Yahoo! Answers era un sitio web de preguntas y respuestas (Q&A) impulsado por la comunidad o un mercado de conocimiento propiedad de Yahoo! donde los usuarios harían preguntas y responderían a las enviadas por otros, y las votarían para aumentar su visibilidad. Las preguntas se organizaron en categorías con múltiples subcategorías debajo de cada una para cubrir todos los temas sobre los que los usuarios pueden hacer preguntas, como belleza, negocios, finanzas, automóviles, electrónica, entretenimiento, juegos, jardinería, ciencia, noticias, política, crianza de los hijos, embarazo, y viajar. La cantidad de preguntas mal formadas y las respuestas inexactas hicieron que el sitio fuera objeto de burlas. [2] [3]
Tipo de sitio | Colaboración |
---|---|
Disponible en |
|
Disuelto | 4 de mayo de 2021 [1] | para todos los idiomas excepto el japonés.
URL | respuestas |
Comercial | No |
Lanzado | 8 de diciembre de 2005 |
Estado actual | Desconectado |
El 5 de abril de 2021, Yahoo! anunció que Yahoo! Las respuestas se cerrarían el 4 de mayo de 2021. [4] [5] [6] El 20 de abril de 2021, el sitio web cambió a solo lectura y los usuarios ya no podían hacer ni responder preguntas. [4] [5] [6] El sitio dejó de funcionar en la mayoría de los idiomas el 4 de mayo de 2021; aunque la versión japonesa permanece en línea. [4] [5] [6] [1]
Historia
El sitio web Yahoo! fue incorporada oficialmente el 2 de marzo de 1995 y fue creada por Jerry Yang y David Filo . El sitio web comenzó como un directorio de búsqueda para varios sitios web y pronto se convirtió en un recurso de Internet establecido que incluía la plataforma "Yahoo! Answers". [7] Yahoo! Answers fue lanzado a mediados de 2005 para pruebas alfa internas por parte del Director de Ingeniería Ofer Shaked. [8] [9] [10] La versión beta de Yahoo! Answers se lanzó al público en general el 8 de diciembre de 2005 [11] [12] y estuvo disponible hasta el 14 de mayo de 2006. Yahoo! Las respuestas finalmente estuvieron disponibles para su disponibilidad general el 15 de mayo de 2006. [13] Yahoo! Answers fue creado para reemplazar Ask Yahoo! , La antigua plataforma de preguntas y respuestas de Yahoo !, que se suspendió en marzo de 2006. [14] El sitio les dio a los miembros la oportunidad de ganar puntos como una forma de fomentar la participación y se basó en Knowledge iN de Naver . [15] [16]
Yahoo! Answers estaba disponible en 12 idiomas, con varias versiones de idiomas asiáticos que operan en una plataforma diferente que permite caracteres no latinos. Una plataforma de preguntas y respuestas en árabe llamada Seen Jeem estaba disponible a través de Yahoo! filial Maktoob hasta 2010, y la versión en chino Yahoo! El conocimiento estuvo disponible hasta 2021. [17] La plataforma se conoce como Yahoo! Chiebukuro ( Yahoo! 知 恵 袋) en Japón. [18]
El 8 de diciembre de 2016, Yahoo! lanzó una aplicación para la plataforma llamada Yahoo! Answers Now (formalmente conocido como Yahoo! Hive) para iOS y Android . [19] [20] [21] [22] [23]
Cierre
El 5 de abril de 2021, se anunció que Yahoo! Las respuestas se cerrarían el 4 de mayo de 2021, [4] [5] [6] y las preguntas y respuestas dejarían de ser publicables después del 20 de abril de 2021, y las preguntas y respuestas almacenadas en el sitio se eliminarían después del 30 de junio de 2021. A partir del 4 de mayo de 2021, el sitio dejó de funcionar y redirige a una página de ayuda de Yahoo [5] [a] Yahoo dio un uso reducido del sitio como la razón para cerrar, diciendo que "se ha vuelto menos popular a lo largo de los años. " [5] [6] El grupo de archiveros Archive Team y otros trabajaron para archivar el sitio para preservarlo en Internet Archive . [25] El grupo pudo archivar 4,75 TB de datos durante el período de "solo lectura", pero no el sitio completo. [26] [27] El mismo día que cerró el sitio, la marca más amplia de Yahoo se vendió a Apollo Global Management . [28]
El cierre no afectó a Yahoo! Versión japonesa del sitio, Yahoo! Chiebukuro ( Yahoo! 知 恵 袋) [29] que permanece en línea.
