Aflac Inc. / Æ f l æ k / ( A Merican F amilia L ife Un ssurance C mpresa) es una compañía de seguros de América y es el mayor proveedor de seguros suplementarios en los Estados Unidos. [3] La empresa se fundó en 1955 y tiene su sede en Columbus, Georgia . En los EE. UU., Aflac suscribe una amplia gama de pólizas de seguro, pero quizás sea más conocido por su cobertura de seguro de deducción de nómina, que paga beneficios en efectivo cuando un asegurado tiene un accidente o enfermedad cubiertos. La compañía afirma que "brinda protección financiera a más de 50 millones de personas en todo el mundo". [4]
Tipo | Público |
---|---|
Negociado como | |
Industria | Seguros de servicios financieros |
Fundado | 17 de noviembre de 1955 [1] (como American Family Life Insurance Company of Columbus) |
Fundador | John Amos Paul Amos Bill Amos |
Sede | Edificio Aflac Columbus, Georgia , EE. UU. |
Área de servicio | Estados Unidos Japón |
Gente clave | Dan Amos ( presidente , director ejecutivo ) Frederick J. Crawford ( director financiero ) |
Productos | Seguro de vida y salud complementario |
Ingresos | US $ 22,3 mil millones (2019) [2] |
Ingresos de explotación | US $ 4.440 millones (2019) [2] |
Lngresos netos | US $ 3.300 millones (2019) [2] |
Los activos totales | 152,77 mil millones de dólares EE.UU. (2019) [2] |
Equidad total | US $ 28.95 mil millones (2019) [2] |
Número de empleados | 11.729 (2019) [2] |
Sitio web | aflac |
En 2009, Aflac adquirió Continental American Insurance Company por $ 100 millones; [5] esto permitió a Aflac vender seguros complementarios tanto en la plataforma individual como grupal. [6] Al 30 de junio de 2012 [actualizar], Aflac estaba representada por aproximadamente 19.300 agencias de ventas en Japón y 76.900 asociados de ventas autorizados en los Estados Unidos. [7]
Historia
La compañía fue fundada por los hermanos John, Paul (fallecido en 2014) y William Amos en Columbus, Georgia , en 1955, como American Family Life Insurance Company of Columbus. [8] En 1964, el nombre de la empresa se cambió a American Family Life Assurance Company of Columbus. [9] En 1990, la compañía adoptó el acrónimo Aflac , aunque el nombre oficial de la subsidiaria aseguradora sigue siendo American Family Life Assurance Company of Columbus. [ cita requerida ] Aflac anunció el nombramiento de Frederick J. Crawford como director financiero y vicepresidente ejecutivo en junio de 2015. [10]
La compañía firmó 6.426 asegurados en su primer año. [11] Aflac fue pionera en el seguro contra el cáncer en 1958. [12] A partir de 1964, la empresa decidió centrar las ventas en el lugar de trabajo, eventualmente a través de pólizas patrocinadas por empleadores y financiadas mediante deducciones de nómina. Para 2003, más del 98% de las pólizas de Aflac en los Estados Unidos se emitieron sobre la base de una deducción de nómina, lo que convirtió a la empresa en líder en ese enfoque de distribución de pólizas.
Negocio
Aflac opera en los Estados Unidos y Japón , y tiene su sede mundial y oficinas corporativas en una torre de dieciocho pisos al este del centro de Columbus, Georgia , en un área conocida como MidTown . La torre Aflac es el edificio más alto de la ciudad . Al 30 de junio de 2015[actualizar], los activos totales de la corporación superaron los $ 103 mil millones y la compañía aseguró a más de 50 millones de personas en todo el mundo. [13]
Aflac es el mayor proveedor de seguros renovables garantizados en los Estados Unidos y la compañía de seguros más grande en general en Japón, cuando se mide por las pólizas de seguro individuales vigentes. [14]
La compañía ahora ofrece varios tipos de pólizas de seguro en los Estados Unidos, que incluyen las siguientes:
- Accidente
- Cáncer / Enfermedad especificada
- Dental
- Indemnización por internación hospitalaria
- Indemnización por enfermedad por hospitalización
- Cuidados intensivos hospitalarios
- La vida
- Cáncer de suma global
- Enfermedad crítica de cáncer de suma global
- Evento de salud especificado
- Discapacidad a corto plazo
- Visión
Aflac también ofrece cuentas de gastos flexibles para gastos médicos, de cuidado diurno de dependientes y de transporte no reembolsables . Además, la empresa ofrece servicios de recursos humanos para HIPAA y COBRA . De 1979 a 1997, la empresa fue propietaria de varias estaciones de televisión, la mayoría de ellas en mercados pequeños y medianos. Vendió la división de radiodifusión (incluida la estación insignia WTVM ) a lo que se convirtió en Raycom Media en 1997. [15]
Aflac ocupa el puesto 137 en la lista Fortune 500 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos. [dieciséis]
Críticos de las políticas contra el cáncer
Los grupos de consumidores y algunos funcionarios del gobierno dicen que el seguro contra el cáncer devuelve menos dólares en primas a los asegurados que el seguro estándar. Un estudio de la Oficina de Contabilidad General de los Estados Unidos encontró que las pólizas devolvieron tan solo el 35% de las primas (Aflac dijo que su seguro contra el cáncer devolvió el 62,4%). En comparación, el estado de Nueva York requiere que la mayoría de las pólizas médicas importantes paguen el 82% y las pólizas grupales devuelvan el 75%. El estado de Nueva York no permite políticas de cáncer independientes.
