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Prime ahora
Áreas atendidas
Francia , Alemania , India , Italia , Japón , España , Singapur , Reino Unido , Estados Unidos
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Prime Now es un servicio ofrecido por Amazon y disponible para miembros Prime en partes de Estados Unidos , Reino Unido , Francia , Alemania , India , Italia , Japón , Singapur y España .

En diciembre de 2014, Prime Now se lanzó por primera vez en partes de la ciudad de Nueva York , por Stephenie Landry , una vicepresidenta de Amazon que también dirige AmazonFresh y los ahora desaparecidos Amazon Restaurants. [1] El servicio Prime Now permite a los miembros recibir productos dentro de una hora por una tarifa de $ 7.99, o dentro de dos horas sin costo adicional. A partir de 2014, 25.000 productos esenciales diarios estaban disponibles a través del servicio. [2]

En una encuesta de mayo de 2016 realizada por Cowen & Co. , aproximadamente uno de cada cuatro usuarios de Amazon Prime había usado Prime Now. [3]

Áreas atendidas [ editar ]

En febrero de 2015, el servicio se amplió para incluir todo Manhattan . [4] A mediados de 2016, se había expandido en los Estados Unidos para incluir partes de Chicago , Miami , Baltimore , [5] Seattle , Dallas , Atlanta , Austin , Nashville , Portland , San Antonio y Tampa . [6] [7] [8] También se ha expandido a ciertas ciudades del Reino Unido, incluidas Londres , [9] Birmingham , [10] Newcastle , Manchester , [11] y Liverpool . [12] Otras ciudades del mundo con Prime Now incluyen Roma, Milán , [13] Múnich , Berlín , [14] París , [15] Barcelona , [16] Madrid , [17] Valencia , [18] Tokio , [19 ] Osaka, [20] Kawasaki, Yokohama, [21] y Singapur . [22]

Restaurantes Amazónicos [ editar ]

Amazon Restaurants era un servicio de pedidos de alimentos en línea disponible en 20 áreas metropolitanas de los Estados Unidos . [23] [24] En enero de 2018, el servicio contaba con 7.601 restaurantes, que ofrecían entrega a través del servicio Prime Now. [25] [26] Además de los restaurantes independientes, el servicio ofrecía entrega de cadenas como Red Robin , Applebee's , Olive Garden y PF Chang's . Amazon Restaurants estaba disponible en la aplicación móvil Prime Now y en el sitio web de Amazon. [27] La entrega en una hora es gratuita una vez que los usuarios alcanzan una cierta cantidad de gasto, determinada por el restaurante. [28]En noviembre de 2018, Amazon anunció planes para retirarse del mercado del Reino Unido , citando una sobresaturación del mercado por parte de los competidores. [29] En junio de 2019, Amazon cerró el servicio en los mercados restantes. [30] No se ha retirado por completo del negocio de entrega de restaurantes: en mayo de 2019, Amazon anunció su inversión en el servicio de entrega de restaurantes con sede en Reino Unido, Deliveroo . [31]

Comestibles [ editar ]

Estados Unidos [ editar ]

Como parte de la aplicación Prime Now, los usuarios pueden pedir alimentos a los minoristas locales para que los entreguen contratistas independientes, similar a Instacart . [32] Los minoristas en el programa incluyen tiendas locales y la cadena Sprouts Farmers Market . [33] Para eliminar los residuos de envases , los artículos se colocan en bolsas de papel para su entrega y se sacan de las bolsas aislantes en el momento de la entrega para ser reutilizados. [34]

En febrero de 2018, Prime Now comenzó a agregar la capacidad de realizar pedidos en las tiendas Whole Foods Market en el área de servicio. [35] En abril de 2018, el servicio estaba disponible en 10 mercados. [36]

Además de la entrega, la recogida de comestibles también está disponible en algunos mercados. [37]

India [ editar ]

Amazon lanzó su servicio de entrega de comestibles en 2 horas, Amazon Now, en India en febrero de 2016 en Bangalore. [38] El servicio se extendió a Delhi , Mumbai e Hyderabad el mismo año. Disponible solo como una aplicación en dispositivos Android e iOS, el servicio fue rebautizado como Prime Now en mayo de 2018. [39] Además de vincularse con hipermercados y supermercados locales como Big Bazaar y más, [40] Amazon también ha establecido crear sus propios centros logísticos en estas ciudades para satisfacer la demanda de los consumidores.

