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La "pantalla inteligente" vuelve a dirigir aquí. Para el proyecto de computadora con pantalla táctil de Microsoft, consulte Pantalla inteligente . Para pantallas de televisión inteligente, consulte Smart TV .

Un altavoz inteligente es un tipo de altavoz y dispositivo de comando de voz con un asistente virtual integrado que ofrece acciones interactivas y activación de manos libres con la ayuda de una "palabra clave" (o varias "palabras clave"). Algunos altavoces inteligentes también pueden actuar como un dispositivo inteligente que utiliza Wi-Fi , Bluetooth y otros estándares de protocolo para extender el uso más allá de la reproducción de audio, como para controlar dispositivos de automatización del hogar . Esto puede incluir, entre otras, características como la compatibilidad entre varios servicios y plataformas, la conexión de igual a igual a través de redes de malla., asistentes virtuales y otros. Cada uno puede tener su propia interfaz designada y funciones internas, generalmente iniciadas o controladas a través de una aplicación o un software de automatización del hogar . [1] Algunos altavoces inteligentes también incluyen una pantalla para mostrar al usuario una respuesta visual.

A partir del invierno de 2017, NPR y Edison Research estiman que 39 millones de estadounidenses (16% de la población mayor de 18 años) poseen un altavoz inteligente. [2]

Un altavoz inteligente con pantalla táctil se conoce como pantalla inteligente . [3] [4] Es un dispositivo Bluetooth inteligente que integra una interfaz de usuario conversacional con pantallas de visualización para aumentar la interacción de voz con imágenes y videos. Funcionan con uno de los asistentes de voz comunes y ofrecen controles para dispositivos domésticos inteligentes, cuentan con aplicaciones de transmisión y navegadores web con controles táctiles para seleccionar contenido. Las primeras pantallas inteligentes fueron introducidas en 2017 por Amazon ( Amazon Echo Show , Amazon Echo Spot).

Precisión [ editar ]

Según un estudio de Proceedings of the National Academy of Sciences de los Estados Unidos de América publicado en marzo de 2020, las seis mayores empresas de desarrollo tecnológico, Amazon , Apple , Google , Yandex , IBM y Microsoft , han identificado erróneamente más palabras pronunciadas por " negros gente "que" gente blanca ". Los sistemas probaron errores e ilegibilidad, con una discrepancia de 19 y 35 por ciento para el primero y de 2 y 20 por ciento para el segundo. [5]

El Capítulo norteamericano de la Asociación de Lingüística Computacional (NAACL) también identificó una discrepancia entre las voces masculinas y femeninas. Según su investigación, el software de reconocimiento de voz de Google es un 13 por ciento más preciso para los hombres que para las mujeres. Funciona mejor que los sistemas utilizados por Bing , AT&T e IBM. [6]

Problemas de privacidad [ editar ]

El micrófono incorporado en los altavoces inteligentes escucha continuamente "palabras calientes" seguidas de un comando. Sin embargo, estos micrófonos de escucha continua también plantean preocupaciones sobre la privacidad entre los usuarios. [7] Estos incluyen lo que se está registrando, cómo se utilizarán los datos, cómo se protegerán y si se utilizarán para publicidad invasiva. [8] [9] Además, un análisis de Amazon Alexa Echo Dots mostró que entre el 30 y el 38% de las "grabaciones de audio falsas eran conversaciones humanas", lo que sugiere que estos dispositivos capturan audio de otra manera que estrictamente después de la detección de la palabra clave. [10]

Como escuchas telefónicas [ editar ]

Existe una gran preocupación de que el micrófono siempre atento de los altavoces inteligentes presente un candidato perfecto para las escuchas telefónicas . En 2017, el investigador de seguridad británico Mark Barnes mostró que los Echos anteriores a 2017 tienen pines expuestos que permiten que se inicie un sistema operativo comprometido. [11]

Asistencia de voz frente a privacidad [ editar ]

Si bien los asistentes de voz brindan un servicio valioso, puede haber algunas dudas sobre su uso en diversos contextos sociales, como en público o alrededor de otros usuarios. [12] Sin embargo, solo más recientemente los usuarios han comenzado a interactuar con asistentes de voz a través de una interacción con altavoces inteligentes en lugar de una interacción con el teléfono. En el teléfono, la mayoría de los asistentes de voz tienen la opción de activarse mediante un botón físico (por ejemplo, Siri con una pulsación larga del botón de inicio) en lugar de únicamente mediante la interacción basada en palabras calientes en un altavoz inteligente. Si bien esta distinción aumenta la privacidad al limitar cuando el micrófono está encendido, los usuarios sintieron que tener que presionar un botón primero eliminaba la conveniencia de la interacción de voz. [13]Esta compensación no es exclusiva de los asistentes de voz; A medida que más y más dispositivos se conectan, existe un compromiso cada vez mayor entre comodidad y privacidad. [14]

