Establecido en 2005 por la Asociación de Profesionales de Usabilidad (ahora Asociación de Profesionales de Experiencia de Usuario), el Día Mundial de la Usabilidad ( WUD ) o el Día de Hacer las Cosas Más Fácil [1] se celebra anualmente para promover los valores de usabilidad , ingeniería de usabilidad , diseño centrado en el usuario , universal usabilidad y la responsabilidad de cada usuario de pedir cosas que funcionen mejor. El día adopta un tema diferente cada año. Se anima a las organizaciones, grupos o individuos a realizar eventos para marcar el día, opcionalmente de acuerdo con el tema de ese año.
El Día Mundial de la Usabilidad comenzó como una idea que surgió de una discusión en el otoño de 2004 entre dos miembros de la junta de la UPA, Elizabeth Rosenzweig y Nigel Bevan. Trabajaron junto con la junta de la UPA para comenzar el Día Mundial de la Usabilidad y, a lo largo de los años, Elizabeth Rosenzweig lo mantuvo en funcionamiento.
Carta del Día Mundial de la Usabilidad
El error humano es un nombre inapropiado. La tecnología actual es demasiado difícil de usar. Un teléfono celular debe ser tan fácil de usar como el pomo de una puerta. Para humanizar un mundo que utiliza la tecnología como infraestructura para la educación, la atención médica, el gobierno, la comunicación, el entretenimiento, el trabajo y otras áreas, debemos estar de acuerdo en desarrollar tecnologías de una manera que sirva a las personas primero.
La tecnología debe mejorar nuestras vidas, no aumentar nuestro estrés ni causar peligro debido a un diseño deficiente o una calidad deficiente. Es nuestro deber garantizar que esta tecnología sea eficaz, eficiente, satisfactoria y confiable, y que sea utilizable por todas las personas. Esto es particularmente importante para las personas con discapacidad, porque la tecnología puede mejorar sus vidas, permitiéndoles participar plenamente en las experiencias laborales, sociales y cívicas. La tecnología debe desarrollarse sabiendo que los seres humanos tienen ciertas limitaciones. Se producirán errores humanos si la tecnología no es fácil de usar y de comprender. Necesitamos reducir el error humano que resulta de un mal diseño. Creemos que se necesita un esfuerzo unido y coordinado para desarrollar tecnología confiable y fácil de usar que sirva a las personas en todos los aspectos de sus vidas, incluida la educación, la salud, el gobierno, la privacidad, las comunicaciones, el trabajo y el entretenimiento. Debemos poner a las personas en el centro del diseño, comenzando por sus necesidades y deseos, y dando como resultado una tecnología que nos beneficie a todos. Por lo tanto, nosotros, los abajo firmantes, acordamos trabajar juntos para diseñar tecnología que ayude a los seres humanos a realizar realmente su potencial, para que podamos crear un mundo mejor para nosotros y las generaciones futuras.
Acordamos observar el Día Mundial de la Usabilidad cada año, para proporcionar un único día mundial de eventos en todo el mundo que reúne a comunidades de grupos profesionales, industriales, educativos, ciudadanos y gubernamentales para nuestro objetivo común: garantizar que la tecnología ayude a las personas a vivir de acuerdo con sus necesidades. pleno potencial y ayuda a crear un mundo mejor para todos los ciudadanos de todo el mundo.
- Artículo 1 (Educación)
- Las escuelas alámbricas e inalámbricas están apareciendo en todas partes. Los estudiantes de todo el mundo se benefician de la informática, el acceso a Internet y las telecomunicaciones fiables, de bajo costo y fáciles de usar. La tecnología educativa no solo debe ser asequible y estar disponible, sino que también debe ser utilizada por maestros, estudiantes y padres.
- Artículo 2 (Salud)
- La atención médica debe estar disponible para todos en todo el mundo. La tecnología médica puede mejorar la salud, pero debe ser fácil de usar: el error en este campo es costoso. Debido a que somos lo que comemos, necesitamos suministros de alimentos más saludables que mejoren el bienestar de las personas en todas partes. La tecnología que produce mejores alimentos para todos debe basarse en una investigación que tenga en cuenta a la persona en su totalidad.
