Zulily, LLC es una empresa estadounidense de comercio electrónico con sede en Seattle, Washington , que vende ropa, calzado, juguetes y productos para el hogar.
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Internet , venta minorista en línea |
Fundado | 10 de diciembre de 2009 [1] |
Fundadores | Darrell Cavens Mark Vadon |
Sede | , nosotros |
Área de servicio | América del Norte, Canadá, Reino Unido, Australia, Irlanda [2] |
Gente clave | Jeff Yurcisin (director ejecutivo) Mark Vadon (presidente) [3] |
Productos | Niños y mujeres de prendas de vestir , juguetes , equipo infantil, y la decoración del hogar. [4] [5] |
Servicios | Notificaciones de venta flash |
Ingresos | $ 366 millones (5 de agosto de 2016) [2] |
Lngresos netos | - $ 10,33 millones (año terminado el 30 de diciembre de 2012) [2] |
Padre | Grupo minorista de Qurate |
Sitio web | zulily |
Historia
Zulily fue fundada en 2009 por los ex ejecutivos de Blue Nile Mark Vadon y Darrell Cavens [6] después de que la esposa de Vadon quedara embarazada, y estaba abrumado por el proceso de adquirir los suministros que no sabían que necesitaban. Zulily se puso en marcha el 27 de enero de 2010, con un enfoque inicial en la ropa para niños. Para el cuarto trimestre de 2010, Zulily era un negocio de flujo de caja positivo. [7]
Cuando Zulily salió a bolsa en noviembre de 2013, la empresa tenía 2,6 millones de clientes activos y 331 millones de dólares en ingresos. [7] Su oferta pública inicial valoró a la compañía en $ 2.6 mil millones. [8]
En agosto de 2015, Zulily fue comprado por la libertad Interactivo 's QVC división por $ 2,4 mil millones. [9] [10] En septiembre de 2017, Zulily lanzó una tarjeta de crédito de marca privada . [11]
Modelo de negocio
El público objetivo de Zulily son las madres interesadas en marcas y productos únicos para sus hijos; su audiencia también ha sido descrita como "madres jóvenes conocedoras de la tecnología". [6] Las ventas cambian diariamente, a partir de las 6 am, hora del Pacífico, y no tienen inventario. [12] En 2014, la mitad de los pedidos de Zulily provinieron de dispositivos móviles. [5] Las ventas suelen durar 72 horas. [13]
En 2015, disminuyó el número de ventas flash, en respuesta a algunos clientes que se vieron abrumados por la cantidad de mercadería entre la que seleccionar. [14] Retener clientes es un desafío para él: "el sitio web de venta flash se esfuerza por retener clientes y se da cuenta de que puede haber inundado a los compradores con demasiadas ofertas". [14] Aunque los ingresos aumentaron un 29% en el primer trimestre de 2015 en comparación con el año anterior, eso fue un aumento enorme menor que el 52% mostrado para el último trimestre de 2014 en comparación con un año antes, lo que llevó a la compañía a bajar su estimación de los ingresos previstos en 2015. [14]
Aunque el sitio web de la empresa dice que no tienen inventario, en 2015 comenzaron a guardar algunas mercancías en los almacenes para acortar el tiempo de entrega. La falta de inventario ha causado problemas de control de calidad que incluyen mercancía defectuosa, mercancía dañada, productos incorrectos o incompletos que se envían a los clientes. La compañía emitirá reembolsos por el envío pagado de la mercancía dañada, defectuosa o incorrecta si fue el único artículo comprado, o reemplazará el artículo de forma gratuita (enviar fotos del problema por correo electrónico es útil). La compañía está incluyendo algunas marcas establecidas además de las marcas emergentes en las que había confiado completamente. [14]
Referencias
- ^ "zulily.com WHOIS, DNS e información de dominio - DomainTools" . WHOIS . Consultado el 29 de septiembre de 2016 .
- ^ a b c "Formulario S-1 / A Enmienda # 4" . Comisión de Bolsa y Valores . 13 de noviembre de 2013 . Consultado el 19 de noviembre de 2013 .
- ^ "Sobre nosotros: nuestro equipo" . zulily . Consultado el 18 de agosto de 2015 .
- ^ "Quiénes somos" . zulily. Archivado desde el original el 15 de enero de 2013 . Consultado el 18 de agosto de 2015 .
- ^ a b Cook, John (4 de noviembre de 2014). "zulily registra ingresos de $ 285 millones, supera los 4,5 millones de clientes activos en el tercer trimestre, ya que la mitad de las ventas en América del Norte provienen de dispositivos móviles" . GeekWire . Consultado el 20 de noviembre de 2014 .
- ^ a b Parkhurst, Emily (28 de agosto de 2015). "Detrás del acuerdo de QVC: el liderazgo de zulily construyó una relación de una década que llevó a la adquisición de 2.400 millones de dólares" . Revista empresarial Puget Sound . Consultado el 28 de agosto de 2015 .
- ^ a b "La empresa de comercio electrónico de miles de millones de dólares de la que no sabe nada" . Empresa rápida . 6 de febrero de 2015 . Consultado el 23 de agosto de 2017 .
- ^ González, Ángel (21 de febrero de 2014). "zulily: sitio de moda para mamás llega a un momento de la verdad | Negocios y tecnología" . El Seattle Times . Consultado el 1 de junio de 2014 .
- ^ Gottfried, Miriam (17 de agosto de 2015). "zulily se pierde en el Amazonas con la última oferta" . El Wall Street Journal . Consultado el 18 de agosto de 2015 . (requiere suscripción)
- ^ Vasan, Paula. "Propietario de QVC para comprar el sitio de compras de Zulily por $ 2.4 mil millones" . CNET . Consultado el 10 de septiembre de 2019 .
- ^ "zulily lanza tarjeta de crédito de marca privada - TouchPoints minoristas" . Consultado el 12 de octubre de 2017 .
- ^ "Cómo funciona zulily" . zulily . Consultado el 25 de julio de 2015 .
- ^ "Preguntas frecuentes de zulily: ¿Cuánto duran los eventos?" . zulily . Consultado el 18 de agosto de 2015 .
La mayoría de los eventos duran 72 horas, ¡luego avanzan para dejar espacio para algo nuevo! Ocasionalmente, los eventos se extenderán.
- ^ a b c d Ng, Serena (5 de mayo de 2015). "zulily reduce su pronóstico de ingresos" . El Wall Street Journal . (requiere suscripción)
enlaces externos
Medios relacionados con Zulily en Wikimedia Commons
- Página web oficial