Scene7 el 3 de noviembre de 2008, lo que permitió a los visitantes cambiar dinámicamente los colores de las imágenes de los productos en el sitio web de la empresa. [11]

Historia [ editar ]

GoodHome.com (1995-2000) [ editar ]

Sede de Mattel en El Segundo , California. La compañía fue propietaria de Scene7 durante un año antes de convertirla en GoodHome.com.

La compañía comenzó como un equipo de desarrollo que creó un software llamado Picture This Home a mediados de la década de 1990 para Autodesk en San Rafael, California . [12] El programa permitió a las personas tener una vista previa virtual de los proyectos de decoración de habitaciones antes de comenzar cualquier trabajo. Sus usuarios pueden crear salas virtuales, cambiar paredes y organizar muebles, y crear representaciones fotorrealistas de diseños terminados. Picture This Home recibió el sello de aprobación de Good Housekeeping . [13] En 1998, el software y su equipo de 40 desarrolladores fueron vendidos a Broderbund , que era propiedad de The Learning Company , una subsidiaria de Mattel Inc. Broderbund finalmente escindió Picture This Home como una empresa llamada GoodHome.com en junio de 1999 con Doug Mack como director general. La compañía recibió $ 30 millones en capital de riesgo de Hearst Interactive Media . [12]

Mack señaló que antes de que Broderbund escindiera GoodHome.com como una empresa separada, hubo un "gran choque cultural" entre la empresa establecida y la nueva división de medios . [14] Dijo que empresas como Broderbund estaban tan preocupadas por los negocios establecidos que a las divisiones más pequeñas y más nuevas les resultaba difícil recibir suficiente atención y ancho de banda . Elogió la decisión de Broderbund de escindir la empresa como una entidad separada: "Nunca hubiéramos podido construir nuestro negocio en la Web si no estuviéramos en un edificio separado con financiamiento separado". [14] Mack observó que las empresas más nuevas como GoodHome.com rara vez tenían problemas para contratar nuevos empleados debido a la oportunidad que tienen las empresas de Internet de crecer rápidamente en "el siguienteAmazon.com ". [14]

En septiembre de 1999, GoodHome.com se fusionó con nHabit.com con sede en Alexandria, Virginia , una empresa rival, por una suma no revelada. [15] Después de la fusión, se le aseguró a GoodHome.com que crecería rápidamente; La fusión también agregó al proveedor de servicios de Internet America Online a la cartera de GoodHome.com como cliente. [16] Diez semanas después de formar un plan de negocios, GoodHome.com se lanzó oficialmente el 29 de septiembre de 1999 [17] con oficinas en San Rafael y la ciudad de Nueva York, Nueva York, [18] y Roger Horchow fue designado como su presidente. [15] La empresa utilizó el lema "Una hermosa casa. Nunca fue tan fácil" [19]y se centró en la venta de muebles y otros artículos para el hogar, [12] gastando $ 20 millones en anuncios en su primer año. [18] Mack decidió que la empresa debería apuntar a las mujeres, [19] ya que "las mujeres toman el 80 por ciento de las decisiones de decoración". [18] La compañía construyó un portal de muebles para el hogar para competir con los sitios web Living.com y Furniture.com, que quebraron en 2000. [12] En abril de 2000, las ventas mensuales de GoodHome.com superaron el millón de dólares; el objetivo de la empresa era ser rentable en dos o tres años. [20]

Una de las mayores atracciones del sitio web fue su servicio de decoración virtual que permite a los clientes ver cómo se verían ciertas características como la pintura, la tela de tapicería, las alfombras y las almohadas antes de realizar una compra. Al considerar por qué este servicio era tan popular, Mack señaló que los consumidores generalmente se sienten más seguros en una compra cuando hay pocas incógnitas. En ese momento, vender productos a través de Internet no era un concepto popular fuera de los Estados Unidos, pero Mack confiaba en expandir la cartera de GoodHome.com para incluir empresas extranjeras: "Ya estamos recibiendo muchas solicitudes de empresas sobre la expansión de nuestro sitio web en el extranjero. ... Veo que esto sucederá rápidamente en los próximos años ". [dieciséis]

