La llamada a todos los números ( ANC ) es un plan de numeración telefónica que Bell System introdujo en el Plan de numeración de América del Norte en los Estados Unidos a partir de 1958 [1] para reemplazar el sistema anterior de usar un nombre de central telefónica como primera parte de un número de teléfono . [2]El plan prescribía que el formato de un número de teléfono asignado a los teléfonos de suscriptores constara de diez dígitos, compuestos por un código de área de tres dígitos, un código de oficina central de tres dígitos y un número de estación de cuatro dígitos. Esto aumentó la cantidad de códigos de oficina central efectivamente disponibles en cada área del plan de numeración (NPA) de 540 a 792, evitando así la amenaza de agotar el conjunto de números, que se pronostica que ocurrirá a fines del siglo XX.
Hasta la década de 1950, un número de teléfono típico en los Estados Unidos y en muchos otros países constaba del nombre de una central telefónica y un número de suscriptor de cuatro o cinco dígitos. Las dos o tres primeras letras del nombre del intercambio se traducen en dígitos dados por un mapeo que generalmente se muestra en el dial giratorio del teléfono al agrupar las letras alrededor del dígito asociado. La tabla (a la derecha) muestra la asignación típica en el Bell System en uso en ese momento. La letra Q no se usó y la Z se tradujo a 0 (cero) en algunos diales, aunque nunca se usó en el sistema de nombres. Por ejemplo, el número de teléfono de un neoyorquino podría haber sido CH elsea 2-5034, que un suscriptor de teléfono que llama marcaría como la secuencia de dígitos 2425034, traduciendo C a 2 y H a 4.
Después de la Segunda Guerra Mundial, el recién concebido Plan de Numeración de América del Norte de 1947 buscó unificar todos los planes de numeración locales mediante el uso de un sistema de dos letras de la oficina central y un dígito para completar el prefijo de la oficina y cuatro dígitos para el número de línea. Este sistema se denominó 2L-5N , o simplemente 2-5 .
Con la creciente demanda de servicios telefónicos en las décadas de 1950 y 1960, los recursos se agotaron no solo para contratar operadores telefónicos y para el sistema de red de las oficinas centrales, sino también para el plan de numeración tradicional que utiliza nombres de centrales telefónicas . Al principio, en algunos estados muy poblados, como Nueva York, se hizo necesario utilizar combinaciones de dígitos que no podían expresarse con nombres fáciles de recordar. Los ingenieros y administradores de AT&T decidieron la solución a la creciente amenaza del agotamiento de la numeración a partir de estudios en profundidad de todos los métodos alternativos. [2] Se decidió eliminar las restricciones de uso de nombres de casas de cambio o de oficinas centrales.
Este objetivo se había previsto internamente dentro de AT&T durante algún tiempo. En 1954, John Karlin dirigió un proyecto de investigación que investigó la capacidad de memoria y la precisión de marcación de los empleados cuando utilizaban números de teléfono de siete dígitos compuestos únicamente por dígitos. [3] En ese momento, algunos departamentos de publicación de directorios también comenzaron a eliminar el nombre completo de la oficina central de los directorios telefónicos, prefiriendo enumerar solo las letras marcadas del prefijo. La práctica no produjo ningún efecto adverso, [4] y abrió el camino para enumerar números de teléfono en el estilo 2-5 , donde las dos letras no estaban relacionadas con ningún nombre pronunciable.
Las llamadas a todos los números se probaron por primera vez en campo en Wichita Falls, Texas, en 1958 con la instalación de un sistema de marcación. [3] Los resultados indicaron una reducción sustancial de los errores de marcación en las instalaciones de nuevos sistemas que usaban el sistema de numeración 2-5 . En las comunidades pequeñas, el nuevo sistema encontró poca resistencia. [5] En Council Bluffs , Iowa con c. 26.000 suscriptores telefónicos, tampoco causó gran resistencia en marzo de 1960. [4] Durante las introducciones a gran escala en California en 1962, este cambio provocó una intensa protesta entre los usuarios urbanos que consideraban que la marcación de todos los dígitos era deshumanizante. [6] [7]