La atmósfera de edición se puede mejorar si tratamos a nuestros compañeros editores como colegas respetados que trabajan, en colaboración con nosotros, en un proyecto importante. Trate las disputas de una manera respetuosa y civilizada, tratando de encontrar una resolución aceptable rápidamente, con una interrupción mínima.
Consejos sobre urbanidad
Reducir personalmente el impacto
Estas sugerencias pueden ayudarlo a mantener la cortesía frente a las dificultades. Utilice el sentido común y las preferencias personales para elegir una opción adecuada o cree una solución que se adapte mejor a la situación específica en la que se encuentra.
- Equilibre las críticas proporcionando comentarios constructivos.
- Si es posible, olvídese de los comentarios ofensivos sin responder y perdone al editor. No intensifique el conflicto.
- Alternativamente, responda a la falta de cortesía percibida con mayor cortesía y respeto. Luego, muchos editores moderarán su tono para que coincida con el suyo.
- Por favor . Gracias . Estoy lo siento . Eres bienvenido. Eres una buena persona y sé que solucionaremos esto. Trate a su colega editor como un colega respetado y admirado, que trabaja en colaboración con usted en un proyecto importante.
- Aléjate . Wikipedia es un lugar muy grande. Simplemente vaya a editar en otro lugar por un tiempo y regrese cuando los ánimos se hayan enfriado.
- No es necesario que te guste un editor como persona para apreciar que también está trabajando por el bien del proyecto. Si no le agrada un colega editor, trate de no reprocharle ese hecho.
Por qué la descortesía es inapropiada
La descortesía crea un espacio caluroso y hostil y una sensación de amenaza. Con cortesía, se crea respeto y un sentido de seguridad y colegialidad entre todos los involucrados, generando un amplio espacio para la negociación. La descortesía puede poner a los editores a la defensiva, puede crear una mentalidad cerrada a múltiples ideas alternativas y puede ayudar a evitar que se forme un consenso .
Una consecuencia más grave de la descortesía puede ser que un editor se sienta tan infeliz que deje Wikipedia . Wikipedia es, en el fondo, una comunidad en línea. Para mantener la eficacia de la comunidad, todos los miembros deben ser corteses entre sí y recordar por qué se han unido a la comunidad en primer lugar. Los editores deben esforzarse por crear un entorno que apoye a otros editores y que no fomente ni apoye las infracciones de la incivilidad. Se espera que todos los contribuyentes asuman buena fe entre ellos (dentro de lo razonable), para tratar de mantener una atmósfera razonablemente civilizada.
Los editores pueden presionar a los compañeros expresando su disgusto cada vez que ocurre una mala educación o falta de cortesía; sin embargo, se requiere cierto cuidado: si el comentario se lee como un insulto o parece menospreciar a otro editor; la situación podría agravarse aún más. La presión de grupo funciona mejor cuando proviene de amigos o personas en las que el editor ya confía o respeta.
- Incivilidad puede ocurrir, por ejemplo, cuando se crea una nueva página, y otro usuario te dice, " Si vas a escribir una página sin sentido, se puede revisar la ortografía de ella? " Y la escalada se produce cuando responde, " Get ¡perdido! ”Este estilo de interacción entre los wikipedistas aleja a los colaboradores, distrae a otros de asuntos más importantes y debilita a toda la comunidad.
- La descortesía puede ocurrir durante una guerra de edición, cuando los editores tienen opiniones diferentes o cuando hay un conflicto basado en el poder.
- A medida que la comunidad crece, es posible que los editores no conozcan a todos los demás editores y es posible que no perciban la importancia de cada individuo para el proyecto.
- En una comunidad más grande, los editores pueden ser más capaces de ocultar una reputación menos que positiva de lo que es posible en una comunidad más pequeña.
- A veces, un usuario particularmente descortés se une al proyecto. Esto también puede antagonizar a otros editores y perjudicar el entorno colaborativo. Es posible que los editores se sientan molestos en ese entorno y que ellos mismos adopten un comportamiento menos que civilizado.
- Los editores pueden usar insultos en el calor del momento durante un conflicto más largo. La persona que hizo el insulto puede que se arrepienta de haber usado esas palabras después.
- En otros casos, los insultos pueden ser deliberados y pueden usarse para distraer a otros editores del problema o simplemente para alejarlos de trabajar en el artículo o incluso del proyecto de Wikipedia en sí.
- Los editores pueden estar bajo presión de variables externas y, por ejemplo, la falta de sueño puede contribuir a una pérdida de buen juicio que puede llevar a hablar de formas socialmente inaceptables. Tómese un descanso del problema si siente que su juicio puede verse afectado por alguna variable externa.
Prevenir la descortesía en Wikipedia
- Utilice comentarios positivos ( elogiando a aquellos que no responden a la descortesía con descortesía )
- Aplicar presión de grupo ( expresar disgusto cada vez que ocurre una mala educación o descortesía )
- Utilice comentarios negativos ( sugiriendo que un editor involucrado en un conflicto debería dejar un conflicto o incluso evitar temporalmente todas las áreas controvertidas en Wikipedia ). Quizás valga la pena hacer sugerencias de este tipo a ambos lados del conflicto.
- Haga que ciertos usuarios se abstengan de editar páginas específicas que a menudo provocan descortesía.
Ver también
- Wikipedia: WikiLove