GoodHome.com encontró dificultades para administrar su negocio en 2000, cuando se lanzaron varias otras empresas que ofrecían servicios similares. La creciente demanda de servicios de catálogo en línea, considerada un fenómeno, fue calificada como "lo más popular desde el pan de molde" por un analista de la firma de investigación tecnológica Forrester Research , que estimó que se invirtieron aproximadamente $ 500 millones en sitios web de muebles para el hogar entre 1999 y 2000. [ 21] Se hizo difícil para los consumidores decidir qué servicio brindaba mejor calidad; el dueño de un negocio comentó: "No se puede distinguir la diferencia de calidad entre algo que cuesta $ 3,000 y algo que es $ 10,000". [21]GoodHome.com, que había ofrecido envío gratuito, eliminó gradualmente la función el 15 de julio de 2000, a favor de "tarifas fuertemente subsidiadas". [21] Para competir con las nuevas empresas, GoodHome.com también introdujo nuevas funciones, como una función de "planificación del piso" que permite a los visitantes del sitio web construir una versión electrónica de sus habitaciones y luego arrastrar los muebles para ver cómo encajan. [21]

Hearst Corporation, con sede en la ciudad de Nueva York, proporcionó dos rondas de financiación para Scene7: $ 30 millones en 1999 y $ 15 millones en 2001.

Reorganización (2001-2007) [ editar ]

Después de pasar varios años operando con pérdidas, GoodHome.com se reorganizó como Scene7, que se lanzó formalmente el 23 de enero de 2001, con $ 15 millones recaudados de inversores que incluían Hearst Interactive Media. La nueva empresa se centró en ayudar a las empresas a preparar anuncios interactivos para los consumidores. [22] Mack, el ejecutivo de Broderbund que había decidido escindir la empresa, reflexionó sobre la decisión de reorganizar y relanzar: "Llevamos un año en [el esquema inicial de GoodHome] y todo el B2C ( empresa a consumidor) el mercado se hundió, y nos dimos cuenta de que no podíamos construir un negocio exitoso como portal [...] Pero todo el tiempo seguimos teniendo gente acercándose a nosotros para licenciar la tecnología [para crear catálogos virtuales], y finalmente se encendió una bombilla cuando nos dimos cuenta de que estábamos sentados sobre una gran tecnología que podíamos vender ". [12] Scene7 recaudó una ronda de financiación el 12 de julio de 2001 por un total de $ 11,3 millones, lo que ayudó a estabilizar la empresa. El acuerdo fue dirigido por capitalistas de riesgo de varias empresas, incluidas Moore Capital Management de Louis Bacon y Xcelera de las Islas Caimán , con inversiones en efectivo de Cooley Godward y Perkins Coie . [12]Después de la última ronda de financiamiento, Mack planeó que Scene7 tuviera 15 clientes y una tasa de quema , o flujo de efectivo negativo , de menos de $ 700,000 al mes, y dijo: "Lo que aprendimos fue a ceñirse a su estrategia y no obtener nervioso cuando la competencia está adoptando una estrategia para gastar su camino hacia la victoria ". [23] En ese momento, los ingresos de la compañía estaban muy por debajo de su pico de $ 1 millón al mes, pero Mack tenía la intención de aumentar los ingresos más allá de ese punto en unos pocos meses. [23]

