SimpliSafe es una empresa estadounidense de seguridad para el hogar con sede en Boston, Massachusetts . La compañía produce y vende sistemas de seguridad inalámbricos autoinstalados que se conectan a un centro de monitoreo central.
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Tipo | Privado |
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Industria | Seguridad de casa |
Fundado | 2006 |
Fundadores | Chad Laurans Eleanor Laurans |
Sede | Boston , Massachusetts , Estados Unidos |
Área de servicio | Estados Unidos , Reino Unido |
Gente clave | Christian Cerda, director ejecutivo |
Productos | Sistemas de seguridad para el hogar |
Número de empleados | 800 [1] |
Sitio web | simplisafe |
Historia
SimpliSafe fue fundada en 2006 por los entonces estudiantes de Harvard Business School, Chad y Eleanor Laurans, después de que varios amigos en el área de Cambridge experimentaron robos, pero no pudieron encontrar una empresa de seguridad diseñada para ayudar a los inquilinos. [2] [3] Antes de Harvard, el Sr. Laurans asistió a Yale , donde se especializó en ingeniería eléctrica y se graduó en 2000. [4]
La pareja trabajó en SimpliSafe en su propia casa de 2006 a 2008. [2] [4] El Sr. Laurans diseñó el sistema y lo probó en las residencias de amigos para obtener comentarios. [2] SimpliSafe se lanzó en 2009 con financiación inicial de inversores ángeles. [5] [6]
En 2010, los ingresos de la empresa fueron de 1,4 millones de dólares. [7] En 2013, los ingresos fueron de 38,5 millones de dólares. [8]
En mayo de 2014, Sequoia Capital invirtió $ 57 millones en SimpliSafe a través de una ronda de financiación Serie A. [9] [10] [5] El mismo año, se informó que la compañía tenía más de 100,000 clientes y fue incluida como la segunda compañía de más rápido crecimiento en el área de Boston en la lista Inc. 5000. [6] [8]
En 2015, SimpliSafe creció de 100 empleados a aproximadamente 250 empleados, y se informó que tenía 300.000 clientes. [2] [11]
En febrero de 2016, la empresa de seguridad independiente IOActive identificó una vulnerabilidad potencial del sistema de RF que podría usarse para atacar Simplisafe y otros sistemas de monitoreo basados en RF, lo que les permite ser desactivados. [12] La compañía reconoció la vulnerabilidad, afirmando que no era exclusiva de las alarmas SimpliSafe y es inherente a otros sistemas que utilizan tecnología similar. [13]
En junio de 2017, SimpliSafe lanzó su cámara de seguridad SimpliCam. [14] [15] En diciembre, el periódico alternativo con sede en Boston DigBoston informó que los empleados de SimpliSafe enfrentaron acoso con carga política en uno de los almacenes de SimpliSafe y su centro de llamadas de Boston. [16] El artículo describía las quejas de comportamiento racista y hostil de los gerentes hacia los trabajadores, y lo atribuía a la cultura conservadora de la empresa. El acoso incluyó a gerentes y otros empleados que compartían imágenes del símbolo conservador Pepe the Frog y otras referencias a la derecha alternativa , incluidas aquellas que mostraban apoyo al presidente Trump. Según el artículo, los trabajadores que se quejaron de estos gerentes "abiertamente racistas y extremadamente hostiles" fueron objeto de más acoso, mientras que uno de los gerentes fue ascendido. [dieciséis]
En enero de 2018, en el Consumer Electronics Show (CES), la compañía presentó la versión de tercera generación de su línea de productos, lo que permite actualizaciones inalámbricas de la tecnología para abordar la vulnerabilidad de RF. [17] [18] El sistema fue diseñado en conjunto con la firma de diseño IDEO . [17] En febrero de 2018, a raíz del tiroteo en la escuela secundaria Stoneman Douglas , SimpliSafe fue presionado por activistas de control de armas por ofrecer un descuento de monitoreo a los miembros de la Asociación Nacional del Rifle . El 23 de febrero de 2018, SimpliSafe anunció que interrumpiría su relación con la NRA. [19] El 29 de junio, SimpliSafe anunció que la firma de capital privado Hellman & Friedman había adquirido una participación mayoritaria en la empresa, en un acuerdo que valoraba la empresa en mil millones de dólares. [20] En octubre, la compañía lanzó su Video Doorbell Pro. [21]