Operación del sitio
Yahoo! Las respuestas permitieron cualquier pregunta que no infringiera Yahoo! Responde a las pautas de la comunidad. [30] Para fomentar las buenas respuestas, ocasionalmente se incluían participantes útiles en Yahoo! Blog de respuestas. Aunque el servicio en sí era gratuito, el contenido de las respuestas era propiedad de los respectivos usuarios; Yahoo! mantiene un derecho mundial no exclusivo y libre de regalías para publicar la información. [31] El chat estaba explícitamente prohibido en las Normas de la comunidad, aunque categorías como Política y Religión y espiritualidad eran en su mayoría opiniones. [32] Los usuarios también pueden optar por revelar su Yahoo! Messenger ID en su página de perfil de Respuestas.
El mal uso de Yahoo! Las respuestas fueron manejadas por un sistema de moderación de usuarios, donde los usuarios informaron publicaciones que infringían las pautas o los Términos de servicio. [ dudoso ] Las publicaciones se eliminaron si recibían un peso suficiente de informes confiables (informes de usuarios que tenían un historial de informes confiable). La supresión puede ser apelada: una apelación infructuosa recibe una penalización de 10 puntos; uno exitoso restableció el cargo y redujo la 'calificación de confianza' (poder de reporte) del (los) reportero (s). Si un usuario recibió una gran cantidad de infracciones en un período de tiempo relativamente corto o una infracción muy grave, podría provocar la suspensión de la cuenta del abusador. En casos extremos (pero raros) (por una infracción de los Términos de servicio), todo el Yahoo! La identificación podría desactivarse repentinamente sin previo aviso.
Para abrir una cuenta, un usuario necesitaba una cuenta de Yahoo! ID, pero podría usar cualquier nombre como identificación en Yahoo! Respuestas. Un usuario podría ser representado por una imagen de varios sitios de avatar de Internet o un gráfico creado por el usuario cargado para reemplazar su gráfico predeterminado de Yahoo. Yahoo! Avatares se suspendió en 2012. Al responder una pregunta, un usuario podía buscar en Yahoo! o Wikipedia, o cualquier fuente que el usuario desee, siempre que mencionen su fuente.
Inicialmente, las preguntas estuvieron abiertas a respuesta durante cuatro días, y el autor de la pregunta podía elegir elegir la mejor respuesta para la pregunta después de un mínimo de una hora. Sin embargo, los comentarios y las respuestas aún podrían publicarse después de este tiempo. [33] Para hacer una pregunta, era necesario tener una cuenta de Yahoo! cuenta con un saldo de puntuación positivo de cinco puntos o más.
El sistema de puntos se ponderó para alentar a los usuarios a responder preguntas y limitar las preguntas no deseadas. También hubo niveles (con umbrales de puntos), que dieron más acceso al sitio. [34] Los puntos y niveles no tenían valor en el mundo real, no se podían intercambiar y solo servían para indicar qué tan activo había estado un usuario en el sitio. Una desventaja notable del sistema de puntos / niveles era que animaba a las personas a responder preguntas incluso cuando no tenían una respuesta adecuada para ganar puntos. Los usuarios también recibieron diez puntos por contribuir con la "Mejor respuesta" que fue seleccionada por el autor de la pregunta. La función de votación, que permitía a los usuarios votar por la respuesta que consideraban mejor, se suspendió en abril de 2014.
Además de los puntos otorgados por actividad, [34] Yahoo! El personal de Answers también podría haber otorgado puntos extra si estuviera impresionado con las contribuciones de un usuario. [35] Yahoo! El administrador de la comunidad de Answers ha dicho que los "usuarios avanzados" que defienden a la empresa deben ser agradecidos y recompensados. [36]
Mesa de nivel
Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 | Nivel 4 | Nivel 5 | Nivel 6 | Nivel 7 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Puntos | 1–249 | 250–999 | 1.000-2.499 | 2.500–4.999 | 5.000–9.999 | 10,000–24,999 | 25.000+ |
Preguntas | 5 | 10 | 15 | 20 | 20 | 20 | 20 |
Respuestas | 20 | 80 | 120 | 160 | 160 | 160 | 160 |
Comentarios | 10 | 20 | 30 | 40 | 40 | 40 | 40 |
Estrellas | 10 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Permiso de evaluación | No | sí | sí | sí | sí | sí | sí |
Nota: Todas las limitaciones son por día.
