Programas de certificación de Apple

Los programas de certificación de Apple son certificaciones profesionales de TI para productos de Apple Inc. Están diseñados para crear un alto nivel de competencia técnica entre los técnicos de servicio de Macintosh , el soporte de la mesa de ayuda, el soporte técnico, los administradores de sistemas y los usuarios profesionales. Los exámenes de certificación de Apple se ofrecen en los centros de pruebas de Prometric y en los centros de capacitación autorizados de Apple, así como en línea a través de Pearson Vue .

Certificaciones de hardware

Estas certificaciones están diseñadas para personas interesadas en convertirse en técnicos de servicio de Apple, mesa de ayuda, soporte de escritorio o consultores de Macintosh que necesitan una experiencia completa en el mantenimiento de computadoras Macintosh. Incluye dos certificaciones independientes.

Técnico certificado por Apple en Macintosh

Esta certificación es para la reparación y el diagnóstico de todos los equipos de escritorio, portátiles y servidores Macintosh. Esta certificación es necesaria para realizar reparaciones de hardware garantizadas para un proveedor de servicios autorizado por Apple.

Exámenes obligatorios

• Examen de conceptos básicos del servicio de Apple (examen de Pearson Vue: # SVC-16A)
• Examen de certificación de servicio de Mac ACMT 2016 (examen de Pearson Vue: # MAC-16A) ^{[1] [2]}

Anteriormente, la certificación de hardware venía en la combinación de Técnico de escritorio certificado por Apple (ACDT) y Técnico portátil certificado por Apple (ACPT), pero se ha combinado en una sola certificación de hardware. Esta certificación también incluye un amplio conocimiento del sistema operativo de Apple OS X 10.6 Snow Leopard, incluida su instalación, configuración, solución de problemas y aplicaciones.

Antes de noviembre de 2014, el técnico de Macintosh certificado por Apple no cubría la línea Retina MacBook Pro, así como todas las Mac lanzadas después de 2012. Para reparar una MacBook Pro de 13 pulgadas con pantalla Retina de finales de 2013, uno debe ser un técnico de Macintosh certificado por Apple y aprobar un examen de reparación de MacBook Pros Retina de 13 pulgadas (desde finales de 2013 hasta principios de 2015). Todos los técnicos que recibieron la certificación después del 20 de noviembre de 2014 están certificados para reparar cualquier Mac lanzado antes de 2015. ^[3]

Certificaciones de Pro Apps

Estas certificaciones están diseñadas para personas que necesitan un alto nivel de habilidad en el uso de las aplicaciones profesionales de Apple o para profesionales que brindan soporte para el software Final Cut Pro y los dispositivos periféricos.

Profesional certificado por Apple

• Final Cut Pro X
• Logic Pro X
• Logic Pro X 10.1
• Movimiento 5 (nivel uno)

Certificaciones profesionales de TI

Estas certificaciones están diseñadas para profesionales de TI que admiten Mac OS X o que realizan soporte de escritorio de Mac OS X y resolución de problemas, como personal de mesa de ayuda, administradores de sistemas, técnicos de servicio y personal de mesa de servicio. Cada certificación es específica de la versión de OS X con la que se relaciona; un administrador calificado como ACTC para OS X 10.4 Tiger no es un ACTC para 10.6 Snow Leopard. Los exámenes de recertificación están disponibles para acelerar el proceso de pasar de una versión a la siguiente. Los exámenes de OS X 10.6 solo estuvieron disponibles hasta el 31 de mayo de 2012, cuando se retiraron.

Coordinador técnico certificado de Apple (ACTC)

Esta certificación está diseñada para administradores de sistemas que brindan soporte a los usuarios de OS X , así como también mantienen la plataforma OS X Server .

Exámenes obligatorios

• OS X Support Essentials v10.6 a v10.10
• OS X Server Essentials v10.6 a v10.10

La vía de certificación ACTC se retiró para nuevos estudiantes en 2015.

Administrador de sistemas certificado por Apple (ACSA)

Artículo principal: Administrador del sistema certificado por Apple

Esta certificación está dirigida a administradores de sistemas que gestionan grandes redes de TI multiplataforma utilizando Mac OS X Server y otras tecnologías de Apple. El programa ACSA se ha modificado para ofrecer a las personas más flexibilidad y ahora se centra en las funciones laborales individuales. Cada examen aprobado obtiene un certificado de especialización y una cantidad específica de créditos para la certificación ACSA, que requiere un total de 7 créditos válidos (no vencidos). OS X 10.6 es la última versión en tener esta certificación, no hay equivalente para OS X 10.7 Lion.