El 21 de agosto de 2019, SimpliSafe anunció el lanzamiento de su Smart Lock. [22] En diciembre, la compañía anunció a Christian Cerda como su nuevo CEO. [23]
Para febrero de 2020, Simplisafe tenía 800 empleados y anunció la apertura de un segundo centro de llamadas en el área de Richmond, Virginia , agregando 500 puestos de trabajo adicionales. [1]
Productos y servicios
Resumen del sistema
Los sistemas SimpliSafe incluyen una unidad base y un teclado, y una variedad de accesorios y sensores inalámbricos periféricos que incluyen timbres de video, cerraduras inteligentes, sensores de puertas, detectores de movimiento, detectores de humo, sensores de rotura de cristales y monitores de temperatura. [10] Los sistemas están diseñados para ser autoinstalados. [24] Los sistemas anteriores funcionaban con una conexión celular, mientras que el sistema de tercera generación funciona tanto con celular como con Wi-Fi. [17] El sistema inalámbrico funciona con baterías de litio y no se puede desactivar cortando la energía del usuario. [25] Como producto independiente, los sistemas SimpliSafe funcionan como un sistema de alarma de solo ruido, que emite una sirena de 85 decibelios. [26] Los servicios de seguimiento se proporcionan por una tarifa mensual. [25]
- Cámaras SimpliCam: los sistemas SimpliSafe admiten hasta cuatro cámaras, o las cámaras pueden funcionar como dispositivos independientes. [27] [28]
- Video Doorbell Pro: el Video Doorbell Pro de SimpliSafe incluye una cámara HD, un sensor de calor y micrófonos integrados. El Video Doorbell Pro también admite audio bidireccional con la aplicación SimpliSafe en iOS y Android. [29]
- Smart Lock: Simplisafe ofrece un Smart Lock que el usuario puede instalar y controlar mediante un teléfono inteligente con la aplicación SimpliSafe. Se incluye un teclado PIN negro para desbloquear la puerta desde el exterior. El Smart Lock se comunica con el sistema y el teclado de PIN a través de una radio RF. [30]
Integraciones
En 2016, SimpliSafe se integró con Nest Learning Thermostat. [31]
El 10 de abril de 2018, SimpliSafe también se integró con August Smart Lock, lo que permitió a los usuarios de SimpliSafe bloquear y desbloquear su puerta automáticamente al armar y desarmar su sistema, respectivamente. [32] SimpliSafe también se integró con Amazon Alexa en 2018. Los usuarios de Alexa pueden verificar el estado de su sistema con comandos de voz, así como armar, pero no desarmar, su sistema. [33] El 19 de septiembre de 2018, SimpliSafe se integró con el Asistente de Google. Al igual que con Alexa, los usuarios de SimpliSafe pueden verificar el estado de su sistema o armar su sistema con comandos de voz. [34]
Reconocimiento
En julio de 2020, el sitio web de medios estadounidenses CNET nombró a Simplisafe como el mejor sistema de alarma de bricolaje. [35]
Referencias
- ^ a b "La empresa de seguridad para el hogar elige Willow Lawn para el centro de llamadas de $ 5 millones" . Richmond BizSense . 2020-02-28 . Consultado el 2 de agosto de 2020 .
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- ^ a b Paley, Eric. "10 lecciones de inicio del CEO de SimpliSafe, Chad Laurans" . BostInno . Consultado el 17 de mayo de 2016 .
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- ^ "La cámara de seguridad permite a los usuarios transmitir en vivo a los intrusos a la policía | Electronics360" . electrónica360.globalspec.com . Consultado el 11 de septiembre de 2017 .
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enlaces externos
- Página web oficial