Aristide Boucicaut ( pronunciación francesa: [aʁistid busiko] ; 14 julio 1810 a 26 diciembre 1877) fue un empresario francés que creó Le Bon Marché , la primera moderna tienda por departamentos .
Fondo
Nacido en Bellême , en el departamento de Orne, el 14 de julio de 1810, Boucicaut era hijo del dueño de una pequeña tienda que vendía telas, cintas y otros artículos para el guardarropa de una mujer. [1]
Carrera profesional
Carrera temprana
Boucicaut trabajó en la tienda familiar, luego, a la edad de 18 años, como vendedor ambulante de telas. En 1834 se trasladó a París y se puso a trabajar en una tienda de novedades en la rue de Bac, el Petit Saint-Thomas, que vendía ropa de mujer, sombreros, tejidos y otros artículos. Comenzó como vendedor de mantones, pero debido a su diligencia pronto fue ascendido a jefe de departamento. [2]
Au Bon Marché Videau
En 1848, el Petit Saint-Thomas cerró. Boucicaut había conocido a Paul Videau, que era dueño de una tienda de variedades cercana llamada Au Bon Marché Videau. Se convirtió en socio de Videau y puso en práctica sus nuevas y novedosas ideas de marketing; comprar al por mayor y vender con márgenes de beneficio muy bajos; precios fijos; permitir a los clientes navegar y tocar la ropa; ventas estacionales; precios reducidos en artículos seleccionados, escaparates elaborados y publicidad en los periódicos. Videau no se sentía cómodo con el estilo extravagante de ventas de Boucicault, y el 31 de enero de 1851 vendió su parte de la tienda a Boucicaut. [ cita requerida ]
Le Bon Marché
Entre 1852 y 1860, mediante una combinación de precios hábiles, relaciones públicas y servicio al cliente, Boucicaut aumentó las ventas de la tienda de 500.000 francos a 5 millones de francos. [ cita requerida ]
Boucicaut introdujo una serie de innovaciones de marketing; un sistema de precios fijos con descuentos asociados en lugar del anterior sistema de regateo de precios, entonces común en las tiendas de productos secos; [3] una sala de lectura para los maridos mientras sus mujeres compran; premios y entretenimiento para niños; el primer catálogo de pedidos por correo, en 1867; y ventas de temporada, incluida la "venta blanca", diseñada para vender sábanas y ropa de cama en el invierno cuando las ventas eran bajas. Boucicaut también introdujo varias innovaciones sociales para sus empleados, aproximadamente la mitad de los cuales eran mujeres. Se proporcionó alojamiento para las empleadas solteras en habitaciones en los pisos superiores de la tienda. Proporcionó una trayectoria profesional para el avance, desde el segundo vendedor hasta el jefe de mostrador y el gerente de departamento. Estableció un fondo, tomado de las ganancias de la tienda, para ayudar a los empleados que estaban enfermos y ofreció pensiones a los empleados que habían trabajado en la tienda durante veinte años. [4]
El siguiente gran proyecto de Boucicaut fue construir una tienda mucho más grande. Había conocido a un empresario francés, Henry-François Maillard, que había hecho una fortuna en Nueva York, quien le contó a Boucicaut sobre un empresario estadounidense llamado Alexander Turney Stewart que en 1846 había construido el Marble Palace en Broadway en Nueva York, el primer Edificio de pisos dedicado íntegramente a la venta de mercadería, utilizando un marco de hierro y grandes ventanales de vidrio plano para aumentar la luz y el espacio. En 1862, Stewart construyó una tienda aún más grande, de ocho pisos de altura. Maillard prestó a Boucicaut 1,5 millones de francos para ayudar a financiar una tienda similar en París. La primera piedra para la nueva tienda se colocó en la rue de Sèvres en 1869. El arquitecto fue LA Boileau, y el marco era de hierro, con grandes ventanales de vidrio para exhibiciones. Apenas se terminó el edificio, fue ampliado nuevamente, diseñado por Boileau con la ayuda de la empresa de ingeniería Gustave Eiffel . [ cita requerida ]
Personal y muerte
Boucicaut conoció a su futura esposa, Marguerite Guérin , que trabajaba en una lechería cercana donde Boucicaut tomaba su café todas las mañanas. Nació el 3 de enero de 1816 en Verjux, en el departamento de Sâone y Marne. Su madre había sido abandonada por su padre cuando ella nació. Marguerite se mudó a París y se convirtió en lavandera antes de trabajar en la lechería. La familia de Boucicault se opuso al matrimonio, por lo que ella y Boucicaut comenzaron a vivir juntos en 1836 y tuvieron un hijo nacido en 1839. Se casaron en 1848. [5]
Murió el 26 de diciembre de 1877.
El gran edificio no se terminó finalmente hasta 1887, diez años después de la muerte de Boucicaut. En el momento de la muerte de Boucicaut, la tienda tenía 1.788 empleados y unas ventas de 72 millones de francos. Con su muerte, su esposa se convirtió en la presidenta de la tienda y la administró durante diez años, hasta su muerte. Su hijo había muerto joven; Madame Boucicaut dejó la mayor parte de la fortuna familiar a la Oficina de Asistencia Pública y Hospitales de París. Se utilizó para construir el Hospital de Boucicaut, aún existente en la margen izquierda. [6]
Legado
grandes almacenes
Le Bon Marché es el progenitor de los grandes almacenes modernos.
Literatura
La novela Au Bonheur des Dames de Émile Zola se inspiró en el Bon Marché; escribió a la tienda en marzo de 1882 y le dieron un recorrido completo. El dueño de la tienda en la novela, Octave Mouret, se basa libremente en Boucicaut. [ cita requerida ]
El paraíso (serie de televisión) es una adaptación de la novela de Zola, por lo que también se basa en la vida de Boucicaut.
Lugares emblemáticos
"Boucicaut" es la calle principal de su ciudad natal de Bellēme. [ cita requerida ]
Ver también
- Le Bon Marché
- Au Bonheur des Dames (novela)
Referencias
- ^ "Aristide Boucicaut" . www.encyclopedia.com . Octubre de 2017 . Consultado el 29 de noviembre de 2019 .
- ^ Naissance des grands magasins: le Bon Marché (por Jacques Marseille, en francés, en el sitio oficial del Ministerio de Cultura de Francia
- ^ Gapper, John (27 de noviembre de 2019). LVMH se ha convertido en una tienda departamental de lujo ” . www.ft.com . Consultado el 29 de noviembre de 2019 .
- ^ Naissance des grands magasins: le Bon Marché
- ^ "Historia de Le Bon Marché, París" . www.24sevres.com . Consultado el 31 de enero de 2018 .
- ^ Naissance des grands magasins: le Bon Marché