White House Black Market es un minorista de ropa femenina estadounidense con sede en Fort Myers, Florida . La marca multicanal, fundada en 1985, se especializa en ropa de lujo.
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Venta minorista |
Fundado | 1985 |
Sede | Fort Myers, Florida |
Numero de locaciones | 451 boutiques, 67 tiendas outlet |
Área de servicio | Estados Unidos , Puerto Rico , Islas Vírgenes de los Estados Unidos , Canadá |
Productos | Ropa y complementos |
Lngresos netos | 888 millones de dólares (año fiscal 2014) [1] |
Padre | Chico's (2003-presente) |
Sitio web | whitehouseblackmarket |
White House Black Market posee y opera varias boutiques de ropa y accesorios en los Estados Unidos y Canadá, donde venden sus blusas, vestidos, faldas, pantalones, chaquetas, ropa de abrigo, zapatos, joyas y accesorios. Desde 2003, White House Black Market ha operado como una subsidiaria de Chico's . [2]
Historia
La empresa comenzó en 1985 cuando los cofundadores Patricia Smith y Richard Sarmiento abrieron la primera tienda llamada The White House, en Baltimore, Maryland. Fiel a su nombre, la Casa Blanca solo llevaba ropa de mujer en tonos blancos. La boutique funcionó muy bien, atendiendo a una clientela femenina de alto nivel. [3]
En 1991, con la ayuda de National Retail Group, una firma consultora con sede en Carolina del Norte, The White House inició su expansión nacional. Después de una década de vender exclusivamente mercancía blanca, la marca lanzó un nuevo formato minorista - "Mercado Negro" - en 1995. [4] Siguieron algunos experimentos, donde Sarmiento los fundadores albergaron la Casa Blanca y el Mercado Negro bajo el mismo techo. Sus esfuerzos fueron exitosos y, en 1997, la compañía comenzó a convertir las tiendas existentes a este concepto de combinación del mercado negro de la Casa Blanca. [5]
En 2003, Chico's FAS, Inc. compró White House Black Market después de que la empresa privada se hiciera pública. [6] El precio de compra del minorista especializado fue de $ 90 millones, con $ 85,6 millones en efectivo y alrededor de $ 4,4 millones en acciones ordinarias de Chico. [7]
Colecciones
Las colecciones de White House Black Market incluyen vestidos, chaquetas, pantalones, zapatos, natación, camisetas, accesorios y "básicos para el día a día". [8] Las colecciones clave incluyen:
- Iconic Black & White - "Ropa clásica en blanco y negro". [9]
- Ropa de trabajo - La colección WorkKit, en una tela negra "sin estaciones", [10] incluye pantalones, chaquetas, camisas y accesorios para el trabajo.
- Boutique de bodas y eventos: lanzada el 26 de enero de 2015. La pieza clave de la colección es el "vestido Genius" de White House Black Market, un diseño que se puede usar de varias maneras. La boutique de bodas y eventos cuenta con vestidos de fiesta y cóctel, así como vestidos de dama de honor, zapatos, joyas y más. [11] [12]
Publicidad y promoción
El programa de mercadeo de White House Black Market consiste en el programa de lealtad de la compañía (WHBM Rewards), esfuerzos de mercadeo directo (correo directo, correo electrónico), publicidad impresa y transmitida a nivel nacional, ventas directas por Internet y por teléfono, mercadeo en redes sociales y programas de relaciones públicas y alcance comunitario. . [13]
Programa de recompensas
En el año fiscal 2014, WHBM volvió a lanzar su programa de recompensas como Recompensas WHBM. El programa incluye descuentos por niveles, promociones, envío gratuito e invitaciones a ventas privadas basadas en el gasto anual del cliente. [14]
Ubicaciones
White House Black Market actualmente opera más de 440 boutiques y más de 60 puntos de venta en los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU. [15]
La apertura de una tienda White House Black Market en Toronto, Canadá, el 24 de octubre de 2014, fue el primer impulso hacia la expansión internacional de las marcas de Chico's. [16] Al 31 de enero de 2015, White House Black Market tenía cinco tiendas en Canadá. [17] En medio de la pandemia de COVID-19, el mercado negro de la Casa Blanca cerró todas sus ubicaciones canadienses y Chicos FAS Canada se declaró en quiebra. [18] Dejaron oficialmente el mercado canadiense en septiembre de 2020.
