SmartPOST
SmartPOST es una empresa de logística de Estonia que se especializa en la entrega de mercancías y oficinas de correos de autoservicio. Fundada en 2008, SmartPOST actualmente opera 46 oficinas postales de autoservicio en Estonia a través de una solución llamada Delivery Point Solution (DPS). [1]
Actualmente, las tiendas online utilizan el sistema DPS para la entrega de productos como alternativa a los servicios postales regulares. Los clientes privados también pueden enviar sus paquetes a través del sistema y pagar la entrega en el acto con una tarjeta de débito o crédito . El sistema también incluye un sistema de notificación basado en SMS que notifica a los clientes cuando se ha entregado un artículo. La solución de SmartPOST se implementó en abril de 2009. [2]
A diferencia de otros sistemas similares (como la solución Packstation en Alemania), SmartPOST ha colocado su solución de punto de entrega en interiores (por ejemplo, en centros comerciales), lo que los hace convenientes de usar incluso con mal tiempo. [3] En julio de 2009, SmartPOST informó que estaba en negociaciones con una empresa italiana interesada en obtener la licencia de la solución Delivery Point de SmartPOST para su uso en Italia. [4]
Actualmente, SmartPOST presta servicios a aproximadamente doscientas empresas de venta a distancia y tiendas en línea en Estonia. [5] [6]
Durante su primer año de funcionamiento, SmartPOST informó una facturación de 13,8 millones de EEK (alrededor de 1,2 millones de USD ) con una pérdida de beneficios de 8,3 millones ($ 740 000 USD). El miembro de la junta de SmartPOST, Antti Oolup, dijo que la pérdida era esperada y planeada, con ganancias mensuales planeadas para fines de 2009. [7] SmartPOST informó que se enviaron más de 33 mil paquetes a través de su servicio en Estonia en diciembre de 2009. [8]
SmartPOST fue elegido como Escritura de Logística 2009 en la Conferencia anual de Gestión de Compras y Logística. [9] A finales de 2009, SmartPOST también informó que ampliará su negocio a Finlandia. Actualmente, solo se pueden enviar paquetes de ida desde Estonia. [10] [11]