- Artículo 3 (Gobierno)
- Los gobiernos de todo el mundo buscan utilizar nuevas tecnologías para servir mejor a sus ciudadanos y aumentar la participación en la experiencia cívica. Los ciudadanos pueden pagar impuestos y ocuparse de sus negocios en línea en muchos países del mundo; esta misma capacidad debería estar disponible para todos, eliminando la brecha digital que separa a los ricos de los pobres o aísla a los grupos sociales. Los sistemas de votación deben garantizar la confianza y la seguridad en las elecciones. La tecnología que respalda el compromiso cívico debe brindar a todos los ciudadanos el mismo acceso y oportunidades, y debe ser fácil de usar y de comprender para todos los ciudadanos, incluidos aquellos con discapacidades de cualquier tipo.
- Artículo 4 (Comunicación)
- Las personas necesitan conectarse entre sí. Tenemos más medios que nunca para comunicarnos: teléfonos, Internet, mensajería y medio impreso. La tecnología que facilita la comunicación entre personas debe ser de uso intuitivo. Debe tener instrucciones que sean fáciles de entender y perillas, diales y botones que no requieran un ajuste constante.
- Artículo 5 (Privacidad y seguridad)
- A medida que crece el uso de la tecnología, también aumentan las preocupaciones sobre las nuevas formas de comercio electrónico, gobierno electrónico y comunicación electrónica. Debemos incorporar las salvaguardias adecuadas para garantizar que nuestra interacción sea segura, que los niños y otras personas estén protegidos y que nuestros sistemas sean confiables.
- Artículo 6 (Entretenimiento)
- El entretenimiento no es solo para nuestro tiempo libre. La gente usa el entretenimiento por muchas razones a lo largo de su vida diaria. El mundo del entretenimiento ha adoptado la tecnología para brindarnos fotos, películas, música y juegos de nuevas formas y en nuevos dispositivos. Pero, ¡incluso la diversión se beneficia de la usabilidad! Los controles remotos incomprensibles, las instrucciones confusas y los relojes VCR parpadeantes hablan de la necesidad de mejorar nuestros medios. Los sistemas de entretenimiento utilizables harán que la experiencia sea menos agotadora y frustrante ... [2]
Historia
El Día Mundial de la Usabilidad se celebra anualmente el segundo jueves de noviembre. Los detalles sobre eventos pasados se pueden encontrar en el sitio web oficial del Día Mundial de la Usabilidad.
2005
- 36 horas de contenido en 115 eventos en todo el mundo
- Eventos en 35 países
- Aproximadamente 8.000 personas asistieron a eventos en todo el mundo.
El Día Mundial de la Usabilidad se inició en noviembre de 2005 para que pudiéramos cambiar el mundo. Cada uno de nosotros puede marcar la diferencia, ya seamos desarrolladores o consumidores, nuestras acciones dan forma a nuestro mundo. Un enfoque humanista del desarrollo tecnológico puede ayudarnos a orientarnos en una dirección positiva. El diseño y el desarrollo centrados en el usuario ponen a las personas en primer lugar. Cuando se desarrollan productos y servicios para mejorar nuestras vidas, ayudarnos a hacer nuestro trabajo de manera más eficiente y agregar disfrute, todos pueden beneficiarse. [3]
2006
- Día: 14 de noviembre de 2006
- Tema: Accesibilidad y "Facilitar la vida"
- Eventos en 39 países
- Más de 40.000 participantes
El mayor porcentaje de participantes fueron profesionales involucrados en usabilidad, diseño, ingeniería, tecnología, investigación, desarrollo de productos, gobierno y marketing. Sin embargo, también hubo un fuerte acercamiento a los consumidores en general y a los jóvenes. La variedad de eventos abordó temas de salud, educación, comunicaciones, gobierno y más. Desde la Oficina del Censo de EE. UU. Hasta la tecnología de las máquinas de votación, las regulaciones de accesibilidad y la implementación en todo el mundo, el concepto de "Facilitar la vida" se integró por completo en las presentaciones. [4]
Además, el Día Mundial de la Usabilidad en Nueva Inglaterra 2006 se centró en la usabilidad universal para mejorar el aprendizaje, la eficacia y la comprensión de personas de todas las capacidades.