En 1997, AFLAC gastó $ 175,000 en cabilderos y contribuciones de campaña para cambiar la ley. [17] El estado de Nueva York levantó su prohibición en 1998 para los compradores que ya tienen cobertura básica. [18] Consumer Reports recomendó que los titulares de pólizas usen el dinero para comprar seguros con deducibles más bajos. [19]
El pato aflac
Desde diciembre de 1999, la identidad y la marca de la compañía se han vuelto más ampliamente reconocidas en los Estados Unidos como resultado de los comerciales de televisión en los que aparece Aflac Duck, quien grita frustrado el nombre de la compañía a los posibles tomadores de pólizas desprevenidos. El concepto de pato y todos los comerciales hasta la fecha han sido creados por Kaplan Thaler Group , una agencia de publicidad con sede en la ciudad de Nueva York. Metzer Farms, un criadero de aves acuáticas y aves de caza de Gonzales, California , les suministró los patitos iniciales que se convirtieron en el famoso pato. Luchando por encontrar un concepto que hiciera memorable el nombre de la gran pero relativamente oscura compañía de seguros, uno de los directores de arte de la agencia se topó con la idea del pato mientras caminaba por Central Park a la hora del almuerzo y decía: "Aflac, Aflac". Pronto se dio cuenta de lo mucho que el nombre de la empresa sonaba como el charlatán de un pato. El personaje de Aflac Duck ha protagonizado más de 30 comerciales. En muchos de estos comerciales, también aparece el actor de personajes Earl Billings . El Aflac Duck está consagrado en el Paseo de la Fama de Madison Avenue como uno de los íconos publicitarios favoritos de Estados Unidos. [20]
En abril de 2009, Aflac presentó una nueva campaña de marketing llamada "Get the Aflacts", diseñada para educar a los consumidores sobre los beneficios específicos de los productos de seguros que vende la empresa. La campaña Aflacts le dio a Aflac Duck "un papel más destacado", diseñado para "ayudar a los clientes potenciales a conocer los hechos de Aflacts, er, sobre políticas y otros productos", según The New York Times . [21]
Celebridades han protagonizado los anuncios de Aflac, incluidos Chevy Chase (2003); Yogi Berra ; Yao Ming ; la ex Primera Dama de Estados Unidos, Melania Trump (2005); El piloto de la NASCAR Cup Series , Carl Edwards (2008-2014); el equipo olímpico de natación sincronizada de los Estados Unidos (2004); y Wayne Newton tocando en el Stardust Hotel and Casino para el comercial de 2003. El pato también apareció con Bugs Bunny , Daffy Duck , Wile E. Coyote and the Road Runner , y Rudolph the Red-Nosed Reindeer . [22] En 2005, se cambió el logotipo de la empresa para incorporar el pato. El primer comercial que usó el nuevo logo presentó a Gilbert Gottfried en una tienda de mascotas porque el pato seguía diciendo, "¡Aflac!" y tuvo que cambiar el pato por un loro, diciendo: "Si estás herido y no puedes trabajar". [23]
El pato fue originalmente expresado por el comediante Gilbert Gottfried , quien también expresó a Digit en la serie Cyberchase de PBS Kids e Iago en la película de Disney Aladdin . [24] Después de 11 años como la voz del pato Aflac, Gottfried fue despedido el 14 de marzo de 2011, debido a bromas en la cuenta de Twitter de Gottfried haciendo referencia al terremoto y tsunami de Tōhoku . El director de marketing de la empresa declaró que "los recientes comentarios de Gilbert sobre la crisis en Japón carecían de humor y ciertamente no representan los pensamientos y sentimientos de nadie en Aflac". [25]
El 23 de marzo de 2011, Aflac anunció que la compañía estaba aceptando solicitudes para la nueva voz de Aflac Duck a través de QuackAflac.com hasta el 1 de abril. Los comerciales que solicitan las presentaciones, emitidos por primera vez en 2006 pero actualizados, se asemejan a una película muda . [26] [27] El 26 de abril de 2011, se anunció que Daniel McKeague, un gerente de ventas de publicidad televisiva de Hugo, Minnesota , sería la nueva voz del pato Aflac. [28] El primer comercial de Aflac con la nueva voz del pato se emitió el 1 de mayo de 2011.
