Whidbey Telecom (legalmente Whidbey Telephone Company y a menudo llamada Whidbey Tel ) es una compañía de telecomunicaciones privada e independiente que opera en el extremo sur de Whidbey Island en el estado de Washington , la comunidad de Point Roberts , Washington, y su afiliada Hat Island Telephone Company en Hat ( Gedney) Isla . Whidbey Telecom ha sido de propiedad y operación local desde que comenzó a operar en 1908.
Tipo | Privado |
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Industria | Telecomunicaciones |
Fundado | 1908 |
Fundador | Jacob Anthes |
Sede | Langley , Washington , Estados Unidos |
Gente clave | Marion Henny (Presidenta) Julia Henny-DeMartini (Co-CEO) George Henny (Co-CEO) |
Servicios | Seguridad de Internet de telefonía |
Sitio web | whidbeytel.com |
Historia
Whidbey Telephone fue fundada en 1908 por empresarios y agricultores locales en Langley, Washington . Querían proporcionar servicio telefónico a la comunidad, pero querían mantener la propiedad local para evitar que una empresa externa interfiriera en los asuntos de la comunidad de Whidbey Island. Todos los residentes de South Whidbey tenían acceso al sistema telefónico de Whidbey en 1920. La compañía prosperó, pero después de la Segunda Guerra Mundial una afluencia de nuevos residentes comenzó a cobrar impuestos a la pequeña compañía telefónica. En 1950, la empresa comenzó a realizar importantes mejoras en su red, pero comenzó a perder dinero. En 1953, el empresario local David C. Henny compró una participación mayoritaria en Whidbey Telephone Company. Bajo su liderazgo, la empresa pudo reestructurarse y volver a ser rentable, al mismo tiempo que completaba las muy necesarias actualizaciones de la infraestructura. La familia Henny todavía controla la empresa.
Los inviernos en Washington traen muchas tormentas. Hasta 1961, Whidbey Telephone tenía cables aéreos, y cuando llegaron las tormentas, las líneas se cayeron debido al viento, los árboles y la nieve. Después de varios inviernos, donde más del 60% de sus clientes perdieron el servicio, la empresa decidió enterrar toda su red. En 1961, el 100% de sus líneas estaban enterradas, una novedad para las compañías telefónicas locales. Desde entonces, no ha habido una interrupción generalizada del servicio debido a daños en la infraestructura propiedad de la empresa.
Whidbey Telephone se convirtió en la primera compañía telefónica local (al oeste de las Montañas Rocosas ) en brindar acceso a Internet a sus clientes, en 1994. En 2000, mientras muchas compañías telefónicas apenas comenzaban a ofrecer servicios DSL , Whidbey comenzó una agresiva campaña para brindar el servicio. a todos sus clientes. En solo dos años, toda el área de servicio, incluidas Point Roberts y Hat Island, tenía disponible el servicio DSL. Durante algunos años, la división de Internet de la compañía, Whidbey.NET, incluso ofreció DSL a los residentes en el territorio de Verizon en Whidbey Island y otras comunidades locales. El área actual de servicio telefónico e Internet de Whidbey Telecom incluye todo el sur de Whidbey Island, incluidas Clinton, Langley, Freeland y la mayor parte de Greenbank, Washington, así como Hat (Gender) Island y Pt. Roberts.
En 2016, Whidbey Telecom anunció [1] que instalaría cables de fibra óptica en hogares y negocios en su área de servicio. La red de fibra BiG GiG® se lanzó a finales de año en Langley, lo que convierte a Whidbey Telecom en el único proveedor de Internet en Whidbey Island que proporciona velocidades de carga y descarga sincrónicas de hasta 1000 Mbit / s para suscriptores residenciales y comerciales. Los servicios se ampliaron para cubrir el centro de Clinton, el centro de Freeland, Bayview Center, Ken's Korner y algunos vecindarios densos a fines de 2017. En 2019, Whidbey Telecom presentó The BiG GiG Fiber Network en Point Roberts, Washington. La compañía se ha comprometido a hacer que los servicios de fibra óptica estén disponibles para toda el área de servicio de South Whidbey.