2007
- Día: 8 de noviembre de 2007 [5]
- Tema: Cuidado de la salud
- Eventos en 41 países
- 10,000 voluntarios
- Aproximadamente 40.000 participantes
Una buena usabilidad en el cuidado de la salud puede significar la diferencia entre la vida y la muerte. Ya se trate de nuevos dispositivos médicos o tecnologías; investigación, aprobación o entrega de medicamentos; formularios de pacientes o intercambio de registros médicos; planificación de emergencia en caso de desastre; aumentar la funcionalidad de los hospitales; o la prestación de asistencia sanitaria diaria, todo el mundo se ve afectado por la usabilidad en la asistencia sanitaria. [6]
2008
- Tema: Transporte
- Eventos en 43 países
- Aproximadamente 50.000 participantes
Transporte significa mover productos y personas en su sentido más amplio. La usabilidad en el transporte habla de la interacción de las personas y los vehículos, los desafíos y problemas de infraestructura y modos de moverse en nuestro entorno. Pasamos tiempo repetidamente, todos los días llevando nuestras cosas y a nosotros mismos del punto A al punto B. Varía según el día, el lugar, el tiempo y la necesidad, y requiere que utilicemos muchas formas de transporte. Este año se centró en explorar y crear conciencia sobre cómo interactuamos con nuestros sistemas de transporte y las oportunidades para mejorar la usabilidad de los mismos. [7]
2009
- Tema: Diseñar para un mundo sostenible
Diseñar para un mundo sostenible muestra cómo la usabilidad se puede aplicar a todo lo que hacemos y construimos. Analizamos todos los productos y servicios: edificios, carreteras o productos de consumo; servicios empresariales o sistemas sanitarios, a lo largo de su ciclo de vida. El impacto se centra en nuestro medio ambiente: energía, agua, suelo y más. ¿Son respetuosos con el medio ambiente y el usuario? Estas son preguntas que todos debemos considerar al diseñar, comprar, usar y desechar productos todos los días. [8]
2010
- Tema: Diseños, productos y servicios que mejoran y facilitan la comunicación
- 150 eventos en más de 40 países [9]
Las redes sociales permiten que miles de millones de personas participen en actividades sociales en línea, ya sea como lector, colaborador, colaborador o líder. Esto plantea varios problemas en el diseño de redes sociales. Primero, ¿qué motiva la participación social mediada por la tecnología? En segundo lugar, cómo buscar información en las redes sociales. En tercer lugar, cómo medir la usabilidad de las redes sociales. El Día Mundial de la Usabilidad 2010 exploró estos temas, incluida la comprensión del contexto de la teoría del uso que puede ayudar a los investigadores, diseñadores y gerentes a diseñar y escribir mejor para las redes sociales. [9]
2011
- Tema: Educación: Diseñar para el cambio social [10]
El Día Mundial de la Usabilidad 2011 se centró en cómo la Educación en Diseño ayudará a desarrollar productos y servicios que impactarán el cambio social. Los programas examinaron todos los productos y servicios utilizados para la traqueostomía cómo el diseño utilizable impacta en el mundo, ya sea cercano (organización), que nos rodea (culturas / comunicaciones particulares) o desde una visión global: ¿Cómo funciona algo diseñado en China, Escocia, India, o los Estados Unidos, por ejemplo, tienen impacto en otras naciones del mundo? [11]
2012
- Tema: Usabilidad de los sistemas financieros [12]
El Día Mundial de la Usabilidad 2012 sirvió como un impulso para crear una mayor conciencia sobre los diseños, productos y servicios que mejoran y facilitan los sistemas financieros en todo el mundo. [13]
2013
- Día: 14 de noviembre de 2013
- Tema: Cuidado de la salud: Colaboración para mejores sistemas
La importancia del diseño centrado en el usuario en el cuidado de la salud es verdaderamente de vida o muerte. Ya se trate de nuevos dispositivos médicos o tecnologías; investigación, aprobación o entrega de medicamentos; formularios de pacientes o intercambio de registros médicos; la planificación de emergencia en caso de desastre o el aumento de la funcionalidad de los hospitales y la prestación de atención médica diaria, todos se ven afectados de alguna manera por la intersección de la usabilidad en la atención médica. Hay muchos puntos en común, pero cada región del mundo enfrenta su propio conjunto de desafíos únicos. Creemos que centrar el Día Mundial de la Usabilidad 2013 en la atención médica creará una mayor conciencia de estos problemas y dará lugar a iniciativas que tengan un impacto a largo plazo en la calidad de vida de todos. [14]
