El modelo de banca de agencia [1] es una función de ciertos bancos comerciales en Kenia . La actividad está regulada por el Banco Central de Kenia , que permite a los bancos contratar redes minoristas de terceros como agentes bancarios . Tras la solicitud, el examen y la aprobación satisfactorios, [ cita requerida ] estos agentes están autorizados a ofrecer productos y servicios seleccionados en nombre del banco.
Definición
Un agente bancario en Kenia es una entidad comercial que ha sido contratada por un banco comercial y aprobada por el Banco Central de Kenia para proporcionar servicios específicos en nombre del banco. Esta entidad cuenta con las habilidades necesarias para brindar servicios bancarios básicos de acuerdo con los estándares establecidos por el Banco.
Esto permite que la entidad de agente bancario acceda a productos y servicios financieros en una ubicación más cercana al cliente, rompiendo así ciertas barreras a la inclusión financiera como el costo y la accesibilidad.
Actividades financieras aprobadas
Las actividades en las que puede participar un agente bancario son determinadas por el banco contratante después de la evaluación de la entidad solicitante. Algunos de estos incluyen: [ cita requerida ]
- Retiro de efectivo
- Pago de la factura
- Depósitos en efectivo
- Transferencia de fondos
- Consulta de saldo
- Recopilación de documentos para tarjetas de débito y crédito, solicitudes de préstamos y apertura de cuentas.
- Recolección de correspondencia bancaria y correo
- Banca móvil servicios
Las transacciones bancarias de las agencias están denominadas en chelines kenianos.
Actividades prohibidas
- Ejecute transacciones durante fallas de red y / o comunicación.
- Cobrarle a los clientes cualquier tarifa
- Llevar a cabo negocios de banca de agencia cuando un banco ya no contrata a un agente
- Ofrecer sus propios servicios bancarios además del banco patrocinador
- Realizar servicios de lucha contra el blanqueo de capitales
- Realizar transacciones de cambio de divisas
- Depositar cheques o hacer cobros
- Provisión de anticipos y préstamos en efectivo
- Subcontratar a cualquier empresa para administrar su banca de agencia.
Cuando una agencia continúa realizando actividades prohibidas, su contrato puede rescindirse.
Referencias
- ^ " ' La codicia que a veces impulsa al capitalismo debe ser domesticada' - James Mwangi" . theafricareport.com . 2020-10-29 . Consultado el 17 de noviembre de 2020 .