servicios de Internet
Los servicios de Internet en Whidbey Island comenzaron en 1994. Whidbey Telephone inició Whidbey Internet Services (WIS) para cubrir el área de servicio de la compañía telefónica. Al mismo tiempo, se fundó otra empresa, Whidbey Connections, Inc. (WCI), para atender a los clientes de GTE en el extremo norte de la isla. WIS pronto se expandió para cubrir a personas en el extremo norte de la isla, y WCI luego se expandió para servir también a personas en el extremo sur de Whidbey Island. El dominio de Internet de WCI era 'whidbey.net', mientras que el de WIS era 'whidbey.com'. Las velocidades iniciales de Internet disponibles fueron de 14,4 kbit / sy más tarde de 28,8 kbit / s, a medida que crecía la demanda.
En 1995, Whidbey Telephone Company adquirió los activos de Whidbey Connections, Inc. y se integró en Whidbey Internet Service para formar WhidbeyNET. Como resultado de la fusión, algunos clientes de Whidbey.NET en el extremo sur de Whidbey continúan teniendo direcciones '.net' mientras que la mayoría de los clientes del extremo sur tienen '.com'. Hasta 2001, WhidbeyNET mantuvo dos bases de datos de clientes diferentes en sus servidores, lo que llevó a algunos clientes a tener diferentes contraseñas e incluso diferentes nombres de usuario según cómo y dónde se conectaban al ISP.
Whidbey.NET comenzó a ofrecer servicios DSL a algunos clientes (a menos de una milla de los sistemas de intercambio local) en 2000. En 2002, todos los clientes de Whidbey Telephone eran capaces de recibir Whidbey.NET DSL en el sur de Whidbey Island y en Point Roberts. En 2005, Whidbey Telecom Internet and Broadband, recientemente renombrado, comenzó a ofrecer DSL de 5,5 Mbit / s, y estableció sus otras velocidades en 512 kbit / sy 2,5 Mbit / s. Sin embargo, Whidbey Telecom no ofrece servicios DSL en el territorio de Verizon en Whidbey Island, pero proporcionó servicios de acceso telefónico en esas áreas hasta 2019. Whidbey Telecom ya no ofrece servicios de acceso telefónico.
En la primavera de 2009, Whidbey Telecom comenzó a actualizar a sus clientes, sin cargo, de los servicios ADSL a ADSL2 +. Esto incluyó actualizaciones de velocidad a 18 Mbit / s, 12 Mbit / sy 6 Mbit / s. En ese momento, también se puso a disposición un nuevo servicio ADSL2 + vinculado a 30 Mbit / s. Además, a los clientes de acceso telefónico existentes se les ofreció un servicio con descuento de 3 Mbit / s, antes de que Whidbey Telecom eliminara gradualmente su servicio de acceso telefónico en South Whidbey y en Point Roberts, que se completó en el verano de 2010. Con la adición de servicios de televisión, incluso Se dispone de conexiones a Internet más rápidas que utilizan tecnologías VDSL2 + de hasta 50 Mbit / s.
En 2016, Whidbey Telecom anunció una campaña agresiva para instalar Fiber to the Home. Conocido como "The Big Gig", el servicio ofrece un servicio síncrono de 1 Gbit / s para hogares y empresas. Los primeros clientes se conectaron en octubre de ese mismo año. La construcción inicial se centra en las comunidades de Langley, Freeland, Clinton y Bayview; pero se expandirá para cubrir gran parte del área de servicio actual. A partir de 2021, el servicio de fibra se ha expandido para incluir el vecindario de Harbor Hills, Scatchet Head, Sandy Hook, Classic / Old County Rd., Cedar Cove y Ken's Korner; con vecindarios a lo largo de Mutiny Bay hasta Bush Point, así como los vecindarios desde el centro de Clinton hasta Deer Lake y el sur a lo largo de Heggness y Holst Rds. entrando en línea en 2021.
La compañía está expandiendo agresivamente la cobertura del servicio en South Whidbey y en el proceso de planificar la cobertura de fibra en Point Roberts.
Los puntos de acceso WiFi gratuitos también están disponibles en toda la comunidad, en edificios públicos y privados, parques comunitarios, el recinto ferial y las líneas de ferries. Todos son de uso gratuito para cualquier persona que necesite acceso.