En el centro de atención pública
White House Black Market ganó cobertura en 2008 cuando Michelle Obama usó el vestido Tank Leaf Print Dress de la marca como copresentadora del talkfest televisivo The View . Prácticamente de la noche a la mañana, el vestido (con un precio de $ 148) casi se agotó en las boutiques de White House Black Market. [19] [20]
Modelos
White House Black Market presenta modelos famosos en sus comerciales y campañas de marketing. [21]
En 2012, el anuncio de televisión de la compañía protagonizó a la supermodelo Coco Rocha en un comercial dirigido por Johan Renck. El anuncio presentaba a Coco tap bailando en más de una docena de atuendos de la colección WorkKit de la compañía. [22]
White House Black Market también ha trabajado con las modelos Alyssa Miller , Linda Voitova , Michaela Kocianova y Naty Chabenenko (vacaciones de 2012), Anne Vyalitsyna , (primavera / verano de 2013), Bette Franke y Lakshmi Menon (modelo) , (vacaciones de 2011) y Ali Stephens (Primavera / Verano 2011) entre otros. [23]
Liderazgo
En 2007, Donna M. Noce asumió el cargo de presidenta de la marca White House Black Market. Antes de ocupar su puesto en White House Black Market, Noce se desempeñó como presidenta de Ann Taylor LOFT y también pasó un tiempo en Lerner New York Division of Limited, Inc. y Petrie Stores Corporation. [24] <
El 1 de diciembre de 2015, Shelly Broader se convirtió en presidenta y directora ejecutiva de Chico's FAS, Inc. Antes de unirse a Chico's FAS, Inc., se desempeñó como presidenta y directora ejecutiva de la región EMEA de Walmart, donde era responsable de las operaciones minoristas y el desarrollo comercial. en Europa, Oriente Medio, África subsahariana y Canadá. Antes de Walmart, ocupó el cargo de presidenta y directora ejecutiva de Michael's, el minorista de artesanía más grande del mundo.
Antes de la llegada de Broader, David F. Dyer ocupó el cargo (2009-2015). Actualmente se desempeña como Vicepresidente de la Junta Directiva.
Referencias
- ^ "Informe anual de Chico's FAS Inc" (PDF) . Edgar Online . Consultado el 7 de abril de 2015 .
- ^ "Historia de la Casa Blanca Inc." . Universo de financiación . Consultado el 15 de abril de 2015 .
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- ^ "Sobre nosotros del mercado negro de la Casa Blanca" . Mercado Negro de la Casa Blanca . Consultado el 23 de abril de 2015 .
- ^ "Sin sombras de gris en Chico's FAS" . Diario de negocios del inversor . Consultado el 20 de abril de 2015 .
- ^ "Chico firma un acuerdo de $ 90 millones para comprar la Casa Blanca Inc" . Noticias de marketing directo . Consultado el 20 de abril de 2015 .
- ^ "Mercado Negro de la Casa Blanca de Nuestras Marcas" . Chico FAS Inc . Consultado el 12 de abril de 2015 .
- ^ "Tienda del mercado negro de la Casa Blanca" . Mercado Negro de la Casa Blanca . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "Tienda del mercado negro de la Casa Blanca" . Mercado Negro de la Casa Blanca . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "4 formas de llevar el vestido de genio" . Mercado Negro de la Casa Blanca . Consultado el 22 de abril de 2015 .
- ^ "White House Black Market presenta boutique de bodas y eventos" . Noticias OK . Consultado el 19 de abril de 2015 .
- ^ "Publicidad y Promoción de Chico's FAS Inc" . Consultado el 8 de abril de 2015 .
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- ^ "El mercado negro de la Casa Blanca de Chico entra en el mercado canadiense" . Soluciones minoristas en línea . Consultado el 5 de abril de 2015 .
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- ^ "BREVE: mercado negro de Chico's / White House sale de Canadá, Polstar anuncia las primeras 3 tiendas" . Insider minorista . 2020-08-04 . Consultado el 29 de marzo de 2021 .
- ^ "Michelle Obama hace $ 148 Frock un Smash de moda" . Hoy . Consultado el 7 de abril de 2015 .
- ^ "Compre el estilo de Michelle Obama" . Acerca del estilo . Consultado el 17 de abril de 2015 .
- ^ "Modelos del mercado negro de la Casa Blanca" . Modelos . Consultado el 7 de abril de 2015 .
- ^ "Comercial de Kit de Trabajo del Mercado Negro de la Casa Blanca Primavera 2012 protagonizada por Coco Rocha" . Huffington Post . Consultado el 7 de abril de 2015 .
- ^ "Modelos del mercado negro de la Casa Blanca" . Modelos . Consultado el 7 de abril de 2015 .
- ^ "Donna Noce sobre el poder de las relaciones personalizadas con el cliente" . Universidad Wharton de Pensilvania . Consultado el 7 de abril de 2015 .