Un proveedor de servicios de telefonía , como se define en la especificación TAPI de Microsoft , es una interfaz de software para un dispositivo de telefonía físico (como un módem ) al que se puede acceder mediante programación para realizar acciones como marcar un número de teléfono o registrar una llamada. Los TSP se pueden considerar como un controlador específico de TAPI para un dispositivo de telefonía.