Televisión
En 2011 se anunció que Whidbey Telecom ofrecería televisión a los clientes a tarifas competitivas a las ofrecidas por Comcast. El servicio utilizó la tecnología IPTV de Microsoft Mediaroom para ofrecer televisión a través del servicio DSL. El nuevo servicio WhidbeyTV se lanzó en el verano de 2013, con gran fanfarria, y rápidamente se convirtió en un actor importante en la comunidad, con precios competitivos, servicios de soporte local y su propio canal, llamado "WhidbeyTV", que produce programas originales y comparte contenido local. contenido. El servicio tiene un costo competitivo con las otras opciones terrestres, y continuó expandiendo las ofertas y áreas de servicio hasta 2018. Actualmente está limitado a South Whidbey, y no todo South Whidbey califica debido al ancho de banda dedicado requerido para que la televisión no esté fácilmente disponible en algunos bolsillos, pero se están realizando mejoras en la red para alinear las áreas de servicio de WhidbeyTV con las de Internet y banda ancha.
A finales de 2018, Whidbey Telecom anunció que estaba cambiando su estrategia televisiva de ofrecer televisión lineal a asociarse con Dish . Este cambio se debió al dramático aumento de los costos del contenido y a un cambio fundamental en los hábitos de visualización de la sociedad de entretenimiento lineal a streaming. Si bien fue una decisión difícil de la compañía, permitió a Whidbey Telecom enfocarse en fortalecer su inversión en su red local de fibra óptica para sus clientes. La compañía continúa proporcionando su video local de WhidbeyTV, que se transmite de forma gratuita a través de WhidbeyTV.com, aunque con una autoedición limitada.
Seguridad y alarmas
A principios de la década de 2000, Whidbey Telecom inició su empresa de instalación y supervisión de alarmas, denominada "American Alarms". Ya había muchas empresas operando en Whidbey Island, pero pocas tenían el conocimiento local o la capacidad para responder a los problemas, como empresa local. Debido a la naturaleza única de la isla, la nueva marca "Whidbey Telecom Security & Alarms" utiliza todos los métodos de comunicación disponibles para garantizar un funcionamiento adecuado en Whidbey Island, Pt. Roberts y en el condado de Skagit; incluyendo comunicaciones POTS, WiFi, IP y celular. Las instalaciones modernas se asocian con el software Alarm.com para proporcionar un nivel de seguridad a los clientes que uno no esperaría en una zona tan rural.
Whidbey Telecom es un Centro de Monitoreo de Alarmas listado por UL, ubicado en su sede en Langley (Bayview).
Cambio de marca
En septiembre de 2004, Whidbey Telephone Company consolidó sus operaciones bajo un solo nombre, Whidbey Telecom. [2]
- 'Whidbey.NET' se convirtió en 'Whidbey Telecom Internet and Broadband'
- 'Western Long Distance' se convirtió en 'Whidbey Telecom Long Distance'
- 'American Alarm Systems, Inc.' se convirtió en 'Whidbey Telecom Security and Alarms'
Área de servicio e intercambios
Todos operan en el código de área 360
Isla Whidbey
A todos los clientes o líneas nuevos se les asignan números según la ubicación geográfica, pero ya no se requiere que los clientes cambien el prefijo cuando se mueven entre áreas de servicio.
- Clinton - 341
- Freeland - 331
- Langley - 221
- Bayview - 321
- Locales fuera del área de servicio con un número de South Whidbey (Foreign Exchange) - 321
- Playa Maxwellton, Scatchet Head y Sandy Hook / Cultus Bay - 579
- Bells Beach, Isla Bebé, Beverly Beach - 730
- Greenbank - 222
Point Roberts
- Todas las áreas - 945
Isla Sombrero (Gedney)
Compañía telefónica de Hat Island
- Todas las áreas - 444
Referencias
- ^ https://www.southwhidbeyrecord.com/news/a-fiber-future-faster-connection-speeds-a-gateway-to-economic-success-experts-say/
- ^ "Whidbey Telecom promueve algo más que un servicio superior de telefonía e Internet" . Isla Whidbey . Consultado el 28 de junio de 2021 .