Credibilidad
La credibilidad comprende lo objetivo y lo subjetivocomponentes de la credibilidad de una fuente o mensaje. La credibilidad se remonta a la teoría de la retórica de Aristóteles. Aristóteles define la retórica como la capacidad de ver lo que posiblemente sea persuasivo en cada situación. Dividió los medios de persuasión en tres categorías, a saber, Ethos (la credibilidad de la fuente), Pathos (las apelaciones emocionales o motivacionales) y Logos (la lógica utilizada para respaldar una afirmación), que creía que tenían la capacidad de influir en el receptor de un mensaje. Según Aristóteles, el término "Ethos" se refiere al carácter del hablante. La intención del hablante es parecer creíble. De hecho, el espíritu del orador es una estrategia retórica empleada por un orador cuyo propósito es "inspirar confianza en su audiencia". La credibilidad tiene dos componentes clave: confiabilidad y experiencia,que tienen componentes objetivos y subjetivos. La confiabilidad se basa más en factores subjetivos, pero puede incluir medidas objetivas como la confiabilidad establecida. La experiencia se puede percibir subjetivamente de manera similar, pero también incluye características relativamente objetivas de la fuente o el mensaje (por ejemplo, credenciales, certificación o calidad de la información).[1] Los componentes secundarios de la credibilidad incluyen el dinamismo de la fuente (carisma) y el atractivo físico.
La credibilidad en línea se ha convertido en un tema importante desde mediados de la década de 1990. Esto se debe a que la web se ha convertido cada vez más en un recurso de información. El Proyecto Credibilidad y Medios Digitales @ UCSB [2] destaca el trabajo reciente y en curso en esta área, incluida la consideración reciente de los medios digitales, la juventud y la credibilidad. Además, el Laboratorio de Tecnología Persuasiva [3] de la Universidad de Stanford ha estudiado la credibilidad web y ha propuesto los componentes principales de la credibilidad en línea y una teoría general llamada Teoría de la interpretación de la prominencia. [4]
Según el código de ética de la Sociedad de Periodistas Profesionales , la integridad profesional es la piedra angular de la credibilidad de un periodista. [5] La obligación número uno de un periodista es ser honesto.
Según las encuestas de Gallup, la confianza de los estadounidenses en los medios de comunicación ha ido disminuyendo constantemente cada año desde 2007 [6].
En 2013, una encuesta realizada por el Pew Research Center for the People & the Press encontró que los índices de credibilidad de las principales organizaciones de noticias están en o cerca de sus mínimos históricos. [7]
"A medida que el público pierde confianza en los medios de comunicación tradicionales, muchos ven un gran potencial en Internet como respuesta a esta crisis del periodismo". [8]
