Accor SA es una empresa hotelera multinacional francesa que posee, administra y franquicia hoteles, complejos turísticos y propiedades vacacionales. [3] Es la empresa hotelera más grande de Europa y la sexta más grande del mundo. [4]
Tipo | Sociedad Anónima |
---|---|
Negociado como | Euronext Paris : AC LSE : 0H59 CAC Next 20 Componente |
ES EN | FR0000120404 |
Industria | Hospitalidad |
Fundado | 22 de abril de 1960 [1] París , Francia |
Fundadores | |
Sede | Tour Sequana , , Francia |
Numero de locaciones | 5100 [2] |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave | Sébastien Bazin (presidente y director ejecutivo) [1] |
Marcas |
|
Ingresos de explotación | 4.049 millones de euros (2019) |
Lngresos netos | 464 millones de euros (2019) |
Los activos totales | 11.000 millones de euros (31 de diciembre de 2018) |
Número de empleados | 223,370 |
Sitio web | grupo |
Accor opera en 110 países y 5100 ubicaciones. [2] Su capacidad total es de aproximadamente 704.000 habitaciones. Accor posee y opera marcas que cubren muchos segmentos de la hostelería. Accor también es propietaria de empresas especializadas en hotelería digital y organización de eventos, como onefinestay , D-Edge, ResDiary, John Paul y Potel & Chabot. [2]
La compañía tiene su sede en Issy-les-Moulineaux , Francia, y es un componente del índice CAC Next 20 en la bolsa de valores de París. [1]
Historia
De Novotel a Accor
Accor fue fundada en 1963 por Paul Dubrule y Gérard Pélisson en París, Francia. En 1967, fundaron el grupo hotelero Société d'investissement et d'exploitation hôteliers (SIEH) y abrieron el primer hotel Novotel fuera de Lille en el norte de Francia . Novotel, inspirado en los moteles estadounidenses , fue un nuevo concepto en Francia, entre palacios de alta gama y hoteles operados de forma independiente, ofreciendo cómodas habitaciones, un restaurante y un aparcamiento, con un modelo de industrialización para un rápido crecimiento. [5] [6]
En 1974, se inauguró el primer hotel Ibis en Burdeos , Francia. El ibis se consideró entonces una versión ligera de Novotel. [7] En 1975, Novotel-SIEH adquirió la marca de restaurantes Courtepaille y los hoteles Mercure . En 1980, Accor adquirió los hoteles Sofitel (43 hoteles). [8] En 1981, Novotel-SIEH entró en el mercado asiático con la apertura de un Novotel en Singapur . [9]
1983: Nacimiento de Accor
En 1983, Novotel-SIEH adquirió y se fusionó con el grupo Jacques Borel International para crear el grupo Accor, que se introdujo en la bolsa de valores de París ese mismo año. [5] "Acuerdo" significa "acuerdo" en francés. [10]
En 1984, Accor compró el centro de talasoterapia Quiberon, que se convirtió en el primero de la marca Thalasso Sea & Spa , [11] y adquirió la empresa de catering Lenôtre al año siguiente. [12] En 1985, la firma lanzó Formule 1 , una marca de hoteles súper económicos concebidos para encajar entre los incómodos hoteles sin estrellas y la posición razonable de los hoteles de 2 estrellas. Para lograr esto, se instalaron cajeros automáticos, se redujeron las habitaciones y solo se incluyó lo mínimo en términos de accesorios. Los hoteles en sí eran bloques modulares fabricados en fábricas y ensamblados in situ para optimizar los costos. [13]
En 1990, la empresa adquirió la empresa de alojamiento económico Motel 6 (536 moteles en Estados Unidos). [10] En 1991, adquirió la Compagnie Internationale des Wagons-Lits , que era propietaria de Pullman Hotels and Resorts , Altea y Europcar . [14] Accor también lanzó su nueva marca económica Etap hotel. [15] En 1994, fusionó la Compagnie Internationale des Wagons-Lits con Carlson Travel Network para crear Carlson Wagonlit Travel (ahora CWT ). [16] [17]
Realineación de "activos ligeros"