Amazon Flex [ editar ]

Para satisfacer las necesidades bajo demanda de Prime Now, Amazon lanzó Amazon Flex, una plataforma para que los contratistas independientes brinden servicios de entrega. Los controladores del programa utilizan una aplicación patentada para completar las entregas. [41] Los contratistas no usan ropa de la marca Amazon y realizan entregas utilizando sus vehículos personales. [42]

Controversias [ editar ]

En octubre de 2015, los antiguos contratistas de Flex demandaron a Amazon porque ganaban menos del salario mínimo mientras trabajaban en las instalaciones de Amazon y llevaban una insignia que identificaba que estaban con Amazon. [43]

En octubre de 2016, otro grupo de contratistas de Amazon Flex demandó a la empresa, alegando que debían ser clasificados como empleados por factores como las sesiones de formación obligatorias y el tener que seguir una ruta decidida por Amazon. [44]

Referencias [ editar ]

  1. ↑ Rey, Jason Del (21 de diciembre de 2017). "Amazon ha combinado el liderazgo de Prime Now y Amazon Fresh bajo un ejecutivo de estrella en ascenso" . Vox . Consultado el 10 de abril de 2020 .
  2. ^ "Prime Now" . Cableado . Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2014 . Consultado el 22 de diciembre de 2014 .
  3. ^ Neiger, Chris (3 de marzo de 2016). "7 cosas que probablemente no sepa sobre Amazon Prime ahora" . El loco de Motley . Consultado el 30 de enero de 2018 .
  4. ^ Crook, Jordan (17 de febrero de 2015). "El servicio de entrega de una hora de Amazon se activa en Manhattan" . TechCrunch . Oath Inc. Archivado desde el original el 18 de febrero de 2015 . Consultado el 17 de febrero de 2015 .
  5. ^ Campbell, Colin; Rector, Kevin; Anderson, Jessica (19 de marzo de 2015). "Amazon lanza servicio de entrega de una hora en Baltimore" . El Sol de Baltimore . Archivado desde el original el 19 de marzo de 2015 . Consultado el 19 de marzo de 2015 .
  6. ^ "Prime Now" . Amazon.com . Consultado el 19 de marzo de 2015 .
  7. ^ Andre Revilla (18 de mayo de 2015). "Amazon toma el metro de Nueva York para acortar los tiempos de entrega" . Tendencias digitales . Archivado desde el original el 21 de mayo de 2015 . Consultado el 19 de mayo de 2015 .
  8. ^ "Amazon lanza el servicio de entrega de dos horas Prime Now en Tampa Bay" . Archivado desde el original el 30 de junio de 2016.
  9. ^ Lomas, Natasha (30 de junio de 2015). "Amazon toma Prime ahora fuera de EE. UU., Abre entrega de una hora en Londres" . TechCrunch. Archivado desde el original el 13 de julio de 2015 . Consultado el 14 de julio de 2015 .
  10. ^ Lomas, Natasha (6 de agosto de 2015). "Amazon amplía las entregas de una hora de Prime Now a Birmingham" . Engadget . Archivado desde el original el 9 de agosto de 2015 . Consultado el 6 de agosto de 2015 .
  11. ^ Morley, Nicole. "Amazon Prime Now se expande por todo el Reino Unido (por lo que puede recibir sus compras en menos de una hora)" . Metro.co.uk . Archivado desde el original el 1 de enero de 2016 . Consultado el 31 de diciembre de 2015 .
  12. ^ "Amazon trae entregas Prime Now de una hora a Liverpool" . Engadget . Archivado desde el original el 28 de enero de 2016 . Consultado el 29 de enero de 2016 .
  13. ^ "Amazon lanza Amazon Prime ahora en Italia" . Noticias de comercio electrónico . Archivado desde el original el 17 de diciembre de 2015 . Consultado el 13 de diciembre de 2015 .
  14. ^ "Berlín: Amazon startet Lieferung binnen einer Stunde" . computerbild.de (en alemán). Archivado desde el original el 14 de junio de 2016 . Consultado el 20 de junio de 2016 .
  15. ^ "Amazon Prime ahora débarque à Paris, avec sa livraison en une heure" (en francés). lsa-conso.fr. Archivado desde el original el 16 de junio de 2016 . Consultado el 16 de junio de 2016 .
  16. ^ "Amazon estrena hoy en Barcelona un centro de reparto y las entregas en una hora" . lsa-conso.fr (en francés) . Consultado el 16 de junio de 2016 .
  17. ^ "Amazon lanza entregas de alimentos Prime Now en Madrid" . www.telecompaper.com. Archivado desde el original el 24 de julio de 2016 . Consultado el 20 de julio de 2016 .
  18. ^ "Amazon Prime ahora llega a Valencia: alimentos frescos del mercado en solo 1 hora" . El Grupo Informático (en español) . Consultado el 11 de febrero de 2018 .
  19. ^ "Amazon Prime ahora llega a Tokio« Correos y paquetes " . postandparcel.info. Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2015 . Consultado el 13 de diciembre de 2015 .
  20. ^ "Prime de Amazon ahora se lanza en Osaka • Índice de contenido" . www.kriq.com . Consultado el 25 de febrero de 2018 .
  21. ^ "El área cubierta por el servicio 'Prime Now' de Amazon donde los productos Pochi llegan en 1 hora se expande a Osaka, Hyogo y Yokohama" . GIGAZINE . Consultado el 25 de febrero de 2018 .
