La gestión de proyectos sociales es una forma no tradicional de organizar proyectos y realizar la gestión de proyectos . Es, en su forma más simple, el resultado de la aplicación del paradigma de las redes sociales (es decir, Facebook) al contexto de los ecosistemas de proyectos, como una respuesta continua al movimiento hacia equipos virtuales distribuidos . Los equipos virtuales distribuidos pierden un valor de comunicación significativo que normalmente está presente cuando los grupos están ubicados. [1] Debido a esto, la gestión de proyectos sociales está motivada por una filosofía de maximizar la comunicación abierta y continua, tanto dentro como fuera del equipo. Debido a que es una respuesta a nuevas estructuras organizativas que requieren comunicaciones mediadas tecnológicamente, la gestión de proyectos sociales suele ser posible mediante el uso de software colaborativo inspirado en las redes sociales . Este paradigma permite publicar el trabajo del proyecto como flujo de actividad y publicitarlo a través de la integración con la red social de una organización. La gestión de proyectos sociales abarca tanto las mejores prácticas históricas de la gestión de proyectos como la colaboración abierta de la Web 2.0 .
Si bien la gestión de proyectos 2.0 adoptó un cambio filosófico que se alejó del mando y control centralizados y se centró fuertemente en la colaboración igualitaria de un equipo, la gestión social de proyectos reconoce el importante papel del director de proyectos, especialmente en proyectos grandes. Además, mientras que la gestión de proyectos 2.0 minimizó la importancia de la programación asistida por computadora , la gestión de proyectos sociales reconoce que, si bien muchos proyectos se pueden realizar utilizando planificación y control emergentes, [2] [3] [4] los proyectos empresariales grandes requieren un control centralizado acompañado de colaboración perfecta.
El concepto de gestión de proyectos sociales surgió durante 2008 cuando algunos desarrolladores de herramientas de gestión de proyectos comenzaron a utilizar el término para diferenciar entre herramientas tradicionales de gestión de proyectos y herramientas de desarrollo de software ágil .
Si bien algunos han utilizado la terminología Gestión de Proyectos 2.0 y gestión de proyectos sociales indistintamente, en la práctica presentan diferencias significativas.
Desde noviembre de 2011 se creó Communigram-NET, [5] una red de excelencia en gestión de proyectos sociales.
El software de negocios sociales ( software de negocios sociales ), del cual la gestión de proyectos sociales es un subconjunto, impulsa el desempeño empresarial en función de su capacidad para ayudar a los equipos a gestionar excepciones. [6] Debido a que se basa en los conceptos del software de negocios sociales en general, el software de gestión de proyectos sociales se diferencia de otros software de proyectos colaborativos por tres áreas clave de funcionalidad: