Allan Herbert Mogensen , conocido como Mogy , (12 de mayo de 1901 - marzo de 1989) fue un ingeniero industrial estadounidense , consultor industrial y una autoridad en el campo de la simplificación del trabajo [1] y la gestión de oficinas . [2] Es conocido por popularizar los diagramas de flujo en la década de 1930 y es recordado como "el padre de la simplificación del trabajo" [3] [4]
Biografía
Juventud, educación y carrera temprana
Mogensen nació en Paxtang, Pennsylvania en 1901, hijo de Olaf E. Mogensen y Birgitte M. Mogensen. [5] Obtuvo su licenciatura en Ingeniería Industrial en la Universidad de Cornell , donde había estudiado los métodos de Frank Bunker Gilbreth, Sr ..
Después de su graduación, Morgensen comenzó como consultor de ingeniería industrial , entre otros lugares en Eastman Kodak . [6] En su práctica de consultoría, experimentó que las mejoras realizadas por los empleados en el lugar de trabajo eran las más exitosas. [4] Con otros principios desarrolló el concepto de simplificación del trabajo, que explicó en su libro de 1932 El sentido común aplicado al estudio del tiempo y el movimiento .
Más carrera y honores
En la década de 1930, Mogensen experimentó más con estudios de tiempo y movimiento utilizando películas. [7] Después de realizar sesiones de capacitación en grandes firmas, en 1937 Morgensen, Lillian Gilbreth y sus asociados comenzaron a capacitar a gente de negocios en métodos de simplificación del trabajo y modelado de procesos de negocios en sus Conferencias de Simplificación de Trabajo en Lake Placid, Nueva York . [8]
En 1944, Art Spinanger asistió a las clases de Mogensen, y de regreso en Procter and Gamble comenzó su notable programa "Cambio de métodos deliberados". [9] [10] [11] Otro de sus estudiantes fue Benjamin S. Graham , quien comenzó a aplicar técnicas de administración científica e ingeniería industrial a oficinas y trabajo de oficina en fábricas, y acuñó el concepto de simplificación del papeleo. [12]
A principios de la década de 1940, Mogensen se destacó por hacer películas de operaciones en hospitales, donde descubrió que los cirujanos podían trabajar más rápido evitando la pérdida de movimientos y, al hacerlo, reduciendo la tasa de mortalidad. [13] En Lake Placid, Mogensen siguió organizando las Conferencias de Simplificación del Trabajo durante casi 50 años. [4]
En 1982, Mogensen recibió el Taylor Key , uno de los más altos premios de la Society for Advancement of Management . [14]
Publicaciones Seleccionadas
- Allan H. Mogensen (1932). El sentido común aplicado al estudio de tiempos y movimientos . Nueva York y Londres, Pub. para la gestión industrial y de fábricas de McGraw-Hill Book Company, Inc.
- John T. Sinkey y Allan H. Mogensen (1938) Economía de tiempo y movimiento en la oficina '. Nueva York: Asociación Estadounidense de Administración.
- Richard Muther (1961) Planificación sistemática del diseño: por Richard Muther; Prólogo de Allan H. Mogensen
- Allan H. Mogensen, Rosario Rausa (1989) Mogy: una autobiografía: "padre de la simplificación del trabajo" .
- Artículos, una selección
- Allan H. Mogensen (1949) " Realización de un programa de mejora de métodos ". En: Factory Management and Maintenance , julio de 1949, p. 66-88
- John E. Burns (1973) "Allan H. Mogensen - El hombre que lo inició todo". En: Industrial Management , vol. 15 Número 6, pág. 7
Citas
- "En primer lugar, nos resistimos a todo lo que sea nuevo; en segundo lugar, a todos nos molestan las críticas". (pág.17)
- "La comparación con prácticas similares o partes de tales prácticas puede ofrecer oportunidades para una revisión radical" (p. 39)
- "Un gráfico del proceso finalmente adoptado sirve como base para mejoras aún más estimulantes. Deben hacerse arreglos para una revisión periódica". (pág.39)
- "El diagrama de proceso permite rechazar las cosas que son simplemente nuevas, a menos que sean realmente mejores" (p. 40)
- Allan H. Mogensen (1932) El sentido común aplicado al estudio del movimiento y el tiempo . McGraw-Hill
- [La simplificación del trabajo es] "el uso organizado del sentido común por parte de todos los involucrados para encontrar formas mejores y más fáciles de hacer el trabajo".
- Atribuido a Allan H. Mogensen en: Teledyne Ryan Aeronautical reporter (1955). Vol 16-18. pag.
- Para lograr la medición, se necesitan herramientas y la más importante de ellas es el diagrama de proceso ... Una vez que se ha elaborado un diagrama de proceso, el sentido común es todo lo que se necesita para mejorar la eficiencia y el proceso que se examina ... El proceso Entonces, el gráfico es el elemento vital de la simplificación del trabajo. Es una herramienta insustituible. Es una guía y estimulante. Se necesita tiempo para utilizarlo correctamente, pero no hay absolutamente ninguna duda de que funciona.
- Allan H. Mogensen con Rosario “Zip” Rausa, Mogy: An Autobiography (Idea Associates, 1989), p. 44–46 (como se cita en [4] )
- "La persona que hace el trabajo sabe mucho más que nadie sobre la mejor manera de hacer ese trabajo y, por lo tanto, es la persona mejor preparada para mejorarlo".
- Como se cita en Graham (2004) [4]
Referencias
- ^ Gestión y mantenimiento de la fábrica (1958) Vol. 116, Nr. 7-9. p.179
- ^ Actas de la Asociación de Funcionarios de Negocios Escolares de los Estados Unidos y Canadá (1959). p.192
- ^ Allan H. Mogensen, Rosario Rausa (1989) Mogy: una autobiografía: "padre de la simplificación del trabajo" .
- ^ a b c d e Ben B. Graham (2004) Detalle de gráficos de proceso: Hablando el lenguaje del proceso Nueva Jersey: Wiley.
- ^ John William Leonard, William Frederick Mohr, Herman Warren Knox. Quién es quién en la ciudad y el estado de Nueva York. Volumen 11. 1947. p. 733
- ^ Ken Hopper, Will Hopper (2007) El regalo puritano: triunfo, colapso y resurgimiento de un sueño americano . p.78
- ^ Steven C. Stryker (2011) Principios y prácticas de consultoría profesional . pág.10
- ^ Asociación de administración de oficinas nacionales (1951) Nomayear (1951) Nr. 32, pág.25
- ^ Fábrica de George Worthington (1965). Vol 123. p. 115
- ^ Ralph Mosser Barnes (1980) Estudio de movimiento y tiempo: diseño y medición del trabajo . p.523
- ^ Suman Chopra (2002) Técnicas de mejora en . p.173
- ^ Ben S. Graham (1950) Simplificación de trámites. Archivado el 25 de abril de 2012 en la Wayback Machine . Documento presentado al Industrial Management Institute, 17-18 de mayo de 1950
- ^ Mecánica popular . Septiembre de 1941. Vol. 76, nr. 3 p.40
- ^ Sociedad para el avance de la gestión, SAM Advanced Management Journal, volúmenes 47-48. 1982. p. 33
enlaces externos
- Allan Mogensen y su legado
- Detalle de gráficos de procesos: hablar el lenguaje del proceso , primer capítulo del libro de Ben B. Graham 2004.