En 2018, un anuncio de Aflac insertó un pato Aflac animado en los créditos iniciales del reinicio de DuckTales . [29] En 2020, un anuncio de Aflac insertó un pato Aflac animado en los créditos iniciales de Scoob. .
Filantropía empresarial y responsabilidad social
La compañía afirma que a través de una asociación con Children's Healthcare of Atlanta , Aflac ha contribuido con más de $ 100 millones para la investigación y el tratamiento del cáncer infantil. [30]
Los empleados de Aflac participan formalmente en una variedad de organizaciones benéficas como Habitat for Humanity International , Easter Seals y United Way . [31]
Los objetivos declarados de Aflac incluyen la disminución de su impacto ambiental, para lo cual la compañía se asoció con la Campaña de Aire Limpio para alentar a los empleados a participar con mayor frecuencia en métodos alternativos de transporte. [32]
Asociación de Aflac y Macy's
A partir de 2001, Aflac y Macy's se han asociado para vender el pato de peluche anual de Aflac en tiendas selectas de Macy's en todo el país. [33] Los ingresos netos de cada pato vendido se donan al centro de cáncer infantil participante más cercano al lugar donde se compra. Desde 2001, se han recaudado más de $ 3 millones con la venta de los patos. [34]
Aflac ha participado en el Desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's durante los últimos seis años. En 2014 se presentó un nuevo globo en el que el Aflac Duck llevaba patines para hielo. [35]
COVID-19
Aflac espera un aumento en los siniestros por COVID-19. [36]
Programas de premios
Jugador del año de béisbol de la escuela secundaria de Aflac, que se presentó por primera vez en 2004. [37]
El premio Jackie Robinson se otorga al jugador de secundaria que está entrando en su último año y que muestra mejor el carácter, el liderazgo y los valores de ser un estudiante atleta en asuntos académicos y comunitarios. [37] El premio se presenta en un banquete anual de premios All-American, que se celebró por primera vez en 2003. [38] El banquete sigue al All-American Baseball Classic anual, un juego de estrellas este-oeste con los 38 mejores jugadores. de todo el país que están entrando en su último año de escuela secundaria. [37] [38] Primero celebrado en 2003, el juego se juega en Petco Park , San Diego, California . [37] [39] Las ganancias del juego y el banquete se donan al Rady Children's Hospital en San Diego y su lucha contra el cáncer infantil. [39]
En 2011, el nombre del juego de estrellas se cambió a Perfect Game All-American Classic. [39]
Premios y honores
Aflac ha recibido varios premios:
- Aflac ha aparecido en Fortune ' s 100 mejores empresas para trabajar lista durante 20 años consecutivos.
- Aflac ha aparecido en la Fortuna' s Latina de la mayoría de compañías admiradas lista durante 17 años.
- Aflac ha sido reconocida por la revista Ethisphere como la empresa más ética del mundo desde 2007. [40]
- Aflac ha sido incluida en el índice de sostenibilidad Dow Jones de América del Norte durante seis años consecutivos.
- En agosto de 2016, la revista Latina Style colocó a Aflac en la lista de las 50 mejores empresas para que las latinas trabajen en los Estados Unidos. Aflac ha estado en esta lista anual durante 17 años.
- Aflac ha aparecido en la lista de la revista Black Enterprise de las 40 mejores empresas para la diversidad durante 10 años.
Ver también
- Lista de compañías de seguros de Estados Unidos
Referencias
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El Aflac All-American Baseball Classic es ... parte del ... compromiso de Aflac con la lucha contra el cáncer infantil, y las ganancias de las entradas beneficiarán al Rady Children's Hospital en San Diego. Desde 2003, el Aflac All-American Baseball Classic ha generado casi $ 805,000 para caridad.
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Los alumnos de Perfect Game All-American Classic han tenido una presencia significativa en los borradores de jugadores de primer año de las Grandes Ligas . Desde el inicio del juego en 2003, 98 ex alumnos han sido seleccionados en la primera ronda ... El juego también ha producido más de 40 jugadores que están actualmente en una lista de Grandes Ligas de Béisbol. Un récord de 18 All-Americans de Perfect Game fueron seleccionados en la primera ronda del draft de 2011, 13 de los cuales se jugaron en el juego del año pasado.
- ^ "Lista de homenajeados 2020 World's Most Ethical Companies®" . El Instituto Ethisphere® . Consultado el 4 de febrero de 2021 .
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