Wilhelm.tel GmbH es un proveedor regional alemán de servicios de telecomunicaciones con sede en Norderstedt . La empresa es propiedad al 100% de la ciudad de Norderstedt a través de sus servicios municipales, Stadtwerke Norderstedt .
Wilhelm.tel opera su propia red de fibra óptica , que se extiende a los hogares individuales independientemente del arrendamiento de líneas de Deutsche Telekom AG. La red ofrece televisión por cable así como conexión telefónica con acceso a Internet con velocidades de datos de hasta 1 GBit/s de bajada o 200 MBit/s de subida (ofertas para clientes privados). [1] La compra de la señal de televisión por cable es un requisito previo para el uso de las ofertas telefónicas e Internet.
En la ciudad de Norderstedt, actualmente el 95% [1] de los hogares están conectados directamente a la red a través de sus propias líneas. Allí, 28.000 de un total de 33.000 hogares son clientes de la empresa. Después de comenzar en 2004, se ampliaron algunas áreas en Hamburgo y Henstedt-Ulzburg . Actualmente se está planificando el desarrollo de otras áreas en el área de Norderstedt, incluida una importante expansión en Henstedt-Ulzburg, Kaltenkirchen y Rellingen . [2] [3]En todo momento, el concepto de acceso directo con cables de fibra óptica pretende implementarse hasta el sótano del cliente ("Fiber To The Basement"). En total, wilhelm.tel tenía 75.000 clientes en 2006 y obtuvo un beneficio de 2,8 millones de euros con una facturación de 17,5 millones de euros. Por el contrario, se incurrió en pérdidas considerables en la fase inicial, por ejemplo en 2002 a razón de 3,5 millones de euros. En total, las pérdidas entre 1999 y 2002 fueron de 10 millones de euros. Las pérdidas, así como los costes de construcción de la red de fibra óptica por valor de 43 millones de euros [4], fueron asumidos por Stadtwerke.
Wilhelm.tel fue la primera empresa en Alemania en ofrecer un paquete multimedia completo ( triple-play ). Estos incluían telefonía, conexión rápida a Internet y televisión por cable (incluida la recepción de una estación de televisión local).
La televisión por cable digital no tiene un cifrado básico, excepto los programas de televisión de pago , por lo que puede recibirse en cualquier dispositivo habilitado para DVB-C .
Wilhelm.tel es socio de cooperación de otros operadores de redes de cable regionales en el sur de Schleswig-Holstein , por ejemplo, Ell-tel ( Ellerau ), GWHtel ( Halstenbek ), pinnau.com ( Pinneberg ), SWN ( Neumünster ), tel.quick ( Quickborn ), y willy.tel en Hamburgo. VSE NET en Saarland y Stadtwerke Buchholz in der Nordheide también recibirán la señal de televisión digital. [5]