En la mayoría de los casos, puede usar la plantilla {{ unblock }} en su página de discusión para solicitar un desbloqueo. Si se le ha eliminado el acceso a la página de discusión o encuentra que la plantilla es complicada, puede usar el enlace a continuación para solicitar un desbloqueo a través del Sistema de solicitud de boleto de desbloqueo (UTRS). Asegúrese de leer la guía para apelar bloqueos antes de enviar una solicitud. En algunas circunstancias, es posible que se le solicite que solicite la creación de una cuenta. Consulte la política de nombre de usuario para obtener orientación sobre los nombres de usuario aceptables.
- Instrucciones
- Complete todos los campos de la página vinculada a continuación.
- Nota: comprenda que no podemos recuperar ni eliminar cuentas. Si olvida una contraseña o una dirección de correo electrónico, no podremos recuperarla. La única forma de solucionar este problema es crear una cuenta y solicitar una usurpación .
- Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico para ver si hay posibles actualizaciones o problemas que puedan ocurrir con su solicitud. Una solicitud puede completarse en varios minutos o puede llevar más tiempo, así que tenga paciencia. Asegúrese de revisar su carpeta de "spam" si no ha recibido un correo electrónico dentro de varias horas, aunque el proceso puede demorar más en raras ocasiones.
Requisitos de acceso
El acceso a UTRS está limitado a los usuarios que se han sometido a un proceso de investigación de la comunidad para obtener un mayor acceso a las herramientas, como administradores de sistemas, burócratas y administradores, además del personal de defensa comunitaria de la Fundación Wikimedia. El acceso se otorga automáticamente a través del inicio de sesión cruzado de OAuth .
Revisar una apelación
Los administradores que revisan una apelación deben tomarse el tiempo para considerar todos los elementos de la apelación. La interfaz UTRS recopilará cierta información sobre el bloqueo que afecta al usuario, pero también puede requerir que el administrador de revisión consulte Wikipedia para obtener más información. Los administradores pueden usar la interfaz para ayudar en la revisión de la apelación, pero en última instancia, cada revisión es responsabilidad del administrador individual. Generalmente, cada apelación debe seguir este proceso:
- Apelaciones directas que contienen amenazas, difamación y lenguaje abusivo a los administradores de herramientas para la prohibición de UTRS
- Determine si esta apelación contiene toda la información necesaria. Si el bloqueo es un autobloqueo, es posible que el administrador revisor deba enviar un correo electrónico al apelante para solicitar su dirección IP.
- Si el bloque es un bloque de checkuser, envíelo para que lo revisen los checkusers
- Si el bloque es un bloque de proxy abierto, envíelo para que lo revise WP: OPP
- Si el bloque es un bloque de Arbcom, dirija al usuario a la lista de Arbcom
- Si el bloqueo es solo para IP anónimas, dirija al usuario a WP: ACC
- Determine el bloqueo según sus méritos para aceptar o rechazar utilizando Wikipedia: Política de bloqueo # Desbloqueo
- Si el desbloqueo ha sido rechazado y reenviado repetidamente, considere dirigir el ticket a los administradores de herramientas para la prohibición temporal de UTRS.
Administradores de herramientas
Solo para administradores de Wikipedia, si necesita ayuda con la herramienta, como prohibir a un usuario o ayuda con una apelación, comuníquese con:
- Usuario: AmandaNP
- Usuario: Deepfriedokra
- Usuario: JJMC89
- Usuario: TParis
- Usuario: 5 albert square
Más información
- Si necesita más información, pregunte en la página de discusión .
- Interfaz UTRS para administradores registrados
- Se puede contactar a los administradores de herramientas en: utrs-admins
googlegroups.com
- Se puede contactar a los desarrolladores de herramientas en: utrs-developers
googlegroups.com
- El código fuente del sistema UTRS está en utrs en GitHub