2014
- Día: 13 de noviembre de 2014
- Tema: Compromiso
La experiencia del usuario tiene que ver con el compromiso. La tecnología, los productos y los servicios se pueden utilizar cuando involucran a las personas. En el trabajo, nos esforzamos por interactuar con quienes nos rodean, ya sean usuarios, colegas o partes interesadas. Significa hacer que las personas se unan a una idea, ganarse la confianza y trabajar para lograr objetivos mutuos. Todos sabemos lo desafiante que puede ser. Este es el año para pensar fuera de la caja. ¿Cómo puede involucrar a las personas para que utilicen productos y servicios tecnológicos? ¿Qué tipo de pensamiento de diseño debe incorporarse para mantener a la gente comprometida? ¿Cómo puede involucrar a quienes están fuera de nuestro campo para que comprendan la importancia de una buena experiencia de usuario? ¿Podemos involucrar a las personas para que ayuden a cambiar aquellas cosas que no están funcionando bien? [15]
2015
- Día: 12 de noviembre de 2015
- Tema: Innovación [16]
En el décimo aniversario del día mundial de la usabilidad, se planearon 135 eventos en 40 países.
2016
- Día: 10 de noviembre de 2016
- Tema: Sostenibilidad
2017
- Día: 9 de noviembre de 2017
- Tema: Inclusión
2018
- Día: 8 de noviembre de 2018
- Tema: Diseño para el bien o el mal
2019
- Día: 14 de noviembre de 2019
- Tema: Diseño para el futuro que queremos
2020
- Día: 12 de noviembre de 2020
- Tema: IA centrada en el ser humano
enlaces externos
- Día mundial de la usabilidad : coordinación de eventos mundiales para el Día mundial de la usabilidad
Referencias
- ↑ Tim Bedore ( 14 de noviembre de 2006). "¿Qué tal el día de hacer las cosas más fáciles?" . American Public Media 's del mercado (programa de radio) . Consultado el 27 de diciembre de 2006 .
Hoy es el Día Mundial de la Usabilidad, un día para promover la ingeniería intuitiva y el diseño fácil de usar.
El comentarista y humorista Tim Bedore está a favor, si tan solo pudiéramos encontrar un nombre mejor.
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- ^ "Carta del Día Mundial de la Usabilidad | Día Mundial de la Usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 13 de abril de 2015 .
- ^ "2005: El año inaugural | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2006: Haciendo la vida más fácil | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "Día mundial de la usabilidad" . Archivado desde el original el 1 de marzo de 2008 . Consultado el 17 de abril de 2015 .
- ^ "2007: Salud | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2008: Sistemas de transporte utilizables | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2009: Diseñar para un mundo sostenible | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ a b "Día Mundial de la Usabilidad 2013" . Universidad Estatal de Michigan . Consultado el 12 de abril de 2015 .
- ^ "Día mundial de la usabilidad 2011 - Investigación y consultoría de usabilidad / accesibilidad - Universidad Estatal de Michigan" . usability.msu.edu . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2011: Educación: diseño para el cambio social | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "Día mundial de la usabilidad 2012 - Investigación y consultoría de usabilidad / accesibilidad - Michigan State University" . usability.msu.edu . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2012: Usabilidad de los sistemas financieros | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2013: Salud: colaborar para mejorar los sistemas | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "2014: El año del compromiso | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 15 de abril de 2015 .
- ^ "El Día mundial de la usabilidad es el 12 de noviembre de 2015 | Día mundial de la usabilidad" . worldusabilityday.org . Consultado el 13 de abril de 2015 .