Toast, Inc. es una empresa de software para restaurantes basada en la nube con sede en Boston, Massachusetts. La empresa ofrece un sistema de gestión de restaurantes y punto de venta (POS) integrado en el sistema operativo Android . Toast fue fundada en Cambridge, Massachusetts, en 2012 por Steve Fredette, Aman Narang y Jonathan Grimm. En febrero de 2020, Toast recibió 400 millones de dólares en una ronda de financiación de la Serie F, incluidos Bessemer Venture Partners y TPG , con una valoración de 4.900 millones de dólares. [2] [3] Las tostadas se utilizan en miles de restaurantes, desde pequeños cafés hasta empresas nacionales, en todo EE . UU. [4] [ necesita actualización ]
Los fundadores de Toast, Steve Fredette, Aman Narang y Jonathan Grimm se conocieron en la empresa de software Endeca después de graduarse del MIT en Cambridge, MA. Después de que Oracle adquiriera Endeca en 2011, se fueron para iniciar Toast. [1] Grimm, Narang y Fredette crearon inicialmente una aplicación para el consumidor centrada en pagos móviles, lealtad del cliente, promociones y aspectos sociales que se integraba con los sistemas POS existentes de los restaurantes. [5]
La compañía concluyó que los restaurantes tenían usos para una plataforma móvil más allá de poder aceptar pagos usando un teléfono o tableta. La compañía cambió a una plataforma de tecnología de restaurante completa, con aplicaciones para POS, pedidos en línea, tarjetas de regalo, análisis y otras características. Dos años después, la compañía contrató a más de 1,000 comerciantes en los Estados Unidos y creció a más de 120 empleados, lo que requirió que la compañía mejorara su espacio de 7,000 pies cuadrados en Cambridge a 40,000 pies cuadrados en el espacio de trabajo conjunto de Hatch Fenway. [6] [7] [8] [9]
En 2013, Toast recibió inversiones de varios ejecutivos de Boston, incluido el ex director ejecutivo de Endeca Steve Papa, quien ahora se desempeña como miembro del directorio de la empresa. [10]
A principios de 2015, Toast anunció a Chris Comparato como su director ejecutivo. Comparato se desempeñó anteriormente como vicepresidente senior de "éxito del cliente" [ aclaración necesaria ] en Acquia y vicepresidente senior de "soluciones mundiales para clientes" [ aclaración necesaria ] en Endeca. En agosto, Toast anunció que contrató a 1.000 clientes en menos de dos años, lo que reveló un crecimiento interanual del 550%. [11] En noviembre, Toast publicó su primer informe sobre restaurantes, que analizaba el mercado de la tecnología de restaurantes, así como los desafíos de los propietarios de restaurantes y las características tecnológicas preferidas. [12]
En enero de 2016, Toast recibió 30 millones de dólares en una ronda de financiación de la Serie B de Bessemer Venture Partners y GV , anteriormente conocida como Google Ventures y una empresa Alphabet . [13] [14] La financiación fue dirigida por el socio de BVP Kent Bennett y el socio general y cofundador de Android Rich Miner . [15] Varios inversores no revelados también participaron en la ronda.