El diagnóstico remoto es el acto de diagnosticar un síntoma, problema o problema determinado a distancia. En lugar de que el sujeto se ubique junto con la persona o el sistema de diagnóstico realizado, con el diagnóstico remoto, los sujetos pueden separarse por distancia física (por ejemplo, Tierra - Luna ). La información importante se intercambia a través de cables o de forma inalámbrica .
Cuando se limita a los sistemas, una definición generalmente aceptada es: "Mejorar la confiabilidad de las instalaciones vitales o intensivas en capital y reducir los costos de mantenimiento al evitar el mantenimiento no planificado, al monitorear el estado del sistema de forma remota". [1]
El diagnóstico y el mantenimiento remotos se refieren tanto al diagnóstico de la falla o fallas como a la toma de acciones correctivas (de mantenimiento), como cambiar la configuración para mejorar el rendimiento o prevenir problemas como averías, desgaste y roturas. RDM puede reemplazar la mano de obra en el lugar por expertos en una ubicación central, con el fin de ahorrar mano de obra o prevenir situaciones peligrosas (espacio, por ejemplo). La creciente globalización y la maquinaria y el software cada vez más complicados también crean el deseo de la ingeniería remota, por lo que los viajes a través de distancias cada vez mayores de personal de ingeniería experimentado y costoso son limitados. [2]