Los usuarios comienzan en el nivel 1 y reciben 100 puntos gratis. Antes de esto, comenzaron en el nivel 0, solo podían responder una pregunta y luego fueron promovidos al nivel 1.
Antes del 20 de abril de 2012, los usuarios de nivel 5 y superiores podían dar un número ilimitado de preguntas, respuestas y comentarios. Yahoo! Las respuestas establecieron un límite superior para frenar el spam y las respuestas improductivas. [37] Antes de abril de 2014, los usuarios también podían votar por la mejor respuesta si el autor de la pregunta no elegía una, pero esta se suspendió.
Insignias
Colaborador principal
El sistema de puntos aparentemente anima a los usuarios a responder tantas preguntas como sea posible, hasta su límite diario. Una vez que un usuario logra y mantiene un cierto número mínimo de dichas contribuciones (Ver Nota *, más ...), puede recibir una "insignia" naranja debajo del nombre de su avatar, nombrando al usuario como Colaborador principal (TC). Los usuarios pueden perder esta insignia si no mantienen su nivel de participación. [38] Una vez que un usuario se convierte en "Colaborador principal" en cualquier categoría, la insignia aparece en todas las respuestas, preguntas y comentarios del usuario, independientemente de la categoría. Un usuario puede ser Colaborador principal en un máximo de tres categorías. [38] La lista de Colaboradores principales se actualizaba todos los lunes. [38] Aunque Yahoo! El personal de Answers ha mantenido en secreto las condiciones para convertirse en TC, existen muchas teorías entre los usuarios, por ejemplo:
- Mantener una "cuota" semanal (misteriosa) de respuestas en la categoría.
- El usuario que desee convertirse en un TC debe tener más del 12% de mejores respuestas o más.
- El usuario debe estar al menos en el nivel 2, aunque ha habido afirmaciones [ cita requerida ] de que se han visto usuarios de primer nivel con TC Badge.
- El usuario debe concentrarse en una sola categoría en particular para convertirse en Colaborador principal de esa categoría.
De estos, ninguno tiene un estatus oficial. Esta función comenzó el 8 de marzo de 2007.
Personal
La insignia se vio bajo el nombre de miembros del personal de Yahoo! Respuestas. [39]
Oficial
Este tipo de insignia se encontró en el nombre de celebridades (como se mencionó anteriormente) y departamentos gubernamentales como el departamento de salud. [39]
Socios de conocimiento
Estas insignias se encontraron bajo el nombre de las empresas u organizaciones que comparten sus conocimientos y experiencias personales con los miembros de Yahoo! Respuestas. [39]
Estudios académicos
Varios estudios han analizado la estructura de la comunidad y la interacción entre quienes preguntan y responden. Los estudios sobre la tipología de usuario en el sitio han revelado que algunos usuarios ( "especialistas") respuesta de conocimiento personal, mientras que otros (sintesistas ") utilizan fuentes externas para construir respuestas -. Sintesistas que tienden a acumular más puntos de recompensa [40] adánica . Et al miraron en las redes del ego de los usuarios y demostró que es posible distinguir las "personas de respuesta" de las "personas de discusión", encontrándose las primeras en categorías especializadas para información fáctica, como las matemáticas, y las últimas, más comunes en categorías de interés general, como el matrimonio y lucha. También muestran que la longitud de la respuesta es un buen predictor de la elección de la "mejor respuesta". [41] Kim y Oh observaron los comentarios de los usuarios sobre la elección de las mejores respuestas y demostraron que el contenido está completo, la viabilidad de la solución y el acuerdo / confirmación fueron los criterios más importantes. [42]
Calidad de las respuestas
Los investigadores encontraron que las preguntas que buscaban información objetiva recibieron pocas respuestas y que el conocimiento en Yahoo! Las respuestas fueron en general amplias pero bastante superficiales. [32]
El "lenguaje de Internet", incluida la ortografía incorrecta y la gramática inadecuada, también contribuye a Yahoo! La reputación de Answers de ser una fuente de entretenimiento en lugar de una plataforma de preguntas y respuestas basada en hechos, [43] [44] y por la confiabilidad, validez y relevancia de sus respuestas. Un estudio de 2008 encontró que Yahoo! Las respuestas "no son óptimas" para preguntas que requieren respuestas fácticas y que la calidad disminuye a medida que aumenta el número de usuarios. [45] Un periodista observó que la estructura de Yahoo! Las respuestas, en particular la persistencia de inexactitudes, la incapacidad de corregir esas inexactitudes y una estructura de puntos que premia la participación más que la precisión, indican que el sitio está orientado a fomentar el uso del sitio y no a ofrecer respuestas precisas a las preguntas. [46] La cantidad de preguntas mal formadas y respuestas inexactas ha convertido al sitio en un blanco de burlas. [2] [3] Asimismo, las publicaciones en muchos foros de Internet y Yahoo! Las propias respuestas indican que Yahoo! Las respuestas atraen a un gran número de trolls .
