Usuario:L235
Si viviéramos en un mundo sin él, la sugerencia de que podría existir un proyecto colaborativo como este sería recibido con una risa incrédula. En cambio, hoy tenemos una enciclopedia en expansión repleta de información sobre prácticamente cada persona, lugar, cosa o idea de alguna nota. Y a pesar de la desconfianza global cada vez más generalizada hacia los hechos, se confía en Wikipedia, y se confía a regañadientes en todo el mundo. Le hemos dado a millones, no, miles de millones, de personas acceso gratuito a información neutral confiable de alta calidad, el más valioso de todos los tesoros en esta era. Además, nuestro proyecto está enteramente creado, dirigido, mantenido y organizado por editores voluntarios, un estado abierto a cualquier persona con conexión a Internet.
Nuestro proyecto viene con grandes costos. Nuestro proyecto se mantiene unido a partes iguales por la buena suerte y el trabajo dedicado de miles de voluntarios que dedican cientos de horas cada año para sostener este proyecto. Ese tiempo se dedica a la gobernanza comunitaria y la toma de decisiones, a presionar para reducir el sesgo sistémico dentro de nuestro proyecto, a mediar en disputas, abordar el sesgo y corregir imprecisiones. Ese tiempo se dedica a abordar el spam, implementar mecanismos contra el abuso y abordar a los usuarios problemáticos. Ese tiempo se dedica a ayudar a los editores más nuevos a editar nuestro proyecto inusual y a crear herramientas para hacerlo más fácil.
A menudo, tendremos que dedicar mucho más tiempo a abordar un problema en particular de lo que cabría esperar, porque nuestro modelo de gobierno comunitario se presta a retrasos y retrasos. Este es un problema de asignación ineficiente: nadie está obligado a contribuir en un área en particular, por lo que hay algunas áreas del proyecto con demasiados voluntarios y muchas otras con muy pocos. Incluso cuando las cosas van a la perfección, mantener el proyecto puede ser de naturaleza sísifo: mañana, habrá tantos problemas nuevos como los que hubo hoy que demandan atención.
Ese es el precio que pagamos por el maravilloso proyecto que hemos construido, y es una ganga que aceptaré siempre sin dudarlo.
Cuando me preguntan por qué ofrezco mi tiempo como voluntario, mi respuesta es simple: creo en nuestro proyecto. Creo en nuestra visión, la de un mundo en el que cada persona tenga libre acceso a la suma de todos los conocimientos humanos. Creo que nuestro trabajo hace del mundo un lugar mejor cada día, y mientras lo crea dedicaré mi tiempo y energía a este proyecto.
Es posible que esté en mi página de usuario tratando de ponerse en contacto conmigo ahora porque nuestro proyecto no ha estado a la altura de nuestros ideales de alguna manera: tal vez una página se eliminó injustamente o un usuario se restringió injustamente. Tal vez no se tuvo suficiente cuidado en una decisión, o tal vez colectivamente hemos descuidado un problema por completo. Sea lo que sea, quiero escucharlo y lamento que haya sucedido en nuestro proyecto. Aunque nos esforzamos por ser una comunidad reflexiva y empática, inevitablemente nos quedamos un poco cortos. Ponte en contacto conmigo y haré todo lo posible para ayudarte en todo lo que pueda.