Scene7 se mudó de San Rafael a Hamilton Landing en Novato, California en septiembre de 2002 para acomodar a más empleados. [24] El 9 de julio de 2003, la compañía adquirió todos los activos del proveedor de flujo de trabajo y la compañía de software publicitario Engage por $ 1.2 millones y asumió su deuda de $ 650,000 después de que Engage se acogiera al Capítulo 11 de la bancarrota . [25] Engage era la empresa matriz de Cascade y MidSystems, que fueron dos de las primeras empresas que intentaron automatizar la producción de preimpresión para periódicos y grandes imprentas. [26] El 15 de agosto de 2003, Scene7 adquirió su principal competidor, TrueSpectra de San Mateo , por una cantidad no revelada de efectivo y acciones. [24]El 15 de junio de 2004, Scene7 recaudó $ 7.5 millones en otra ronda de financiamiento, liderada por la compañía de compras desde el hogar QVC con algunos de los inversionistas existentes de Scene7. Al mismo tiempo, Jeffrey Branman, presidente de Interactive Technology Partners en QVC, y David Rubenstein , cofundador de la firma de capital privado The Carlyle Group , se unieron a la junta directiva de Scene7, que estaba compuesta por James Caccavo de Moore Capital, Andrew Wright de RealNetworks y Mack. [27]

Desde principios de la década de 2000, el crecimiento de la empresa se ha visto impulsado por un aumento en el acceso a Internet de banda ancha , que carga los catálogos virtuales más rápido que el acceso a Internet por discado . Cuando los catálogos aparecieron en línea por primera vez a fines de la década de 1990, los gráficos tardaron demasiado en cargarse. Después de que el acceso a Internet de alta velocidad se hizo más popular, los catálogos virtuales crecieron rápidamente hasta convertirse en una característica popular de las tiendas en línea. [3] Además de una conectividad a Internet más rápida, un estudio de 2000 señaló que una presencia en línea para las empresas físicasaumentó las ventas fuera de línea en una media del 27%. Mack también señaló que tener más información sobre el producto diseminada ayuda a desempeñar un papel en el aumento de las ventas: "Tenemos la capacidad de proporcionar información coherente ... Una de las ventajas de vender muebles en línea es el hiperíndice; siempre tiene las especificaciones originales en un producto." [dieciséis]

Subsidiaria de Adobe (2007) [ editar ]

Adobe Systems , con sede en San José, California , adquirió Scene7 para ayudar a impulsar su estrategia general de servicios.

Scene7 fue adquirida por Adobe Systems el 31 de mayo de 2007 por una suma no revelada. En ese momento, Scene7 tenía 80 empleados, la mayoría de los cuales fueron trasladados desde la antigua sede de Scene7 en Novato , California [4] a las oficinas de Adobe en San Francisco , California. [28] Mack se incorporó a Adobe como vicepresidente de servicios de soluciones creativas. Scene7 se agregó a la línea de productos de Adobe como un servicio alojado para ayudar a impulsar la estrategia general de servicios de Adobe, [1] especialmente sus esfuerzos de software como servicio , [4] y porque Scene7 encajaba perfectamente debido a su uso intensivo de los productos de Adobe. [1]

Adobe planea integrar los productos de Scene7 en Adobe LiveCycle , el conjunto de productos de software de servidor de la compañía, en un momento no especificado. [1] La marca Scene7 seguirá utilizándose, pero "eventualmente será reemplazada por la marca Adobe". [4] YaWah, una empresa de software de imágenes dinámicas con sede en Dinamarca, fue adquirida por Adobe el 26 de septiembre de 2008 para ayudar a expandir Scene7 a nivel mundial. [29]

Referencias [ editar ]