El sitio no tenía un sistema que filtrara las respuestas correctas de las incorrectas. [47] En un momento, la comunidad podía votar por la mejor respuesta entre las respuestas publicadas; pero esa opción se desactivó en marzo de 2014. [48] Durante la mayor parte de la vida de Yahoo! Respuestas, una vez elegida la "mejor respuesta", no había forma de agregar más respuestas ni de mejorar o cuestionar la mejor respuesta elegida por el autor de la pregunta; hubo una muestra de pulgar hacia abajo o hacia arriba para cada respuesta, pero los espectadores no pudieron votar. En abril de 2014, esto se cambió para permitir respuestas adicionales después de que se eligió la mejor respuesta, pero la mejor respuesta nunca se pudo cambiar. Además, aunque las "mejores respuestas" se pueden comentar brevemente, el comentario no era visible de forma predeterminada y, por lo tanto, apenas se leía. [ cita requerida ] Incluso el usuario que publica la pregunta no fue notificado, antes o después de que se eligió la mejor respuesta, sobre un comentario sobre la pregunta o sobre la mejor respuesta. Si la mejor respuesta elegida era incorrecta o contenía información problemática, la única oportunidad de dar una respuesta mejor (o correcta) sería la próxima vez que se hiciera la misma pregunta.
Promociones y eventos
Yamster
El Yahoo! La mascota de Answers es un hámster de dibujos animados llamado Yamster. Yamster es una combinación, o acrónimo , de las palabras "Yahoo" y "hámster". La mascota también se utilizó como avatar para Yahoo! Responde al personal. [49]
Durante la prueba beta de Yahoo! Respuestas en 2005, el Director de Gestión de Productos utilizaría un Gemmy Kung Fu Hamster para convocar a los empleados a las reuniones. El juguete era un hámster musical de peluche que funcionaba con pilas y vestía un uniforme de kárate. Un Yahoo! El empleado de Answers seleccionó una foto del juguete como avatar del personal. [50] Un usuario luego cuestionó la posible infracción de marca registrada / derechos de autor de usar tal avatar. En ese momento, la foto fue reemplazada por Yahoo! Responde cara sonriente verde. A principios de 2006, la cara sonriente verde fue reemplazada por la caricatura de Yamster vestido con un uniforme de kárate. [51] A noviembre de 2009[actualizar], la historia de Yamster, completa con fotos del juguete, estaba disponible en Yahoo! Blog del Equipo de Respuestas de Vietnam. [52]
Invitados especiales
Varias celebridades y notables han aparecido en Yahoo! Respuestas para hacer preguntas. Estos usuarios tienen una insignia "oficial" debajo de su avatar y en su página de perfil. Durante la campaña presidencial estadounidense de 2008 , Hillary Clinton , John McCain , Barack Obama y Mitt Romney publicaron preguntas en Yahoo! Respuestas, además de YouTube. [53] En una campaña de concienciación, "UNICEF Up Close 2007", nueve embajadores de UNICEF formularon preguntas. [54] [55] El lanzamiento de Respuestas en Yahoo! India incluyó una pregunta de APJ Abdul Kalam , el presidente de la India en ese momento. [56] Otros invitados han incluido líderes internacionales ( Reina Rania de Jordania , [57] candidata a Secretario General de las Naciones Unidas Shashi Tharoor [58] ), premios Nobel de la Paz ( Al Gore , [59] [60] Muhammad Yunus [61 ] ) y otros activistas internacionales ( Bono , [59] Jean-Michel Cousteau [62] ), intelectuales ( Stephen Hawking , [59] Marilyn vos Savant [60] ) y muchas otras celebridades.