A mediados de los 90, Accor cambió su interés hacia la gestión de más marcas de lujo y premium, y se movió hacia un modelo de activos ligeros para centrarse más en la gestión de marcas y productos, y menos en la gestión de propiedades. Las unidades de negocio internas se racionalizaron para generar ahorros a gran escala en las operaciones globales. Las marcas económicas y medianas siguieron siendo la fuente de ingresos del grupo y le permitieron invertir en marcas de lujo y de lujo menos rentables pero estratégicas. [18]
En 1997, la empresa adquirió la empresa de casinos SPIC, que se convirtió en Accor Casino. [15] En 1999, adquirió la empresa estadounidense de alojamiento económico Red Roof Inn (322 hoteles) y anunció la creación de Accor Economy Lodging para unir Motel 6 y Red Roof Inn bajo un mismo techo. [19] En un consorcio con Colony Capital y Blackstone , adquirió las marcas hoteleras Libertel y Demeure (40 propiedades en Europa). [20] Accor se instaló en el Reino Unido con la apertura de un Sofitel en el banco anterior Cox & Co en el centro de Londres . [21]
En 2000, Accor tomó el control total de Century International Hotels y Zenith Hotels International en Asia, elevando su número de hoteles a 200 en la zona Asia-Pacífico. [22] Se inauguró el Sofitel Philadelphia (antiguo edificio de la Bolsa de Valores de Filadelfia ), el primer Sofitel en abrir en los EE. UU. En una década. [23] Accor compró el 20% de la empresa hotelera polaca Orbis. [24] En 2002, Accor se instaló en México . [25] En 2004, Accor compró una participación del 28,9% en la empresa francesa de vacaciones con todo incluido Club Méditerranée . [26]
En 2005, Gilles Pélisson , sobrino del cofundador de Accor, Gérard Pélisson , se convirtió en presidente y director ejecutivo. [27] La empresa vendió sus acciones de Club Med en 2006 [28] y Red Roof Inn en 2007. [29]
Nueva estrategia multimarca
En 2007, Accor lanzó la marca de apartamentos con servicios Adagio en una empresa 50/50 con Pierre & Vacances , [30] relanzó Pullman como una marca de hoteles premium, [31] y Australian All Seasons como una marca global de hoteles de escala media. En 2008, lanzó la colección MGallery de hoteles exclusivos con "personalidad". [32] En 2010, las reseñas de TripAdvisor se integraron en algunos de los sitios web de propiedades de Accor, una novedad en la industria. [33] En 2010, dividió sus actividades hoteleras de sus actividades de cupones, Accor Services (que se convirtió en Edenred ). [34]
En noviembre de 2010, Gilles Pélisson fue reemplazado por Denis Hennequin al frente de Accor. [27]
En 2011, Accor renovó la marca ibis creando ibis Styles (antes All Seasons) e ibis budget (antes Etap Hotel). [35] El grupo vendió el grupo de restauración fina Lenôtre, [36] y la Compagnie Internationale des Wagons-Lits . En 2012, el grupo lanzó la marca premium regional Grand Mercure en China (MeiJue), [37] y vendió Motel 6 . [38] En 2013, Accor redefinió el modelo de negocio de su grupo en dos competencias básicas: operador de hotel y franquiciador de marca (HotelServices), y propietario e inversor de hotel (HotelInvest). [39] El grupo adquirió la principal marca de hoteles de apartamentos The Sebel. [40]
En agosto de 2013, Sébastien Bazin se convirtió en presidente y director ejecutivo de Accor. [41]
En 2014, Accor compró una participación del 35% en Mama Shelter (5 hoteles) cuyo diseñador jefe es Philippe Starck , [30] y firmó una alianza estratégica con China Lodging Group ( Huazhu Hotels Group - 1900 hoteles) para desarrollar sus marcas hoteleras en China . [42]
Plataforma hotelera integrada
En junio de 2015, Accor cambió su nombre a AccorHotels y anunció el lanzamiento de una nueva estrategia digital para federar sus marcas. [43]
