Anteriormente trabajé para la Fundación Wikimedia desde octubre de 2010 hasta noviembre de 2011 como Asociado de la Comunidad en Relaciones con los Lectores. Trabajé con el Equipo de Respuesta de Voluntarios para identificar formas de ayudar a mejorar sus procesos, además de trabajar con la comunidad de editores para abordar las inquietudes de la comunidad de lectores. También hice algunos análisis de otras investigaciones realizadas dentro de la Fundación.
Antes de venir a la Fundación, trabajé con Copeland, Carson y Associates administrando una pequeña comunidad en línea. También trabajé para User Friendly Media, Inc. como Coordinador de la Comunidad. User Friendly fue mi primera incursión completa en las comunidades en línea, y todavía me encanta.
Mi cuenta voluntaria es Kethryvis , que uso esporádicamente en pequeñas ediciones sobre temas interesantes que generalmente no tienen nada que ver con mis intereses académicos. Lo que generalmente me impulsa a editar es leer un artículo y pensar: "¡Vaya, eso no se lee bien! Alguien debería arreglar eso. Oh, espera..."