Factores que influyen en la adopción [ editar ]

Si bien hay muchos factores que influyen en la adopción de altavoces inteligentes, específicamente con respecto a la privacidad, Lau et. Alabama. defina cinco categorías distintas como pros y contras: conveniencia, identidad como un adoptante temprano, factores contribuyentes, [ ejemplo necesario ] percepción de falta de utilidad, privacidad y preocupaciones de seguridad. [7]

Problemas de seguridad [ editar ]

Cuando se configuran sin autenticación , los altavoces inteligentes pueden ser activados por personas que no sean el usuario o propietario previsto. Por ejemplo, los visitantes de una casa u oficina, o las personas en un área de acceso público fuera de una ventana abierta, una pared parcial o una cerca de seguridad, pueden ser escuchados por un orador. Un equipo demostró la capacidad de estimular los micrófonos de altavoces inteligentes y teléfonos inteligentes a través de una ventana cerrada, desde otro edificio al otro lado de la calle, utilizando un láser. [15]

Plataformas y dispositivos de altavoces inteligentes más populares [ editar ]

Asistente virtualPropiedad deDispositivosNo. de usuariosIdiomas (dialectos)Notas
AliciaYandex
  • Estación Yandex
  • Estación Yandex Mini
  • Irbis A
  • LG Xboom AI ThinQ WK7Y
  • ELARI SmartBeat
  • Edición Prestigio Smartmate Маяк
30 millones de dispositivos Yandex en CIS (enero de 2019)rusoYandex Station salió a la venta en julio de 2018
AliGenieGrupo Alibaba
  • Tmall Genie
chinoSalió a la venta en agosto de 2017
Amazon AlexaAmazonas
  • Serie Amazon Echo : Echo , Echo Dot , Echo Plus , Echo Show , Echo Spot
  • Amazon Tap
  • Sonos One
31 millones de dispositivos Echo en EE. UU. (Enero de 2018) [16]Verano de 2019: inglés (EE. UU., Reino Unido, Irlanda, Canadá y Australia); Francés (Francia y Canadá); Alemán; Italiano; Japonés; Portugués (brasileño) y español (España y México) [17] [18] [19]
SiriApple Inc.Apple HomePodVerano de 2019: árabe, chino (cantonés y mandarín), danés, holandés, inglés, finlandés, francés, alemán, hebreo, italiano, japonés, coreano, malayo, noruego, portugués, ruso, español, sueco, tailandés y turco [19 ]
Plataforma abierta DuerOS [20]BaiduXiaoyu , RavenH , Aladdin altavoz-lámpara-proyector inteligente montado en el techo [21] [22]chinoXiaoyu salió a la venta en la primavera de 2017. [20]
ClovaCorporación Naver , Corporación Line
  • Ola
  • Amigos
Japonés y coreanoPresentado en el verano de 2017 [23]
Asistente de GoogleGoogleSerie Google Home : Home , Home Max , Home Mini , Nest Hub , Nest Hub Max, Nest Mini, Nest Audio, Nest Wi-Fi (solo punto)14 millones de Google Homes en EE. UU. (Enero de 2018) [16]Verano de 2019: danés, holandés, inglés (EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, India y Singapur), francés (Francia y Canadá), alemán (Austria y Alemania), hindi, italiano, japonés, coreano, noruego, portugués (brasileño) , Español (España y México) y sueco [24] [19]
Beijing LingLong, parte de JDDingDongMandarín y cantonés para la Gran ChinaEn cooperación con la empresa china de inteligencia artificial iFlytek . Salió a la venta en noviembre de 2016. [25]
MarusiaGrupo Mail.RuCápsularuso
Microsoft CortanaMicrosoftHarman Kardon INVOCAROctubre de 2019: inglés (EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia e India); Chino simplificado); Francés; Alemán; Italiano; Japonés; Portugués (Brasil); Español (España y México) [26]
Laboratorios de seguridad SironaLaboratorios de seguridad IncSirona.TVInglés (EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia e India);
Xiaowei [20]Tencentpróximamente [20]chino
BixbySamsung ElectronicsGalaxy Inicio[27]
Hallo MagentaDeutsche TelekomHallo Magentaalemán

Galería [ editar ]

  • El altavoz inteligente Amazon Echo de primera generación en negro

  • Un altavoz Apple HomePod

  • El altavoz inteligente de Google Home inactivo sobre una mesa

  • El altavoz inteligente Amazon Echo Show en blanco

  • El altavoz inteligente Harman Kardon INVOKE en grafito

Referencias [ editar ]