AccorHotels adquirió FRHI Hotels & Resorts en 2015, propietario de los hoteles de lujo Fairmont , Raffles y Swissôtel . [44] En 2016, AccorHotels adquirió el servicio de conserjería y fidelización John Paul, [45] la empresa londinense de alquiler vacacional onefinestay , [46] el 30% de los 25hours Hotels alemanes y el 30% de los de Miami proveedor de alojamiento Oasis. [47] La firma también lanzó Jo & Joe en 2016, una nueva marca de hotel dirigida a los millennials, [48] y firmó una alianza estratégica con Banyan Tree de Singapur . [49] HotelInvest se escindió. [50] En 2017, AccorHotels adquirió el proveedor de servicios hoteleros B2B Gekko, [51] el sitio web de ventas privadas para ofertas hoteleras VeryChic, [52] y fusionó Squarebreak y Travel Keys en onefinestay, [53] y lanzó la aplicación MoodMatch en su sitio web. a través de una asociación con Travelsify. [54] En 2017, AccorHotels también adquirió el 50% de la marca Orient Express en un movimiento para relanzarla como una marca de hoteles de lujo. [55]
En 2017, el grupo anunció su intención estratégica (denominada Accor Local) de ampliar su segmentación de marketing a los locales, en lugar de apuntar solo a visitantes y viajeros. [56] También diversificó su cartera de activos con la adquisición de la empresa de catering Potel & Chabot, [57] y la empresa de organización de eventos y entretenimiento Noctis (rebautizada como Sociedad de París). [58]
En 2018, AccorHotels vendió el 55% de HotelInvest por 4.400 millones de euros y lo renombró como AccorInvest [59] y lanzó una oferta pública para tomar el control total de Orbis. [60] Se adquirió el Grupo Mantra (134 hoteles bajo las marcas Mantra, pimientos, Breakfree, Art Series), [61] los Mövenpick Hotels & Resorts (84 hoteles en 27 países), [62] y la gestión de reservas de restaurantes y mesa ResDiary de la empresa. [63] AccorHotels se asoció con Katara Hospitality para establecer un fondo de inversión centrado en África de mil millones de dólares . [64]
En 2019, AccorHotels volvió a cambiar su nombre a Accor. [65] Los 21c Museum Hotels adquiridos el año anterior se agregaron a la colección MGallery , dando a Accor ocho nuevas propiedades en los EE. UU. [66] Accor fusionó sus empresas de marketing digital previamente adquiridas para hoteles Availpro y Fastbooking para crear D-Edge Hospitality Solutions, [67] y tomó el control total de Orbis (su subsidiaria AccorInvest adquirió el 98,6% de las acciones de Orbis). [68] Accor lanzó la nueva marca de hoteles de gama media Tribe. [69] Después de comprar el 50% de SBE Entertainment Group (propietario de Mondrian Hotels ) en octubre de 2018, Accor y SBE lanzaron conjuntamente la marca de hoteles de lujo The House of Originals, [70] y la marca de hoteles premium Hyde en Australia . [71] En septiembre de 2019, Accor lanzó su primera marca de hotel consciente del medio ambiente, greet, y el primer hotel abrió en abril de ese año en Beaune . [72] El 3 de diciembre de 2019, Accor reposicionó su marca como ALL - Accor Live Limitless. La actualización fusionó AccorHotels y su oferta de lealtad Le Club en una marca unificada, TODOS.
2020 - Adquisición de SBE Hotels, lanzamiento de Mövenpick Living y Ennismore
En 2020, a pesar de la pandemia de COVID-19 , Accor abrió 10 nuevos hoteles, incluido su buque insignia Raffles Bali. [73] El 22 de octubre de 2020, Accor anunció su asociación con BNP Paribas para lanzar una tarjeta de pago conjunta exclusivamente en Europa. [74] El 24 de noviembre de 2020, Accor anunció que asumirá la propiedad total de los activos de SBE Hotel (excepto Hudson Hotel en Nueva York y Delano en Miami) como parte de su estrategia de simplificación y reducción de activos. Paralelamente, Sam Nazarian asume la propiedad total de Disruptive Restaurant Group Platform (DRG) de SBE y sus 15 restaurantes y lugares de vida nocturna de propiedad. [75] También introdujo Mövenpick Living como una extensión de la marca Mövenpick para el segmento de estadías prolongadas. [76] También en la misma fecha, Accor anunció que recientemente entró en negociaciones con Ennismore, la compañía detrás de las marcas The Hoxton, Gleneagles y WorkingFrom, con el fin de formar un gran operador global de estilo de vida comercializado en el sector de la hospitalidad, centrándose en un segmento de la industria de rápido crecimiento. En sus inicios, la entidad combinada comprenderá 12 marcas con 73 hoteles en operación en todo el mundo y tomará el nombre de Ennismore. Se espera que el cierre se produzca en el primer semestre de 2021. [77]