Exámenes obligatorios

• Mac OS X Server Essentials v10.6 (examen de Prometric: # 9L0-510, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Implementación de Mac OS X v10.6 (examen de Prometric: # 9L0-623, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Servicios de directorio de Mac OS X v10.6 (examen de Prometric: # 9L0-624, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Mac OS X Security & Mobility v10.6 (examen Prometric: # 9L0-625, retirado el 31 de mayo de 2012)

Administrador de medios certificado por Apple (ACMA)

Verifica un conocimiento profundo de la arquitectura de Xsan, incluida la capacidad para instalar y configurar sistemas, diseñar y mantener redes, personalizar y solucionar problemas de servicios e integrar Mac OS X, Final Cut Server y otras tecnologías de Apple dentro de una instalación de Xsan. La certificación ACMA es para administradores de sistemas y técnicos que trabajan para revendedores, casas de correos, estudios u otras instalaciones grandes. Para obtener el estatus ACMA, los estudiantes deben aprobar tres exámenes obligatorios y un examen electivo como se describe a continuación.

Exámenes requeridos

• Mac OS X Server Essentials v10.6 (examen Prometric: # 9L0-510)
• Administración de Xsan 2 (examen Prometric: # 9L0-622, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Final Cut Server Level One (examen de Prometric: # 9L0-980)

Más uno de los siguientes:

• Mac OS X Support Essentials v10.6 (examen de Prometric: n. ° 9L0-403, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Servicios de directorio de Mac OS X v10.6 (examen de Prometric: # 9L0-624, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Implementación de Mac OS X v10.6 (examen de Prometric: # 9L0-623, retirado el 31 de mayo de 2012)
• Final Cut Pro Nivel uno (examen Prometric: # 9L0-827)
• Apple Certificate Support Pro (ACSP 10.11) OS X El Capitan (iLearn: recurso ACSP avanzado)

Administrador de Xsan 2

Verifica el conocimiento completo del sistema de archivos SAN de Apple para Mac OS X. Un administrador de Xsan es responsable del ciclo de vida de Xsan, incluida la instalación, implementación e infraestructura. Para obtener la certificación de administrador de Xsan, los estudiantes deben aprobar un examen. Los exámenes de Xsan 2 solo están disponibles hasta el 31 de mayo de 2012, cuando se retirarán tras la integración de Xsan de Apple en OS X Server 10.7.

Examen requerido

• Administración de Xsan 2 (examen Prometric: # 9L0-622, retirado el 31 de mayo de 2012)

Certificaciones asociadas

Las certificaciones de Certified Associate están diseñadas para que los profesionales, educadores y estudiantes validen sus habilidades en el estilo de vida digital de Apple y las aplicaciones de creación e iWork.

Asociado certificado de Apple en iWork

Examen requerido

• iWork Nivel uno (examen Prometric: # 9L0-806)

Lista de programas de certificación de Apple

• Centros de formación autorizados por Apple (AATC)

Hardware

• Técnico certificado por Apple en Macintosh (ACMT)
  • Técnico de escritorio certificado por Apple (ACDT)
  • Técnico portátil certificado por Apple (ACPT)

Formadores y centros de formación

• Instructor certificado por Apple (ACT)
• Centros de formación autorizados por Apple (AATC)
• Centros de formación autorizados por Apple para la educación (AATCE)

Certificaciones de software

• Profesional certificado por Apple
  • Final Cut Pro
  • Final Cut Express
  • Color
  • DVD Studio Pro
  • Movimiento
  • Logic Pro
  • Agitar
  • Manejo del color
  • Xsan para video profesional
  • Abertura
  • Banda sonora Pro
• Master Pro certificado por Apple
  • Estudio Final Cut
  • Estudio de lógica

Certificaciones de Mac OS X y TI

• Profesional de soporte certificado de Apple (ACSP)
• Coordinador técnico certificado de Apple (ACTC)
• Administrador de sistemas certificado por Apple (ACSA)
• Especialista certificado por Apple (ACS)
• Administrador de medios certificado por Apple (ACMA)
• Administrador de Xsan 2

Ver también

• Especialista en Apple
• Barra de genio
• One to One (servicio)
• Certificaciones profesionales de Cisco
• Profesional certificado de Microsoft
• Programa de certificación de Oracle
• Programa de certificación de Red Hat
• Profesional certificado de Ubuntu

Referencias

1. "Apple - técnico de Mac certificado por Apple" . Archivado desde el original el 25 de julio de 2010 . Consultado el 8 de septiembre de 2010 .
2. [1]
3. https://support.apple.com/en-in/HT204682 Apple - Técnico de Mac certificado por Apple (ACMT) 2015 Preguntas frecuentes

Enlaces externos

• Página de inicio de los programas de certificación de Apple
• Localizador de formación online de Apple
• Registro de profesionales certificados por Apple