  1. ↑ a b c d Taft, Darryl K. (3 de octubre de 2007). "Adobe prepara nuevos servidores, servicios y herramientas" . eWeek . Consultado el 14 de noviembre de 2008 .
  2. ^ "Estudios de caso, testimonios y enlaces" . Imagen de Mind 2 . Consultado el 27 de julio de 2011 .
  3. ↑ a b Tedeschi, Bob (15 de junio de 2004). "El acceso rápido trae de vuelta los catálogos virtuales". The New York Times .
  4. ^ a b c d e "Adquisición de Scene7" (PDF) . Adobe Systems. Archivado desde el original (PDF) el 2009-03-05 . Consultado el 27 de octubre de 2008 .
  5. ^ "Adobe Scene7 implementa el almacenamiento en clúster de Isilon IQ" . Telecomworldwire. 2008-08-04 . Consultado el 5 de noviembre de 2008 .
  6. ^ "Individual Software Inc. firma un acuerdo con Scene7 para desarrollar software líder para el diseño de viviendas y paisajismo" . Noticias corporativas canadienses. 2001-11-07. Archivado desde el original el 21 de febrero de 2015 . Consultado el 13 de noviembre de 2008 .
  7. ^ "En Anthropologie.com, un miembro del personal hace el trabajo de tres" . Minorista de Internet. 2004-11-09 . Consultado el 3 de diciembre de 2008 .
  8. ^ "Harrods se inscribe en Scene7". Mundo de la impresión . 2005-06-30. pag. 10.
  9. ^ "En resumen: Logan Tod y Scene7 se unen para una nueva herramienta". Nueva era de los medios . 2005-10-20. pag. 4.
  10. ^ "Mejores imágenes aumentan las conversiones en un 22% en Fathead.com" . Minorista de Internet. 2008-07-01 . Consultado el 3 de diciembre de 2008 .
  11. ^ "National Business Furniture agrega imágenes dinámicas de Scene7 a NBF.com, lo que permite a los clientes cambiar los colores de los muebles de oficina" . PR Web. 2008-11-03 . Consultado el 13 de noviembre de 2008 .
  12. ↑ a b c d e f Carlsen, Clifford (12 de julio de 2001). "Scene7 termina su viaje sinuoso con una ronda de 11,3 millones de dólares". Oferta diaria .
  13. Szadkowski, Joe (19 de marzo de 1998). "El programa ' Picture This' es una oportunidad para hacerlo bien". The Washington Times . pag. E2.
  14. ↑ a b c Spirrison, Brad ( 18 de octubre de 1999). "Las empresas de Fortune 500 revisan las estrategias de Internet". Finanzas web .
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  16. ^ a b c "Fiebre del oro virtual". Ebanista . 7 de enero de 2000. p. dieciséis.
  17. Stepanek, Marcia (1 de noviembre de 1999). "¿Qué tan rápido es Net Fast?". BusinessWeek . pag. EB52.
  18. ↑ a b c Fromm, Emily (6 de septiembre de 1999). "Goodhome Shops $ 20 Mil. Tarea". Adweek .
  19. ↑ a b Cuneo, Alice Z. (18 de octubre de 1999). "Goodhome Taps Citron por $ 25 Mil Brand Acct". Edad de la publicidad . pag. 58.
  20. Ginsburg, Janet (3 de abril de 2000). "Vender sofás en línea no es nada fácil". BusinessWeek . pag. 96.
  21. ↑ a b c d Iovine, Julie V. (15 de junio de 2000). "¿Las sillas volarán en la web o simplemente se doblarán?". The New York Times . pag. F10.
  22. Hankin, Adrienne (23 de enero de 2001). "Scene7 (TM), Inc., se lanza formalmente, mostrando la suite completa de tecnologías de imágenes interactivas" . PR Newswire . Consultado el 4 de noviembre de 2008 .
  23. ^ a b "Oferta superior: VC como la nueva escena de GoodHome.com" . Arenque rojo . 2001-07-17. Archivado desde el original el 5 de marzo de 2009 . Consultado el 21 de diciembre de 2008 .
  24. ^ a b "Scene7 compra la mayor empresa rival". Revista Independiente de Marin . 2003-08-15.
  25. Collins, James (20 de junio de 2003). "Expediente de participación de la unidad CMGI para la protección por bancarrota del capítulo 11". El Boston Globe . pag. C1.
  26. Ward, Gareth (3 de julio de 2003). "El flujo de trabajo se desactivó". Mundo de la impresión . pag. 6.
  27. ^ "QVC lidera una financiación de $ 7,5 millones para el proveedor de medios enriquecidos Scene7" . Minorista de Internet. 2004-06-15 . Consultado el 3 de diciembre de 2008 .
  28. ^ "Descripción general de la empresa Scene7" . BusinessWeek . Consultado el 13 de noviembre de 2008 .
  29. ^ "Impulso de YaWah a Scene7 de Adobe". Printweek . 2008-09-26. pag. 14.