Empresa
Descripción
Accor es una empresa hotelera multinacional francesa que posee, administra y otorga franquicias de hoteles, complejos turísticos y propiedades vacacionales. Es la empresa hotelera más grande de Europa y la sexta más grande del mundo. [2]
Accor opera en 110 países y tiene 5100 ubicaciones. [2] Su capacidad total es de aproximadamente 704.000 habitaciones. Lujo ( Raffles , Fairmont , Sofitel , ...), premium ( MGallery , Pullman , Swissôtel , ...), midscale ( Novotel , Mercure , Adagio , ...) y económico ( ibis , hotelF1 , ...). Organización de empresas y eventos ( onefinestay , D-Edge, ResDiary, John Paul, Potel & Chabot, ...). [2]
Accor SA tiene su sede en Issy-les-Moulineaux , Francia, y fue un componente del índice CAC 40 en la bolsa de valores de París hasta 2020. [78]
Marcas
Segmento | Desde | Nombre | Pareja |
---|---|---|---|
Lujo | 2015 | Hoteles y Resorts Raffles | FRHI Hotels & Resorts |
2017 | Hoteles y Resorts Banyan Tree | Explotaciones de Banyan Tree | |
2018 | Delano | Grupo de entretenimiento SBE | |
2015 | Hoteles y centros turísticos Fairmont | FRHI Hotels & Resorts | |
2018 | SLS | Grupo de entretenimiento SBE | |
1980 | Sofitel Legend | ||
2019 | La casa de los originales | Grupo de entretenimiento SBE | |
2017 | Rixos | Hoteles Rixos | |
Prima | 2018 | Mantis | Grupo Mantis |
2008 | Sofitel MGallery Hotel Collection | ||
2018 | Serie de arte | Grupo Mantra | |
2018 | Mondrian | Grupo de entretenimiento SBE | |
2007 | SO / de Sofitel | ||
2019 | Orient Express | ||
2007 | pullman | ||
2015 | Swissôtel | FRHI Hotels & Resorts | |
2017 | Angsana | Explotaciones de Banyan Tree | |
2017 | 25 horas | Hoteles 25hours | |
2019 | Hyde | Grupo de entretenimiento SBE | |
2018 | Mövenpick | ||
2012 | Grand Mercure | ||
2018 | Pimientos | Grupo Mantra | |
2013 | El sebel | ||
Mediana escala | 2018 | Mantra | Grupo Mantra |
1967 | Novotel | ||
1973 | Mercure | ||
2007 | Adagio | ||
2014 | Mama Shelter | ||
2019 | Tribu | ||
Economía | 2018 | Liberar | Grupo Mantra |
2019 | saludar | ||
1974 | Ibis | ||
2011 | Ibis Styles | ||
2011 | Ibis Budget | ||
2017 | Jo y Joe | ||
1984 | hotelF1 |
Marca | Descripción | Desde |
---|---|---|
onefinestay | Aplicación móvil para alquileres a corto plazo de apartamentos y casas de lujo. | 2016 |
Mamaworks | Espacios de coworking (Francia). | 2017 |
Wojo | Espacios de coworking (dentro de los hoteles del grupo). | 2018 |
Juan Pablo | Servicios de conserjería digitales y personalizados. | 2016 |
Potel y Chabot | Catering de lujo. | 2017 |
Sociedad de París | Organización de eventos y entretenimiento. | 2017 |
Soluciones hoteleras D-Edge | Soluciones de marketing digital [ palabra de moda ] para hoteles. | 2015 |
Gekko | Solución de gestión de reservas hoteleras B2B. [ palabra de moda ] | 2017 |
Muy chic | Ventas privadas de hoteles y estancias de lujo. | 2017 |
Adoria | Plataforma para la industria de la restauración para optimizar la gestión de suministros. | 2018 |
ResDiario | Reserva y gestión de mesas de restaurante. | 2018 |
Resultados financieros
Año | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ingresos | 5.948 | 6.100 | 5.649 | 5.425 | 5.454 | 5.581 | 5.631 | 1.937 | 3.610 |
Lngresos netos | 3600 | 27 | (599) | 126 | 223 | 244 | 265 | 441 | 2,233 |
Deuda neta | 730 | 226 | 421 | 231 | 159 | 194 | 1,488 | 1,888 | 1,153 |
Gestión
A mayo de 2019:
- Sébastien Bazin (presidente y director ejecutivo de Accor)
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial
- Datos de la empresa en Forbes