  1. ^ altavoz inteligente , techtarget.com, mayo de 2017
  2. ^ El informe de audio inteligente de NPR y Edison Research, otoño-invierno de 2017 (PDF)
  3. ^ Marrón, rico. "Echo Show, Nest Hub, Facebook Portal y más: cómo elegir la mejor pantalla inteligente en 2019" . CNET . Consultado el 19 de junio de 2019 .
  4. ^ Faulkner, Cameron (9 de octubre de 2018). "Cómo se compara el nuevo Home Hub de Google con el Echo Show y el portal de Facebook" . The Verge . Consultado el 19 de junio de 2019 .
  5. ↑ Metz, Cade (23 de marzo de 2020). "Hay una división racial en los sistemas de reconocimiento de voz, dicen los investigadores" . The New York Times . Consultado el 22 de abril de 2020 .
  6. ↑ Bajorek, Joan Palmiter (10 de mayo de 2019). "El reconocimiento de voz todavía tiene sesgos significativos de raza y género" . Harvard Business Review . Consultado el 24 de abril de 2020 .
  7. ^ a b Lau, Josephine; Zimmerman, Benjamin; Schaub, Florian (1 de noviembre de 2018). "Alexa, ¿estás escuchando ?: Percepciones de privacidad, preocupaciones y comportamientos de búsqueda de privacidad con altavoces inteligentes". Proc. ACM Hum.-Comput. Interactuar . 2 (CSCW): 102: 1–102: 31. doi : 10.1145 / 3274371 .
  8. ^ "Amazon entrega datos de 'asesinato' de Echo" . 7 de marzo de 2017 . Consultado el 2 de marzo de 2019 , a través de www.BBC.com.
  9. ^ "Algoritmos de 'olfateo de voz' de patentes de Amazon" . 11 de abril de 2018 . Consultado el 2 de marzo de 2019 , a través de www.BBC.com.
  10. ^ Ford, Marcia y William Palmer. "Alexa, ¿me estás escuchando? Un análisis del tráfico de la red del servicio de voz de Alexa". Computación personal y ubicua (2018): 1-13.
  11. ^ Greenberg, Andy (1 de agosto de 2017). "Un hacker convirtió un eco de Amazon en una 'escuchas telefónicas ' " . Consultado el 2 de marzo de 2019 , a través de www.wired.com.
  12. ^ Sarah Mennicken y Elaine M. Huang. 2012. Hackear el hábitat natural: un estudio en la naturaleza de las casas inteligentes, su desarrollo y las personas que viven en ellas. En Computación Pervasiva . Springer, Berlín, Heidelberg, 143–160.
  13. ^ Christoffer Lambertsson. 2017. Expectativas de privacidad en la interacción de voz: una mirada a las transacciones bancarias controladas por voz. Doctor. Disertación. KTH Real Instituto de Tecnología
  14. ^ Rao, Sonia (12 de septiembre de 2018) "En los hogares de hoy, los consumidores están dispuestos a sacrificar la privacidad por la comodidad". Consultado el 25 de febrero de 2019.
  15. ^ Los láseres pueden emitir silenciosamente 'comandos de voz' a sus parlantes inteligentes
  16. ↑ a b Bishop, Todd (26 de enero de 2018). "Nuevos datos: Google Home va mejor frente a Amazon Echo, acaparando el 40% de las ventas navideñas de Estados Unidos" . GeekWire . Consultado el 29 de noviembre de 2019 .
  17. ^ "AVS para internacional" . developer.amazon.com . Amazonas . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  18. ^ "EL AÑO ALEXA CRECIO" . www.wired.com . Cableado . Consultado el 23 de diciembre de 2018 .
  19. ^ a b c "Comparación de compatibilidad de idiomas en asistentes de voz" . Globalme . Consultado el 28 de enero de 2020 .
  20. ^ a b c d Horwitz, Josh. "Los gigantes tecnológicos de China están compitiendo para popularizar sus versiones del Amazon Echo" .
  21. ^ "Baidu lanza tres nuevos altavoces inteligentes que no necesitan Alexa o Google Assistant" .
  22. ^ Bonnington, Christina (16 de noviembre de 2017). "El nuevo altavoz inteligente de Baidu no parece nada más en el mercado" , a través de Slate.
  23. ^ "LÍNEA para presentar el asistente virtual de Clova para Corea y Japón - Voicebot" . www.voicebot.ai .
  24. ^ "Cambiar el idioma del Asistente de Google" . Ayuda de Google Home . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  25. ^ Bateman, Joshua D. (22 de noviembre de 2016). "He aquí la respuesta de China a Amazon Echo: el LingLong DingDong" . Cableado . Condé Nast . Consultado el 25 de noviembre de 2017 .
  26. ^ "Regiones e idiomas de Cortana" . support.microsoft.com . Consultado el 28 de enero de 2020 .
  27. ^ Ingraham, Nathan (9 de agosto de 2018). "¿El Galaxy Home de Samsung tiene alguna posibilidad?" . Engadget . Oath Inc. Consultado el 9 de agosto de 2018 .