Estadísticas del sitio
Yahoo! utilizó las estadísticas de comScore en diciembre de 2006 para proclamar a Yahoo! Responde "el sitio líder de preguntas y respuestas en la web". [63] Actualmente [ ¿cuándo? ] Yahoo! Answers está clasificado como el segundo sitio de preguntas y respuestas más popular en la web por comScore. [64] [65] Desde entonces, Answers.com adoptó el lema "El sitio de preguntas y respuestas líder en el mundo".
En 2009, Yahoo! El personal de Answers afirmó tener 200 millones de usuarios en todo el mundo [66] y 15 millones de usuarios que lo visitaban diariamente. [67] Google Trends ha informado de alrededor de cuatro millones de visitantes únicos (globales) al día. [68] En enero de 2010, el sitio web de análisis web Quantcast informó de 24 millones de usuarios activos (EE. UU.) Por mes; en noviembre de 2015, había caído un 77% a 5,6 millones. [69] Estadísticas de tráfico de Quantcast para Yahoo! Respuestas, enero de 2010:
- 24,201,619 personas por mes (EE. UU.)
- 62,171,200 visitas por mes (EE. UU.)
Del 1 al 30 de enero de 2015:
- 11,273,839 personas por mes (EE. UU.)
Del 31 de octubre al 29 de noviembre de 2015:
- 5.555.080 personas por mes (EE. UU.)
Del 1 de diciembre al 30 de diciembre de 2015:
- 4,546,016 personas por mes (EE. UU.)
Estadísticas de tráfico de Google Ad Planner para Yahoo! Respuestas, diciembre de 2009: [70]
- 26.000.000 de visitantes únicos (usuarios) (EE. UU.)
- 110.000.000 visitas totales (EE. UU.)
Estadísticas de tráfico de Compete Site Analytics para Yahoo! Respuestas, diciembre de 2009: [71]
- 33.090.163 visitantes únicos (EE. UU.)
- 64,928,634 visitas (EE. UU.)
Yahoo! Las respuestas representan entre el 1,03% [72] y el 1,7% [73] de Yahoo! tráfico.
En los medios populares
El podcast de comedia / consejos My Brother, My Brother and Me presentó un segmento recurrente en el que el coanfitrión Griffin McElroy seleccionó y leyó una pregunta particularmente graciosa o escandalosa de Yahoo! Respuestas. Los presentadores luego discutían e intentaban responder la pregunta, con un efecto cómico. [74] [75]
El troll de Internet Ken M es un usuario habitual de Yahoo! Respuestas, publicación de comentarios que confunden y molestan a otros usuarios. Hay varias comunidades en sitios de redes sociales como Reddit y Facebook dedicadas a observar sus payasadas, especialmente en Yahoo! Respuestas. [76] [77] Ken fue nombrado como una de las personas en línea más influyentes de Time en 2016. [78]
Ver también
- Lista de sitios web de preguntas y respuestas
- Answers.com
- Pregunte a MetaFilter
- Askalo
- Askville
- Blurtit
- Respuestas de Google
- Software de preguntas y respuestas
- Corazonada
- Búsqueda de conocimientos
- Respuestas de LinkedIn
- Quora
- Intercambio de pila
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Otras lecturas
- Gomes, Lee (23 de agosto de 2006). "Portales: éxito, codicia en la nueva economía de pagos de puntos web" . Pittsburgh Post-Gazette . El Wall Street Journal . Archivado desde el original el 6 de marzo de 2008.
enlaces externos
- Página web oficial
- Yahoo! Tablero de sugerencias de respuestas
- API de respuestas