  22. ^ "Amazon Prime Now aterriza en las tiendas de aplicaciones de Singapur" . Canal NewsAsia. 26 de julio de 2017. Archivado desde el original el 29 de julio de 2017 . Consultado el 29 de julio de 2017 .
  23. ^ Galarza, Daniela (11 de noviembre de 2015). "Amazon llevará la entrega de comida de restaurante a más de 20 ciudades de EE . UU." Eater . Vox Media . Archivado desde el original el 22 de enero de 2018 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  24. ^ Shead, Sam (7 de septiembre de 2016). Amazon ha lanzado su servicio de comida a domicilio a domicilio en Londres ” . Business Insider Reino Unido . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  25. ^ "Restaurantes de Amazon" . Amazon.com . Archivado desde el original el 11 de mayo de 2017 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  26. ^ "Restaurantes de Amazon" . Amazon.es . Archivado desde el original el 11 de mayo de 2017 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  27. ^ Heathman, Amelia (7 de septiembre de 2016). "Amazon lanza un restaurante a domicilio en Londres en una hora" . Reino Unido cableado . Archivado desde el original el 22 de enero de 2018 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  28. ^ Malcolm, Hadley (8 de septiembre de 2015). "Amazon comienza a probar la entrega en restaurantes" . USA Today . Archivado desde el original el 22 de enero de 2018 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  29. ^ Prynn, Jonathan (22 de noviembre de 2018). "Amazon takeaways eliminado después de dos años tras la feroz competencia de Deliveroo" . Estándar de noche . Consultado el 27 de noviembre de 2018 .
  30. ^ "Amazon, en rara derrota, para poner fin a su servicio de entrega de restaurantes de Estados Unidos" . CBS News . 11 de junio de 2019 . Consultado el 12 de junio de 2019 .
  31. ^ Olson, Parmy (17 de mayo de 2019). "Amazon invierte en Deliveroo Startup de entrega de alimentos del Reino Unido" . El Wall Street Journal . Consultado el 14 de junio de 2019 .
  32. ^ Phillips, Hedy (11 de septiembre de 2017). "Vivo por Amazon Prime ahora para comprar comestibles: este es el motivo" . PopSugar . Consultado el 30 de enero de 2018 .
  33. ^ Robinson-Jacobs, Karen (junio de 2016). "En la bolsa: Sprouts se empareja con Amazon para las entregas de comestibles en Dallas" . Las noticias de la mañana de Dallas . Consultado el 30 de enero de 2018 .
  34. ^ Myall, Steve (8 de octubre de 2015). "Pedimos el desayuno en el servicio de entrega de alimentos frescos de una hora de Amazon Prime Now y esto es lo que sucedió" . Daily Mirror . Consultado el 30 de enero de 2018 .
  35. ^ "Entrega de comestibles de Whole Foods para miembros principales" . PYMNTS . 8 de febrero de 2018 . Consultado el 13 de febrero de 2018 .
  36. ^ Pérez, Sarah (24 de abril de 2018). "La entrega de comestibles de Whole Foods se expande, ahora vive en 10 mercados" . TechCrunch . Consultado el 29 de abril de 2018 .
  37. ^ Broussard, Mitchel (8 de agosto de 2018). "Amazon lanza la recogida de comestibles en determinadas tiendas de alimentos integrales mediante la aplicación móvil 'Prime Now'" . MacRumors . Consultado el 6 de octubre de 2018 .
  38. ^ "El servicio de entrega de 2 horas de Amazon es 'Prime Now ' " . @businessline . Consultado el 8 de noviembre de 2018 .
  39. ^ www.ETtech.com. "Amazon India ofrece entregas en 2 horas a los miembros Prime con el nombre Prime Now - ETtech" . ETtech.com . Consultado el 8 de noviembre de 2018 .
  40. ^ Bansal, Varsha; Srinivasan, Supraja (28 de agosto de 2018). "Las grandes ventas minoristas en Amazon Prime ahora ven caída en los pedidos" . The Economic Times . Consultado el 8 de noviembre de 2018 .
  41. ^ Machkovech, Sam (29 de septiembre de 2015). "Amazon Flex le pagará" $ 18-25 por hora "para entregar paquetes Prime Now" . Ars Technica . Archivado desde el original el 22 de enero de 2018 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  42. ^ Northrup, Laura (7 de octubre de 2016). "Los controladores de Amazon Flex son una especie de asustar a los clientes" . Consumista . Consumer Media LLC. Archivado desde el original el 22 de enero de 2018 . Consultado el 21 de enero de 2018 .
  43. ^ Bhattacharya, Ananya (29 de octubre de 2015). "Amazon demandado por conductores de reparto" . CNNMoney . Consultado el 3 de febrero de 2018 .
  44. ^ González, Ángel (5 de octubre de 2016). "Los conductores de entrega de Amazon demandan a la empresa por el estado del trabajo" . El Seattle Times . Consultado el 3 de febrero de 2018 .

Enlaces externos [ editar ]

  • Prime Now (FR)
  • Prime Now (DE)
  • Prime Now (IT)
  • Prime Now (JP)
  • Prime Now (ES)
  • Prime Now (SG)
  • Prime Now (Reino Unido)
  • Prime Now (EE. UU.)